微信买到假货可以报警要求退款。
当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决,首先与经营者协商和解,其次可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者可以向有关行政部门投诉,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。
同时根据情节严重性定位,没收假货,同时进行罚款,对于工商局罚款的缴纳时间,在工商局向用户送达的处罚决定书中会有具体的时间规定,通常情况下都是要求在15天之内缴清。
朋友代购买到假货能报警吗
1、朋友找代购购买商品时,如果买卖到的是假货,一般是属于民事纠纷,警察是不处理民事纠纷的,当事人可以通过协商,向消委会投诉等途径维权。
2、法律规定:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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购买微信代购商品时收到假货,该怎么办?福建在线咨询 2024-11-22消费者在购买到假货时,可以先与商家进行协商解决问题。如果协商不成,消费者可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门等。如果问题仍然无法解决,消费者可以考虑提起诉讼来维护自己的合法权益。 根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决: 1. 与经营者协商和解 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解 3. 向有关行政部门投诉 4. 根据
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在微商上购买假货,应该如何应对?江苏在线咨询 2024-11-19您有权利举报微信上卖假货的行为。请按照以下步骤操作: 1. 打开微信“对方详细资料”右上角,选择“投诉”; 2. 在投诉界面选择“发布仿冒品信息”; 3. 点击“开始投诉”; 4. 选择“对方售假的品牌”; 5. 如有交易流程,请描述;若无,请简要描述对方在朋友圈或详细信息中卖假货的情况; 6. 如有聊天截图或商品截图,请上传;若无,请简要描述对方在朋友圈或详细信息中卖假货的情况; 7. 微信一
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在微信上购买商品的退货与退款问题海南在线咨询 2024-11-16根据我国相关法律法规的规定,通过微信购买商品而无法退货的情况属于消费纠纷。双方当事人可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径来解决这一纠纷。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径来解决: 1. 与经营者协商和解 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解 3. 向有关行政部门投诉 4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
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在电商网上购买假货青海在线咨询 2023-10-291、网站平台投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。2、网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗。3、消协投诉:与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。4、向快递公司投诉。5、项行政管理部门投诉。6、向12345投诉。