公积金信息查不到的主要原因如下：住房公积金查询时涉及到当事人的身份证号等信息，部分单位参保时存在疏忽导致当事人凭正确身份证不能查询，此时可以持身份证到当地公积金管理中心查询并更正个人信息；当事人已经以离职等原因支取公积金并销户。

每个地方的查询网址不一样，只能登录原公积金管理中心的网址进行查询。当事人已经以离职等原因支取公积金并销户。

一、住房公积金封存了还能能提取吗

1、当你购买二手房的，凭购房契约或《存量房交易资金托管协议》或房产证、全额购房款的《销售不动产统一发票》或《存量房交易资金托管凭证》或契税完税证、住房公积金卡、身份证一次性全额提取。

2、当你购买新建住房的，凭购房合同或房产证、首付款或全额购房款的《销售不动产统一发票》或契税完税证、住房公积金卡、身份证一次性全额提取；

3、当你退休、死亡或宣告死亡；在国外定居，完全丧失劳动能力并与单位解除劳动关系，户籍迁出本市时可以取出公积金。

4、当你户籍不在本市并已申请基本养老保险或者基本医疗保险关系转移手续；男性年龄满50周岁或者女性年龄满45周岁，失业且住房公积金账户封存均满2年，可以销户领取。

5、具体的住房公积金只能办理提取，提取的种类每个省市的具体规定不一致，大家可以登录当地的公积金网站具体查询。

二、公积金封存

可分为内部封存和集中封存两种，单位内部封存是指职工在离退休之前与单位中止工资关系(人事劳动关系仍在原单位)并不再缴存住房公积金；集中封存是指职工在离退休之前，由于辞职、被解聘、开除等原因与单位终止劳动关系，且不符合支取条件的职工，单位为其办理集中封存。

公积金账户的状态决定是否可以办理提取，办理住房公积金提取时，如果职工公积金正常缴存或在单位账户下封存，这种情况下应由原单位办理；如果是集中封存，则可受理个人办理或委托他人办理。

综上所述，建议个人在换工作时，注意要把自己的公积金封存；想要提取公积金时，最好去所在地住房公积金管理中心查询自己的公积金账户状态。

二、60岁退休公积金大概有多少

建议咨询一下当地的住房公积金处

查询公积金的办法：1、登陆当地住房公积金网站查询；2、拨打公积金热线电话查询；3、到公积金管理中心办事大厅查询；4、到公积金管理中心指定网点查询；5、如果有公积金联名卡，可以登录网上银行进行查询。