仲裁庭在审理案件的过程中，应当在事实基本清楚的基础上，依据相关法律法规政策，对案件进行调解。双方当事人同意的，仲裁庭可以进行多轮调解。仲裁庭不能因为调解组织调解、庭前调解或者委托调解失败，而不再调解。仲裁庭进行调解，可以采取电话、短信、邮件等简便方式与当事人进行沟通，或者通知当事人到庭参与调解活动。

一、劳动仲裁的程序

1、申请。首先申诉人应在权利被侵害之日起60日内，向劳动争议仲裁委员会书面提出申请。当事人按仲裁委员会提供的《申诉书》填写一式二份，附劳动合同、身份证复印件及相关的证据材料；申诉人系用人单位的，应附营业执照有效影印件。上述提交的材料系复印件的应带原件核对。

2、受理。自当事人提交符合填写要求的申诉书之日起7日内，仲裁委员会将作出受理或者不予受理决定，并在作出决定之日起7日内通知当事人。

3、委托。当事人可以委托不超过二名的律师或其他人代理参加仲裁活动；委托他人参加仲裁活动，必须向仲裁委员会提交有委托人签名或者盖章的授权委托书，委托书应明确委托事项和权限。

4、举证。劳动争议案件一般由申诉人提供证据；因用人单位应作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生劳动争议的，由用人单位负责提供证据。

5、审理。双方当事人应按仲裁庭指定的时间到达指定的地点参加庭审活动。申诉人无正当理由未到庭的，按撤诉处理；被诉人无正当理由未到庭的，仲裁庭可进行缺席审理并作出缺席裁决。

6、调解。仲裁员审理劳动争议案件应当先行调解，当事人双方达成协议的，仲裁庭根据协议内容制作调解书，调解书在送达之日起具有法律效力。

7、裁决。调解未达成协议或者调解书送达前当事人反悔的，仲裁庭应当及时裁决。当事人对裁决不服的，自收到裁决书之日起15日内，可以向有管辖权的人民法院起诉；期满不起诉的，裁决即发生法律效力。

8、结案。仲裁庭处理劳动争议，一般自组成仲裁庭之日起60日内结案；如案情比较复杂的，经批准最多可延长30天。

二、劳动仲裁上庭注意事项有哪些

1、仲裁委员会处理劳动争议案件实行仲裁员和仲裁庭制度，在仲裁员（仲裁委员会指定或当事人选择）主持下，当事人在仲裁庭这个法定的、封闭的场所内就案件事实进行调查了解、质证、辩论、调解。仲裁委员会根据仲裁庭调查的事实进行法律适用，作出裁决。

2、当事人在仲裁庭庭审时的权利：

（1）有委托代理人、申请回避的权利；

（2）有申诉、申辩、质询、质证的权利；

（3）有请求调解、自行和解、要求裁决的权利；

（4）有向人民法院提起诉讼、申请强制执行的权利；

（5）申请人有放弃、变更、撤回仲裁请求的权利；

（6）被申请人有承认、反驳申请人仲裁请求、提起反诉的权利。

3、当事人在仲裁庭庭审时的义务：

（1）应当遵守仲裁程序和仲裁庭纪律的义务；

（2）应当如实陈述案情、回答仲裁员提问；

（3）应当对自己提出的主张进行举证；

（4）应当尊重对方当事人及其他仲裁参加人；

（5）应当自觉履行发生法律效力的调解、裁决文书。

4、如果当事人认为仲裁庭组成人员与案件有利害关系，可能影响到案件的公正审理，可以申请仲裁庭组成人员回避。

5、仲裁员要求申请人陈述仲裁请求时，申请人应当全面陈述仲裁请求。

6、仲裁庭质证阶段，当事人围绕证据的真实性、关联性、合法性，针对证据证明力以及证明力大小，进行质疑、说明和辩驳。仲裁员一般会要求当事人在证据质证前提交已掌握的全部证据，质证完毕后，非经仲裁庭许可，当事人闭庭后补充提交的证据一般不再作为定案依据适用。

7、仲裁庭处理劳动争议案件应当先行调解，在查明事实的基础上促使双方当事人自愿达成协议。仲裁员告知达成调解协议的法律后果和不能达成调解协议的法律后果后，询问当事人调解意愿时，当事人应当理性并明确地回答自身是否愿意在仲裁庭的主持下进行调解。如果双方均表示愿意在仲裁庭主持下进行调解，仲裁员首先会要求双方明确调解的方案，再从中找出差距与症结所在，然后采取双方在场或各方单独洽谈的方式做当事人思想工作。

8、在仲裁庭主持下，双方达成调解协议的，仲裁庭将当庭送达《仲裁调解书》，该调解书一经送达即发生法律效力具有强制执行力。如双方不能达成调解协议，仲裁庭将当庭裁决或择日裁决。

三、工伤鉴定后公司拒绝赔偿申请仲裁的流程是什么？

(一)提交仲裁申请书

(二)申请书符合要求的，仲裁委员会自收到申请书之日起5日内做出受理或者不予受理的决定。仲裁委员会决定受理的，自做出决定之日起5日内将申请书副本送达被申请人，并组成仲裁庭；决定不予受理的，说明理由，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

(三)被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当在指定期限内提供。用人单位不提供的，应当承担不利后果。

(四)劳动争议仲裁公开进行，但当事人协议不公开进行或者涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。仲裁庭在开庭五日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭三日前请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。

(五)当事人接到通知，无正当理由拒不到庭的，或未经仲裁庭同意中途退庭的，对申请人按照撤回申请处理，对被申请人可以缺席裁决。

(六)仲裁庭处理劳动争议应当先行调解，在查明事实的基础上促使当事人双方自愿达成协议，并将协议内容制作调解书，调解书经双方当事人签收后，发生法律效力。调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

(七)仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的，经批准可以延期，但是延长期限不得超过十五日。逾期未作出仲裁裁决的，当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。