上海浦东新区行政效能投诉告知单（纪检）-法师兄

上海浦东新区行政效能投诉告知单（纪检）

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-16 14:33:46 304 人看过

一、受理范围

1．对符合法律．法规．规章的事项以及区政府决定．命令等拖延不办的；

2．对属于自身法定职责范围的事项推诿．拖延．拒办的；

3．未按规定公开办事程序．收费标准．办事时限，不落实服务承诺的；

4．执行公务时作风生硬，态度蛮横，行为粗暴，甚至故意刁难的；

5．利用管理职权吃．拿．卡．要的；

6．擅离职守，致使行政相对人不能及时办理有关事项的；

7．对群众的正当要求和合理意见置之不理的；

8．违反规定收费．罚款．摊派．检查的；

9．违反法律．法规．规章规定，涉及行政效能监察的其他行为。

二、不属于受理范围

1．没有明确投诉对象或投诉请求的投诉；有明确业务主管部门的具体业务事项；

2．按法律规定应由司法机关受理的刑事．民事．经济．行政和社会治安等案件；已经进入行政复议．劳动仲裁和司法程序的投诉；

3．涉及党政干部违反廉洁自律和党纪政纪检举．控告和申诉的投诉；

4．已经过三级信访部门办结了的投诉；

5．其他不属于行政效能投诉中心受理的投诉。

三、投诉须知

1．投诉人进行投诉，应当遵守法律．法规．规章等有关规定，不得干扰和影响正常的工作秩序；

2．提倡投诉人签署真实姓名．地址及联系方式；

3．投诉实行一事一诉的原则，同一部门的事项，可数事并诉；

4．投诉人进行投诉，应当说明：

（1）被投诉人的名称或工作人员的姓名；

（2）投诉的事项和理由；

（3）其他便于查证的有关资料。

四、联系方式

浦东新区行政效能投诉中心

投诉电话：68546834传真：68546824

来信地址：浦东新区合欢路2号邮编：200135

网址：xnts.pdong.gov.cn

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