网购差评后遭报复应该如何对付不良卖家-法师兄

网购差评后遭报复应该如何对付不良卖家

来源：法律编辑整理时间： 2023-12-09 13:00:54 188 人看过

网购因为消费便捷、价格实惠而备受广大消费者的青睐。买家在买到不如意商品时，往往会给卖家一个差评，以解气愤以及提醒其他买家。然而这样的差评却容易让一些不良商家做出一些不人道，甚至违法的事情！

差评招致170多个陌生电话

不久前，王先生的妻子在淘宝一家店铺购买了一件带绒上衣。收到货品后发现有掉毛问题，考虑到可能是加工过程产生的。

不曾想，这件上衣在水洗后，情况依然严重。随即，王先生便与卖家协商，希望通过卖家退一部分钱来作为补偿，然而，这样的协商竟被对方说成是敲诈。

一气之下，王先生给了卖家一朵扎扎实实的黑花“差评”。却在半天时间内接到陌生电话177次，号码不详，没有归属地，也无法拉入黑名单，都是刚一通就挂。王先生正常生活都受到影响。

面对必须要给差评的情形，如何防止被骚扰？

既然淘宝设立了好评、中评、差评，那评价就是买卖双方的权利，因此，进行真实的评价，既是行使自己的权利，也是对后面买家的一个参考！（但是请注意：淘宝客服不会介入好评返现纠纷，因此，这类的纠纷淘宝客服一般不予受理）。

当行使差评权利，却遭到对方恶意骚扰时，建议如下：

1、购物时使用一个专用的手机号，只有在购物时才去使用；

2、收货地址最好选择单位，如果是家里，一定仅留楼栋号，不要留到单元门牌号，之后电话与快递员约定取件地点，避免将对方带入家中；

3、独自一人在家时，下楼取包裹，尤其是独身女性应尽量约到小区传达室、保安亭等人多的地方收件，别给不法分子留下手的机会；

4、丢弃包裹前，一定要对包裹快递单进行处理，涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息。

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