网上买东西被骗了如何解决-法师兄

网上买东西被骗了如何解决

来源：互联网时间： 2023-06-26 10:50:55 380 人看过

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

网上买东西被骗了可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

一、消费者可以通过哪些方式维护自己的权益

可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、欺诈消费者怎么办

欺诈消费者的，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元计。

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

消费者
家里老人被骗买东西时，该如何维权？

遭受欺诈时，老年人可以采取多种途径来解决问题，包括向网络警察报警、向当地派出所报案、联系消费者保护协会进行投诉、向工商部门举报、寻求媒体帮助、直接向人民法院起诉，或者向仲裁委员会申请仲裁。此外，老年人还可以向食药监管部门举报欺诈行为。一旦发现违法行为，可拨打12331电话举报。老年人有依法要求赔偿的权利。老人在购买商品时遭受欺诈时，可以采取多种途径来解决问题。 1、其中包括向网络警察报警、向当地派出所报案、联系消费者保护协会进行投诉、向工商部门举报、寻求媒体帮助、直接向人民法院起诉，或者向仲裁委员会申请仲裁。这些途径都可以帮助老人维护自己的权益。 2、老人买东西被骗可以向食药监管部门举报，利用会议、网络非法营销保健食品，给食品、保健品变换包装、涂改生产日期以次充好，消费者一旦发现这些违法行为，可拨打12331电话举报。 3、老人买东西被骗可以依法要求赔偿。老人被骗买东西，

2024-01-16

78人看过
刑事立案
到实体店买东西被骗了怎么办

一、到实体店买东西被骗了怎么办买东西被骗的情况下，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。二、网上投资被骗能不能追回网上投资被骗可能会追回。有追回的可能，但概率很低，需要受害人配合以及相关部门的重视。网络诈骗案件一般比较难破，调查取证不方便，破案时间会比较长，不利于追回受害人损失。若及时报警一般是可以将钱款追回的。发现自己被骗，处理如下：1、一旦发现自己被骗，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等；2、立即报警或到公安派出所刑事立案科报案，并向警方提供相关证据等；3、紧急情况下马上联系银行工作人员，及时挂失存折或封存帐户。三、被骗钱怎么办? 用微信转账不成功如今频繁出现微信上被骗钱的新闻，骗子的花招层出不穷、防不胜防，如果遭遇微信转账被骗的情况，应当第一时间向公安局报案，注意

2023-03-28

493人看过
消费者
网上买东西能退吗

网上买东西能退。法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。一、无质量问题不退合法吗一、买贵重首饰，应该向商家索要正规发票。在购买之日起7内商家应该无理由退货或者换货。二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。无质量问题进行退货是否合法，主要还是要看是什么物品，什么途径购买，以及该用品的使用期限来确定的。二、买东西退货有法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条和第二十五条

2023-04-03

440人看过
管制
在二手网站买东西被骗怎么维权

一、在二手网站买东西被骗怎么维权1、在二手网站买东西被骗，可以拨打12315电话向消费者协会投诉，由消费者协会出面协商;还可以去仲裁机构申请仲裁;最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、买东西被骗多少钱可以立案无论被骗金额多少，都可以报警，但只有被骗达到三千元至一万元以上，警方才会立案。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大

2023-06-19

239人看过

消费者
网上买东西如果到货了发现买错了可以退货吗

可以申请退款，最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了，就收到货后选择退款就好了，除非是生鲜类的不支持7天无理由退货货的。一、网上购买假货怎么举报网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮，那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了，如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。二、货到付

2023-02-17

361人看过
自首
如何解决网上贷款被骗签合同的问题

在网上贷款被骗签了合同的解决方式是第一时间可以向公安机关报警。法律规定，被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。行为人还可以请求法院撤销合同。网上贷款被骗处理办法1、网上贷款被骗的处理是：保存收集证据，尽快报警，被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。2、法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属

2023-07-06

434人看过
报警
如何避免网上被骗并了解报警流程

网上被骗了钱可以直接拨打110的电话报警，也可以去最近的派出所、公安局报警。早点报警可以联系警察冻结对方的账户，利于自己的财产被追回。还要注意保存和对方的聊天记录、交易过程等证据材料，以便作为证明对方犯罪的证据。传销被骗了怎么报警？被骗了的报警方式：被骗了的受害人应当及时固定被诈骗的证据，并向公安机关报案。法律规定，诈骗罪的立案金额为3000元，因此如果受害人因被骗了的被骗金额在3000元以上的，即可立案调查，并以诈骗罪对犯罪分子进行追诉。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

2023-07-04

313人看过
刑事责任年龄
网上买东西退款不退货属诈骗吗

不属于，诈骗罪的构成要件包括：(一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。(二)行为人实施了诈骗行为。(三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指高于3000元。）一、微信上骗红包多少算是诈骗微信上骗红包不管多少都算诈骗。1、诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。诈骗罪的构成要件如下：1、客体要件，诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权。有些犯罪活动，虽然也使用某些欺骗手段，甚至也追求某些非法经济利益，但因其侵犯的客体不是或者不限于公私财产所有权。所以，不构成诈骗罪。例如：拐卖妇女、儿童的，属于侵犯人身权利罪诈骗罪侵犯的对象，仅限于国家、集体或

