一、快递的定义

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

二、快递邮寄地址新规

自2018年5月1日起，《快递暂行条例》规定寄件人寄快递必须出示有效证件进行实名认证，并且认真填写快递单上的每一项内容。对于拒绝实名认证的快递行业可拒绝服务。同时《条列》也出台了客户隐私保护，损坏配舱，环保健康包装等新规，以规范行业行为，让快递行业更好，更安全，更放心的发展。

三、新规介绍

近日，《快递暂行条例》公布了!这一条例将于2018年5月1日起实行，届时将会对快递业的发展起到很好的指导作用，可以规范快递业的各种行为，让快递业更好发展。

在《快递暂行条例》中，出台了很多的快递新规，这些新规对规范快递市场起着非常重要的作用，比如寄件实名制、隐私保护、损坏赔偿、环保健康包装等都让人眼前一亮。

1、首先说一下寄件实名制

在以往的快递收件过程中，没有规定寄件实名制，所以寄快递的人可以不用出示任何的证件就可以轻松寄件，这让很多不法分子有机可乘，他们利用快递业的这个漏洞，实施违法犯罪活动，让公安机关头疼不已。

从今年的5月1日开始，快递行业将施行寄件人实名制，如果你想要寄送快递的话，一定要出示自己的有效证件，当然最好是出示本人的身份证，需要认真填写快递单上的每一项内容。对拒绝实名制的客户快递业有权拒绝提供服务。

其实快递实名制从2015年11月1日邮政局发布的《快递安全生产操作规范》起已经在邮政系统内实施，但是只是邮政部门的一个快递要求，太多的不太规范的快递公司并没有采取实名制寄件，于是很多人不愿意实名制，当收快递人员要求出示有效证件的时候，很多人可能害怕自己的身份信息等个人隐私被暴露，所以选择没有要求实名认证的单位寄送快递，这让需要实名认证的正规公司非常尴尬，实际上这种情况也无法杜绝不法分子的快递需求。

而5月1日《快递暂行条例》实行之后，所有的快递企业都要遵循寄件实名制，这样所有的快递企业都是一样的，寄件人没有选择的余地，更加有利于实名制的实行。

2、快递业的隐私保护

快递业实名制之后，快递客户的个人信息就会被快递企业知晓，在现代所有信息都采用电子处理的情况下，客户的个人信息泄露成本是非常低的，很多客户的资料一旦被泄露就存在着极大的安全隐患，可能会导致客户的隐私暴露，甚至是关系到银行卡等电子产品的安全。

《快递暂行条例》对泄露快递客户的隐私，私自拆开、隐匿、毁弃、倒卖他人快递件的人和单位最高将受到10万元的罚款。《快递暂行条例》规定了相关部门对快递业的监管责任，从事后监督提前到了事前监管。

快递业隐私保护非常重要。隐私保护涉及到客户的信息安全是否可以保证，是实名制能否顺利实施的一个重要问题。

在现在的快递单上，客户的电话号码都是被隐匿了一部分的，客户的地址信息也是部分隐匿的，这可以最大限度的保护好客户的个人信息。

3、快递业的损坏赔偿

快递业是一个运输行业，快件在路途上可能会出现很多的问题。其实，从一个快递的寄出到收件人收到，是需要经历很多的环节的，有的快递件本身就是一些比较容易损坏的东西，所以需要得到特别的保护。

在《快递暂行条例》实施之前，没有明确的法律规定，说快递业损坏了物品应该如何赔偿，有的快递企业即使是损坏了也总是推三阻四，不愿意赔偿，特别是一些赔偿金额比较大的快递的损坏，更是出现了赔偿难的问题。

《快递暂行条例》的实施明确规定了快递过程中出现损坏快件这种事情的赔偿人，赔偿时间，以及赔偿金额的确定等问题，这让快递企业和客户都有法可依，损坏赔偿的事情就比较好办。

《快递暂行条例》还提出我国应该鼓励保险企业尽快开发相应的险种，可以在快递损坏赔偿中起到非常好的作用，更加有利于快递业的发展，也可以更好维护客户的利益。

4、关于环保健康快递包装的使用

现在的我国正在着力打造一个环保健康的生活环境，快递行业的包装废弃物影响环保的主要是塑料包装和塑料胶带，很多人都在积极呼吁快递企业创造可回收的包装材料，循环利用，也呼吁快递企业尽量使用环保健康的包装材料。

其实让快递企业做到尽可能的环保健康是一个目前来讲比较难以做到的事情，需要一个比较长时期的监管和推动。其实一件事只要是向着好的方向发展，就没有做不成的那一天。另外，快递业的节假日网点停摆、末端派件、快递车辆违反交规、快递车辆被禁止通行等问题也在本次出台的这款《快递暂行条例》中得到了充分的解释和规范。