一、网购赔偿的法律依据是什么?
网购赔偿的法律依据是《消费者权益保护法》,第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
二、网购发生纠纷应该怎么办?
1、网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2、网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3、消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。
我国电商业的发展可以说是突飞猛进的,而且现在电商行业的发展前景也是大势所趋,所以国家正逐步通过相关的法律制度来约束电商行业,虽然是在网络平台上购物,但是同等价格之下,买到假货的话,消费者可以直接在电商平台上进行投诉。
-
网购赔偿的法律依据是什么
144人看过
-
在我国网购赔偿的法律依据是什么
69人看过
-
在我国网购赔偿的法律依据是什么
244人看过
-
拆迁赔偿的法律依据是什么
281人看过
-
网络购物纠纷的认定的法律依据是什么
446人看过
-
刑事赔偿法律依据是什么
111人看过
网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
-
在我国网购赔偿的法律依据是什么安徽在线咨询 2023-02-16在我国网购赔偿的法律依据有《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条。 《消费者权益保护法》第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应
-
网购赔偿的法律依据是哪些呢?天津在线咨询 2022-07-26规定经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。否则,应当承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失的法律责任。工商行政管理部门也可以进行相应处罚。
-
假一赔十的法律依据是什么法律依据是什么?吉林省在线咨询 2022-08-191、“假一赔十”是有相关法律规定的。“假一赔十”是惩罚性赔偿机制,《食品安全法》对“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的“适用“假一赔十”惩罚性赔偿机制有明确的规定。 2、如果经营者明确承诺”假一赔十“的,消费者权益受到损害时,也是可以按购买商品的价款或者接受服务的费用的10倍索赔的。《消费者权益保护法》第16条第二款规定,“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行
-
无力赔偿的法律依据是什么广西在线咨询 2022-08-17遭受家庭暴力,赔偿范围是物质损害赔偿和精神损害赔偿两个方面。这里物质损害主要包括由于身体、精神受到伤害而产生的医疗费,误工费、残疾者生活补助费等等。精神损害赔偿要根据具体的情况来判断,在实践中,一般会影响到赔偿数额的有以下因素: (1)侵权人的过错程度,法律另有规定的除外 (2)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节 (3)侵权行为所造成的后果 (4)侵权人的获利情况 (5)侵权人承担责任的经济能力
-
国家赔偿的法律依据是什么?湖北在线咨询 2022-10-121、基本法是指在一个国家或地区拥有最高法律效力的法律(如《中华人民共和国宪法》)。 2、《国家赔偿法》不具备这样的功能,属于专门法。国家赔偿法是一部十分重要的法律,按照国家赔偿法具体法条的表述,其立法目的是保护被侵权人依法获得国家赔偿的权利,并且促进国家机关及其工作人员依法行使职权。国家赔偿法通过其隐形的和明显的、直接的和间接的各种方式和渠道,越来越起到了促进国家机关及其工作人员依法行使职权的作用