消协提醒消费者：“双11”网购须谨慎-法师兄

消协提醒消费者：“双11”网购须谨慎

来源：互联网时间： 2023-06-07 20:32:16 100 人看过

每年双十一期间，各大电商都会采取各种营销手段进行促销活动。省消费者协会11月7日发布消费提示，提醒广大消费者网购要谨慎理性,购物应多加注意。

首先，要注意网购支付方式。尽量选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站商铺进行购物，使用具有安全功能的浏览器，不要点击卖家通过MSN、QQ或E-mail等方式提供的交易链接或者图片等，不要轻易支付第三方提供的非所需商品的链接。

其次，要注意店铺信誉。关注消费者对网店商铺的口碑及品牌美誉度的评定，参考其他消费者的购物点评，最好是选择比较熟悉的网站购物。

第三，要当心虚假宣传。不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，不要轻信商家的表面宣传，一定理性选择商品，避免商品出现与实际描述不符、质量瑕疵、假冒伪劣等现象。

第四，选购急需货品时要避开网购高峰，避免活动当天交易量猛增，物流压力引发的包裹滞留。如遇延迟发货，可在联系商家无果的情况下，第一时间联系电商客服寻求帮助。

最后，要注意保留消费凭证，掌握消费维权途径。消费者一定要注意保留聊天记录、交易记录、及时截取网页、索取售货凭证，以免出现问题进行投诉时无据可举。一旦出现消费纠纷，及时向当地消协或者工商部门投诉举报。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多网购相关文章

网购
网络销售投诉多消费者请谨慎选择网购

记者从上海市工商局、上海市消保委获悉，2011年年十一黄金周期间，12315投诉举报热线共受理消费者投诉447件，较去年同期的542件减少了17.53%;解答消费者各类咨询1056人(次)，较去年同期的1890件减少了44.13%。从投诉涉及的商品和服务类别来看：销售服务类、通讯及计算机产品类、电信邮政服务类、互联网服务类、食品类投诉量居前5位。网络销售投诉增幅明显互联网服务投诉集中黄金周期间共受理服务类投诉251件，占到同期受理投诉总量的56.15%。其中，投诉量增幅最为明显的是网络销售，共计受理42件，同比增长了2倍。消费者反映的主要问题：一是宣传推介与实际存在差异，如消费者周先生投诉反映，他10月3日向某网站订购了一部品牌手机，但收到货后发现是水货，且一些功能无法使用，要求对方退货却遭到拒绝。二是经营者送货不及时，如消费者郭女士10月5日来电反映，她9月24日在某网站上订购了某品牌虫

2023-06-04

275人看过
消费者
消费者购买学区二手房房需谨慎

近日，记者在多家二手房中介机构了解到，目前，学区房房源非常走俏，购房需求旺盛。但专家提醒，有些开发商可能只是以学区作为卖点，消费者购买时需谨慎，在调查确定可上重点学校的情况下方能购买。昨天，在富房的新南门店，记者采访到了在此咨询购房事宜的张女士。张说，为了让自己的女儿能够念上成都的知名小学，家住高新区的她最近一直忙着搜索合适的学区房。她看了不少楼盘，主要是想选择临近名校的二手楼盘，如龙江路小学附近的房源。据了解，像张女士这样的情况不在少数。在成都，和名校沾亲带故的房源交易火爆的现象在很多区域内都有体现。房地产中介机构21世纪不动产成都区域提供的统计数据显示，二手住宅成交的购买因素中，以孩子上学原因购房的占11%，环比上升三个百分点，同时，学区房源一直较受欢迎，成交率非常高。记者调查获悉，目前市场上有两种购买学区房的路径：一种是置换房源。家长在把原来居住的房子出售后，置换成目标学校的学区房。

