1、如何处理速赔额和定损额不足的问题

双方应速赔，但当定损额不足时，建议协商，因为原则上速赔只能在交通强制保险限额内进行，否则可以只能被起诉。第二十一条《机动车交通事故责任强制保险条例》中，被保险机动车发生道路交通事故，造成被保险人或者被保险人以外的人身伤害或者财产损失的，保险公司应当在机动车交通事故责任限额内赔偿机动车交通事故责任保险。

道路交通事故损失系受害人故意造成，保险公司不予赔偿。（1）如果两辆车发生轻微交通事故，双方应立即停车，打开双闪光灯，然后下车检查车辆损失情况。（2）双方核对车辆丢失后，应核对其证件，包括驾驶证、驾驶证、交通强制保险标志、车辆检验合格标志等。

（3）在确认证书和投标书完整后，双方应留下联系方式并确认没有问题。

（4）如果双方不能确定责任，他们可以获取证据，例如拍照或用粉笔标记车辆位置。

（5）双方将车辆开走或移至不影响道路正常行驶的位置，协商事故责任，填写快速处理表，并电话向保险公司报案。

（6）根据双方协商的责任，不负责任的一方应到责任方的保险公司办理保险索赔。并不是所有的交通事故都可以适用快速索赔程序，当事人也不应该太麻烦。发生交通事故，有下列情形之一的，当事人不得申请自行协商、快速理赔，并应当保护现场，立即报警：（一）机动车无车牌、检验标志的；（二）事故车辆携带爆炸物、易燃易爆化学品、有毒、放射性、腐蚀性、传染病源体等危险物品的；（三）与建筑物、公共设施或者其他设施发生碰撞的；（四）当事人对事故事实和原因有争议的；（五）事故车辆未投保机动车交通事故责任强制保险（以下简称强制交通保险）；（六）驾驶人没有有效的机动车驾驶证；（七）涉嫌饮酒、服用国家管制精神药品、麻醉药品；（八）当事人依法协商不适用的其他情形。（1）首先要弄清六个基本条件。根据现行实施办法，沈阳市二环路（含二环路）范围内的机动车，凡事故车辆双方申请本市机动车交通事故强制责任保险的，事故中无人员伤亡，且损失金额在2万元以下，当事人对道路交通事故的基本事实和原因没有争议的，机动车可以自行移动和损坏，可以迅速提出保险索赔。

90%的交通事故是无人员伤亡、财产损失小的交通事故。快速理赔大大简化了事故处理和理赔程序。为了快速理赔，水、电、通讯、道路交通等公共设施不应同时发生碰撞，双方车辆手续齐全。以往，在普通机动车驾驶人眼中，交通事故责任认定属于公安机关交通管理部门的职业行为。《交通事故快速处理办法》试行以来，事故当事人可以按照《办法》的规定简单划分各自的责任。一方有追尾、逆行、倒车、溜车、违章开关门、违反交通信号、不按规定让路等依法应当负全部责任的行为之一的，另一方无此行为时，另一方应对交通事故负全部责任。如果各方都有过错，他们应对事故承担同等责任。

（3）最好随身携带粉笔

为了处理可能发生的交通事故，车主应在车内携带《交通事故现场协议书》、石块或粉笔、签字笔。万一发生交通事故，可以用石头或粉笔在停车位上做标记和固定，然后尽快将车开走，以免堵车。

发生交通事故，双方对事故原因和责任有争议，需要在现场做标记，等待交警处理时，固定机动车停放位置时，双方可在每个车轮的伸出中心用石头或粉笔划出垂直于地面的T形线。如果是多轮车，只需标记前后四个车轮的位置即可。