万元手机被曝光为“串货”：消费者维权行动展开-法师兄

万元手机被曝光为“串货”：消费者维权行动展开

来源：互联网时间： 2023-07-02 19:34:47 138 人看过

张先生在大中电器以9400元的价格购得一部诺基亚手机，却被诺基亚客服中心告知此手机是串货。协商不成的情况下，张先生将大中电器告上法院。近日，北京市房山区人民法院受理了这起买卖合同纠纷。

张先生诉称，2008年12月，他在大中电器良乡店以9400元的价格购得诺基亚8800手机一台。该机在2009年2月至5月频繁发生故障。张先生最后将其拿到诺基亚客服中心进行维修，但客服中心经过检测后，告知张先生该手机是串货，因此不能进行修理及换机。随后，张先生多次找大中电器洽谈此事，可对方一拖再拖。8月底，大中电器承认错误并同意退机赔偿。张先生拿着所有手续前去办理，大中电器以照相为由将发票等原件拿走，之后以手续中没有发票原件为由拒绝理赔。

张先生认为，大中电器的行为存在严重过错，给其造成了巨大的经济损失，请求法院判令大中电器双倍返还购机款以及赔偿经济损失，共计两万余元。

目前，此案正在进一步审理中。

二手手机欺骗消费者怎么处理

欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
手机爆炸消费者如何维权

消费者如果碰到这样的事情不能仅将希望寄托于厂家，应该将手机保管好，然后将产品发生事故的整个过程整理成一个简单明了的材料，附上图片或者视频，向当地的工商机关、消费者权益保护组织、质监局以及工信部同时投诉，另外消费者也可以向国家质检总局缺陷召回管理中心发送事故的电子报告，要求进行处理。根据《民法典》因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。《民法典》第一千二百零三条【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。一、产品质量缺陷的诉讼时效因产品存在缺

2023-06-25

208人看过
消费者
手机爆炸消费者如何维权

消费者如果碰到这样的事情不能仅将希望寄托于厂家，应该将手机保管好，然后将产品发生事故的整个过程整理成一个简单明了的材料，附上图片或者视频，向当地的工商机关、消费者权益保护组织、质监局以及工信部同时投诉，另外消费者也可以向国家质检总局缺陷召回管理中心发送事故的电子报告，要求进行处理。根据《民法典》因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。《民法典》第一千二百零三条【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

2023-06-14

278人看过
消费者
消费者维权多久退货

对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费者享受七天无理由退货。消费者权益保障法第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。一、消费者维权的证据有哪些1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。

2023-03-02

369人看过
消费者行为
消费维权欺诈消费者行为有哪些

欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，下面是对消费维权中欺诈消费者的行为的解析。具体表现形式有：一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；二、采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的；三、销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的；四、以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺诈性价格表示销售商品的；五、不以自己的真实名称和标记销售商品；六、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；七、作虚假的现场演示和说明的；八、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；九、骗取消费者预付款的；十、利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的；十一、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；十二、其他虚假或者是不

2023-04-21

407人看过

广告审查
一批含非法＂性药品＂广告的网站被曝光_消费维权

国家工商行政管理总局13日对10个含有非法“性药品”广告的网站和8个为非法“性药品”广告提供链接服务的导航网站进行了曝光。这次被曝光的含有非法“性药品”广告的网站是：美国仲马胶囊网站（无备案号）、美国ＭＡＸＭＡＮ胶囊网站（粤ＩＣＰ证Ｂ2－20030518）、ｖｉｇｅｒ网站（鲁ＩＣＰ备09052864号）、美国基因育根胶囊网站（无备案号）、美国ＧＯＯＤＭＡＮ活力素网站（京ＩＣＰ证00155308）、联邦肾宝胶囊网站（京ＩＣＰ证072232号）、美国伟哥网站（无备案号）、鹿王参茸丸网站（京ＩＣＰ备06069493号）、西域壮根丸网站（无备案号）、美国勃大180胶囊网站（无备案号）。这次被曝光的为非法“性药品”广告提供链接服务的导航网站是：2345网址导航（沪ＩＣＰ备07510910号）、搜视网（粤ＩＣＰ备05111820号）、265导航（冀ＩＣＰ备09014095号）、0056网址大全（黑ＩＣ

2023-06-07

54人看过
消费者
消费者维权威胁通过媒体曝光是否涉嫌敲诈勒索罪

消费者维权威胁通过媒体曝光不构成敲诈勒索罪。消费者维权属于维护自己合法权益的行为，并不是出于非法占有为目的，不构成敲诈勒索罪。敲诈勒索罪的在主观方面表现为直接故意，必须具有非法强索他人财物的目的。一、敲诈勒索罪要满足哪些条件构成敲诈勒索罪需要满足以下条件：(一)客体要件本罪侵犯的客体是复杂客体，不仅侵犯公私财物的所有权，还危及他人的人身权利或者其他权益。这是本罪与盗窃罪、诈骗罪不同的显著特点之一。本罪侵犯的对象为公私财物。(二)客观要件本罪在客观方面表现为行为人采用威胁、要挟等手段，迫使被害人交出财物的行为。(三)主体要件本罪的主体为一般主体，凡达到法定刑事责任年龄且具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪。(四)主观要件本罪在主观方面表现为直接故意，必须具有非法强索他人财物的目的。如果行为人不具有这种目的，或者索取财物的目的并不违法，如债权人为讨还久欠不还的债务而使用带有一定威胁成份的语言，

2023-06-20

69人看过