2023-04-22

149人看过
消费者
手机翻新属非法消费者购机需谨慎

近日，记者接到投诉，王女士在朝阳区四元桥家电旧货市场，花600元为女儿买了一款诺基亚3100的新手机（市场价一般为1000元左右），可是回到家打电话的信号连小灵通都不如，通话过程中还得不停的寻找合适的方位才能保持通话畅通。翻开摊主当时给开的收据，居然写着：“不退不换，保修一天”。4月21日下午，记者按照王女士提供的地址来到了该旧货市场。每走一个摊位，摊主都很热情，问你是买手机还是卖手机。记者在一个20岁左右的姑娘摊位前，拿出自己已买了3年的松下牌手机，试探性地问能给多少钱。姑娘一边叫着大哥一边说：你这手机外壳磨损太多，就给30元吧。见我没有卖的意思，又说：再给你加20，别婆婆妈妈的。记者看到柜台上还写着以旧换新的字样，就马上改口想换手机，这一回手机马上升值了。那姑娘说：换新的话，你的手机折成200元，多退少补。记者指着一个厦新a8的翻盖手机要看看，谁知刚一开口就听到贴350元，几乎换哪款手

2023-06-07

297人看过
消费者
“海淘”维权难消费者需谨慎

虽然这种跨境电商的出现给更多人减少了海淘语言障碍、转运流程的繁琐，但海淘面临的诸如货不对板、物流速度慢、难以退换货等售后问题也随之而来。海淘市场火爆一半电商灰色代购眼下年轻的妈妈们多为80后，讲究的生活品质也催生海外代购市场扩大，在日本定居的刘女士就是其中一员，她通过淘宝店及微信熟人介绍，积累了不少用户。通常用户通过微信或者淘宝下单后，我就动身去店里买，再通过海运或空运到中国客户手里。除了刘女士这样单打独斗的生意人，一些专门扫货的公司也应运而生。据了解，扫货公司具体的运作方式是，通过组织大量中国留学生、家庭妇女和当地日本人，在店铺里扫货，然后通过集中装箱走海运发往中国，这比个人代购更加快捷，并且通过规模效应降低成本和售价。虽然去年海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》的正式施行对灰色代购是一种抑制，但业内人士估计，目前大大小小的灰色代购商家的销售总量占电商销售进

2023-06-07

163人看过

网购
消委发布网购警示提醒消费者勇于维权

昨日从中山市消委会获悉，中山今年双十一成交金额达13030万。今年以来，中山市一级消委会接到网购咨询达35宗，网购投诉达6宗。相较去年上涨500%。消委会负责人警示，消费者应懂得运用法律武器维护合法权益。将于2014年3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》从三个方面强化了网购消费者的维权保障。新《消法》增加了网购等非现场购物信息披露制度。新《消法》第28条规定，采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。这个规定核心是保障消费者的知情权。其次，新《消法》在经营者义务一章新增加了七日无理由退货制度，赋予消费者购物后悔权，消费者有了冷静期的保障。第三，新《消法》规定网络交易平台提供者作为第三方

2023-06-07

499人看过
消费者
物价部门提醒消费者谨防促销圈套

操纵市场价格、欺诈式优惠、商品信息不全江苏省物价局集中曝光不诚信经营企业名单，将各种价格欺诈行为公之于众，促进商家在元旦、春节期间诚信促销。江苏省物价局日前曝光的价格违法行为包括：楼盘开发商优惠价比售楼处公示价高、驾驶员培训企业操纵市场价格、餐饮企业菜价畸高、促销价明降暗升、降价商品信息不全等。出现上述行为的苏州南山金城楼盘开发商、沭阳永安机动车驾驶员培训中心、镇江国美电器、连云港连岛盛源海鲜楼、常州欧尚超市兰陵店、爱莲超市徐州解放南路店等不诚信经营企业被处以2000元到20万元不等的罚款。江苏省物价局郑哲介绍，在促销活动中耍花招的价格违法行为于近期屡屡出现，不诚信经营企业或以次充好或明降实升。以常州欧尚超市兰陵店为例，今麦郎手打鸡蛋挂面标示原价每卷3.5元、促销价2.39元，但实际上原价只有2.5元。而爱莲超市徐州解放南路店在降价销售中，部分降价商品未标明产地、等级，以次充好。物价部门提

2023-06-04

467人看过