旅行社违约可以得到哪些赔偿-法师兄

旅行社违约可以得到哪些赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-01 16:22:21 284 人看过

出门旅游是件惬意的事，但是如果出现旅行社违约，我们该怎么办?建议大家还是拿起手中的法律武器来维护自己的权益免遭损害，如果真的出现了旅行社违约，我们该向旅行社索赔得到哪些方面的赔偿呢?

根据旅行社违反《旅行社国内旅游服务质量要求》和旅游合同损害赔偿项目、未能准时成行违约金、贻误机(车、船)的直接损失赔偿及违约金、旅行社服务与协议约定不符导致的服务费差额赔偿及违约金、减少或变更参观项目导致的直接损失赔偿及违约金、擅自增加用餐，娱乐，医疗保健等项目的费用赔偿、导游擅自增加购物次数导致的违约金、导游服务与国家或行业标准不符导致的违约金、导游擅自安排旅游者购买假冒伪劣商品赔偿金、导游私自兜售商品赔偿金、导游擅离团队后旅游者滞留期间所支出的费用赔偿及违约金、导游索要小费赔偿金、就餐质价不符赔偿金、饭店住宿与约定的等级档次不符导致的差额赔偿及违约金、交通工具低于约定档次导致的差额离及违约金、景点不能游览导致的直接损失赔偿及违约金、旅行社破产造成的旅游者预交旅行费损失赔偿、旅行社责任事故损害赔偿项目、误工费、残疾生活丰k助费、残疾赔偿金、残疾辅助用具费、被扶养人生活费、医疗费、交通费、营养费、护理费、住院伙食补助费、住宿费、近亲属探望的交捆费、随行未成年人或长者送返费、行程延迟导致的费用、丧葬费、死亡赔偿金、补办旅游证件费赔偿、行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失赔偿、旅游意外事故损害赔偿项目、身故保险金、残疾保险金、烧伤保险金、身故处理费、误工费、交通费、治疗费、检查费、手术费、药费、护理费、床位费、输血材料费、院外专家会诊费、营养费、住院伙食补助费、住宿费、近亲属探望的交通食宿费、随行未成年人或长者送返费、行程延迟导致的费用等。

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旅行社违约损害责任赔偿争论焦点

1.旅游者和旅行社对赔偿标准分歧很大。旅行社坚持按照《民法典合同编》的相关规定，按合同约定的违约金或者旅游者的实际损失进行赔偿;旅游者要求更高的赔偿，理由是按照旅行社的赔偿，假如旅游者下次再去游览，旅游者的付出远远高于旅行社的赔偿。最近有司法案例表明，人民法院已经注意到该现象，有司法判例已经对旅行社的赔偿方式作出了重大调整，值得旅行社高度重视。2.旅行社违约责任赔偿是否包含精神损害。赞同者竭力主张应当包含精神损害，理由是旅游服务包含精神享受，既然旅行社违约，按照补偿性的原则，旅行社就应当赔偿精神损害;反对方认为《民法典合同编》没有将精神损害纳入违约责任赔偿范围内。从目前的司法实践看，有少量的违约责任赔偿被判承担精神损害，应当引起旅行社的关注。3.违约责任赔偿是否仅仅局限于经济赔偿。按照《民法典合同编》的规定，违约责任发生后，违约方“应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”，赔

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当遇到以下七种情形之一时，游客应当及时投诉索赔：一、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务时，游客应立即交涉，或向旅游质量监督管理部门予以投诉。二、旅游经营者提供的旅游服务明显缩水。如合同约定游客住三星级以上宾馆，但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。三、旅游经营者造成游客行李物品损失。比如旅行社安排的旅馆没有安全保障，致使游客财物被窃;游客赴景点游览，旅行社未尽保管责任，致使游客物品损坏、丢失、被窃等。四、旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。五、旅游经营者欺诈游客，损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品，巧立名目、中途擅自增加游客费用等。六、旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费。如一些导游人员把导游变成导购，哄骗游客到某商店购物，从中索取回扣，或直接向游客索要小费等。七、其他损害游客利益的行为。旅游消费动态相关知识，推荐阅读

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1、出发前解除旅游合同，提前7～4天解除合同支付总额的10％作为违约金，提前3～1天解除合同支付总额的15％作为违约金，当天解除合同的支付总额的20％作为违约金，以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还；2、旅行社未按合同约定完成，应积极采取补救措施，未采取补救措施或采取了仍然无法补救的，应承担赔偿责任；3、旅行社未经游客确定，擅自安排另外项目需要游客支付费用的，承担全部的费用。4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等，应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付费用总额30％的违约金；如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，还应当承担损害赔偿责任。5、未经游客同意，擅自转团、拼团的旅游者在出发前（不含当日）得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15％支付违约金；旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应

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旅行社违约金是多少

一、旅行社违约金是多少旅行社违约金标准是：1.出发前7日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;2.出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;3.出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。二、合同违约金跟定金可以并用吗合同违约金跟定金不可以并用，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。根据该条规定，定金条款或违约金条款不可并用，当事人只可择其一而行使之。定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。至于违约金的数额，法律没有明确的限制性规定，实践中一般由当事人双方自愿商定。法律上并没有规定过签合同的时候必须要交定金，可是明确规定只要违约就得付违约金，意思就是合同中没有约定定金的，就可以不交定金，但合同中没有约定违约金的，不代表违约就不需要承担任何法律责任