2023-03-21

117人看过

继续履行
网签后买方不买房了如何解决

1、网签后买方不买房了卖方可以要求买方在约定期限内履行买卖义务，或起诉至法院要求买方及时履行房屋买卖合同；2、期限届满后买方仍未履行的卖方可以主张解除合同，卖方退还购房款项，买方承担违约赔偿责任。3、法律依据：《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。一、二手房买方毁约不买了怎么办1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。2、在二手房的买卖合同当中，如果买方有违约行为或者是直接拒绝购买的话，卖方是可以依照法律来维护自

2023-04-01

360人看过
第三者
出租房东西被搬走了怎么解决

在房屋租赁期间，房客合法占有租赁房屋内的设施，租赁期满后，房客拿走房屋内设施拒不归还的，涉嫌侵占罪。如果是租赁合同届满，房客交房以后又私自拿走房屋内设施，涉嫌盗窃罪。一、租房有纠纷怎么办1、调解。它是指在第三者的主持下，出租承租双方当事人经过自愿协商，排除争端，达成和解的一种方法和活动。我国在基层群众性组织村民委员会和居民委员会都设立了人民调解委员会，进行民间纠纷的调解处理，调解特别适用对某些界限不清的事实、责任含糊不究的租赁纠纷。2、仲裁。仲裁是一种准司法活动。《仲裁法》规定：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。这里的合同纠纷和其他财产权益纠纷，包括公民个人之间的房屋租赁纠纷等。房屋租赁纠纷发生后，公民可以根据条款或仲裁提请仲裁机构居中判明事实，分清责任，依法做出仲裁裁决，解决纠纷。3、诉讼。有些租赁纠纷不愿意调解或不服调解，又没有达成仲裁协议的

2023-02-10

207人看过
报警
被骗买东西可以报警吗

一、被骗买东西可以报警吗被骗买东西可以报警，被害人对侵犯其财产权利的犯罪事实有权向公安机关报案，公安机关应当接受，如果不属于管辖范围的，应当移送主管机关处理。有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案。二、买东西被骗了怎么解决买东西被骗了通过以下五种途径解决：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会调解；3.向有关行政部门申诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5.向人民法院提起诉讼。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。三、我国消费者权益保护法的基本原则我国消费者权益保护法的基本原则如下：1.自愿、平等、公平、诚实信用原则，这是经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则；2.国家对消费者特别保护原则；3.消费者的

2023-04-25

158人看过
管制
在淘宝上买东西被骗了去哪个部门投诉合适？

买东西被骗去找消费者协会。根据我国《消费者权益保护法》第三十七条的规定，消费者协会履行以下公益职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源、保护环境的消费模式；（二）参与制定消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与相关行政部门对商品和服务的监督检查；（四）就消费者合法权益问题向有关部门反映、查询、提出建议；（五）受理消费者投诉，调查调解投诉事项；（六）投诉涉及商品和服务质量问题的，可以委托有资质的鉴定人进行鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）对损害消费者合法权益的行为，支持受损消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）通过公众媒体对损害消费者合法权益的行为进行揭露和批评。各级人民政府应当支持消费者协会履行职责。消费者协会应认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法设立的其他消费者组织，依

2023-08-08

244人看过

邮政快递
谁负责在网上买东西

买家在网上买的东西若在快递过程中丢失，则应当由卖家或者快递服务的提供方即快递公司进行负责。我国《邮政法》规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。一、邮政快递丢了如何赔偿邮政快递丢失需要根据是否有保价进行赔偿：1、有保价的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；2、没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递丢失的投诉流程如下：1、登录陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册；2、成功登录，点击“申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息；3、完成

2023-04-02

412人看过
管制
在咸鱼上购买的商品是否被骗该如何解决

在咸鱼上购买东西时,如果被骗,应该保留相关证据并及时报案。网络诈骗罪是以非法占有为目的,利用互联网采用虚拟事实或隐瞒事实真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。构成诈骗罪的一般处三年以下有期徒刑、拘役或管制,并处或单处罚金。因此,及时保留证据并报案非常重要。当我们在咸鱼上购买了东西后，如果被骗，我们应该保留好相关证据，并及时报案。网络诈骗罪，是以非法占有为目的，利用互联网采用虚拟事实或者隐瞒事实真相的方法。骗取数额较大的公私财物的行为。构成诈骗罪的，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。如何应对网络诈骗罪？网络诈骗罪是指在网络上通过欺骗、网络钓鱼等手段，使被害人遭受财产损失或者人身伤害的行为。对于网络诈骗罪，我国《刑法》已经做出了明确的规定。根据刑法规定，网络诈骗罪是一种犯罪行为，对犯罪嫌疑人、被告人应当依法从重处罚。对于网络诈骗罪，首先需要明确的是，网络诈骗罪是一种

2023-08-27

66人看过