欺骗消费者的违法行为如何行政处理-法师兄

欺骗消费者的违法行为如何行政处理

来源：互联网时间： 2023-05-01 21:03:14 164 人看过

实际牵涉商标的功能及如何对注册商标进行管理的问题。理论界和实务界都对商标在调控商品或服务的质量方面既有所期待，也多有质疑。商标权人将商标用于商品之上或提供的服务之中，以便使人识别出自己的商品或服务，与他人所提供的商品或服务相区别。即商标具有识别商品或服务的功能，这是商标的最基本的固有功能，并因此而将商标与商品或服务的通用名称、通用标记等区分开来。

与此相关的，可以派生出商标的以下三大功能：

一是表明商品或服务的来源或出处;

二是促使商品生产者和经营者、服务提供者保证商品或服务的质量;

三是广告宣传上的功能。

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首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。第三，从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但从文义上来理解，欺诈是掩盖事实真相，误导消费者上当受骗的行为应无疑义，因此，并非经营者主观故意状态不需具备，而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。

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