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旅行社违约，消费者可以采用以下方式处理：（一）与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。（二）请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则。1、自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行；二是调解协议内容必须出自双方自愿。2、调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共

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旅行社人身损害赔偿包括哪些

参加旅行社的组团旅游中，旅行人人身受到损害，旅行社的责任如下：旅行社责任保险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。旅行社责任险全国统保示范项目共保体由中国人民财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司等6家组成，共保体将为所有自愿参与统保示范项目的旅行社提供保险服务。其中，中国人民财产保险股份有限公司中选首席承保人，获得45%的共保份额，中国太平洋财产保险股份有限公司获得15%共保份额，其余4家保险公司分别获得10%份额。旅行社责任险与旅游意外险的投保人资质要求不同旅行社责任险投保人(同被保险

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哪里可以投诉旅行社

一、哪里可以投诉旅行社1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请，投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者，具体的投诉请示和事实依据，而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。二、旅行社的选择1、不要只看旅行社的牌子，旅行社的门市部门基本都是加盟方式，一定要有合法的营业执照和经营许可。2、考察选择旅行社的时候一定要多比较，不能只听单一的报价，一定要问清楚包含和不包含

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旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。旅行社进行虚假宣传如何处理依据我国相关法律的规定，旅行社进行虚假宣传误导旅客的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处罚款，并对直接责任人进行处罚。《中华人民共和国旅游法》第三十二条旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假

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旅客运输合同纠纷中可以获得哪些赔偿？

旅客受伤治疗后，身体部分机能丧失，应按照功能丧失程度给予部分、保险金，最高不超过有关法律规定的赔偿限额。旅客死亡的，按照最高限额赔付。2、对旅客自带行李因灭失、缺少、变质、污染、损坏导致其实际价值的损失，按照其实际价值赔偿；对变质、污染、损坏降低原有价值的货物、包裹、行李，按照其受损前后实际价值的差额或者加工、修复费用赔偿。损失程度在赔偿限额之内的，按上述的实际损失赔偿，如果损失超过赔偿限额的，按限额赔偿。旅客运输合同中承运人免责事由旅客运输合同中承运人的免责事由有不可抗力、属旅客原因造成的损害。根据2021年《民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不

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旅行社投保旅行社责任保险赔偿

《旅行社投保旅行社责任保险办法》《旅行社投保旅行社责任保险规定》已经2001年4月25日国家旅游局局长办公会议审议通过，现予发布，自2001年9月1日起施行局长：何光暐二○○一年五月十五日第一章总则第一条为了保障旅游者和旅行社的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据《旅行社管理条例》和《中华人民共和国保险法》的有关规定，制定本规定。第二条旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。第三条本规定所称旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。第四条在中华人民共和国境内的旅行社，投保旅行社责任保险时，应当遵守本规定。第二章旅行社责任保险的投保范围第五条旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：(一)旅游者人身伤亡赔偿责任;(二)旅游者

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哪些条件下可以得到离婚赔偿

一、哪些条件下可以得到离婚赔偿可以得到离婚赔偿的条件是存在以下情形：1．与他人同居；2．实施家庭暴力；3．虐待、遗弃家庭成员；4．重婚；5．有其他重大过错。离婚是指夫妻双方通过协议或诉讼的方式解除婚姻关系，终止夫妻间权利和义务的法律行为。《中华人民共和国民法典》第一千零九十一条有下列情形之一，导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿：（一）重婚；（二）与他人同居；（三）实施家庭暴力；（四）虐待、遗弃家庭成员；（五）有其他重大过错。二、离婚损害赔偿数额的认定离婚损害赔偿数额的认定需要考虑的因素有：1．受害人的精神损害程度。应考虑受害人所遭受的精神损害是长期的还是短期的，是否给受害人的生活、工作、学习带来影响，由于损害结果涉及人的身体和精神方面，必要时应由医学专家鉴定其轻重程度，以便确定赔偿数额的高低。2．过错方的过错程度。包括过错方实施过错的种类、动机、情节等过错程度一般与造成的损害成正比，过错

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哪些情形受害人可以得到税务行政赔偿

一、业务概述国家机关和国家机关工作人员违法行使职权侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，受害人有依法取得国家赔偿的权利。税务行政机关及其税务人员在行使行政职权时有下列侵犯财产权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利：(一)违法实施罚款等行政处罚的;(二)违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的;(三)造成财产损害的其他违法行为。二、法律依据《中华人民共和国国家赔偿法》三、纳税人应提供主表、份数《赔偿申请书》，1份四、纳税人应提供资料无五、纳税人办理业务的时限要求赔偿请求人请求税务行政赔偿的时效为两年，自税务行政人员行使职权时的行为被依法确认为违法之日起计算;赔偿请求人在赔偿请求时效的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，时效中止。从中止时效的原因消除之日起，赔偿请求时效期间继续计算。六、税务机关承诺时限赔偿义务机关应当自收到申请之日起两个月内依照法律规定给予赔偿;

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