使用打车软件叫车后取消订单,此后竟接连收到的哥14个骚扰电话及一条辱骂短信,接通的4个电话也是辱骂和恐吓内容。两天来,市民胡先生一想到这事就如鲠在喉。
10日上午,记者在汉口青年路电业新村小区,见到了当事人胡先生。他介绍,前日早晨,他和妻子送母亲去天河机场。5点55分,他用嘀嘀打车软件订下一辆国兴出租车公司的的士,司机姓周。一分钟后,眼前驶来一辆空的,赶时间的胡先生一行便坐上了。
胡先生说,上车过程中,他接连收到周师傅打来的3个电话,正在放行李的他无暇接听,便忙在软件上取消了预约,并于5点59分给对方发了一条短信,称已经上车。谁知,他马上收到了对方的辱骂短信。更让他没想到的是,此后14分钟内,对方接连打来14个电话,他接听了其中的4次,无一例外均是谩骂电话。此时,母亲和妻子也坐在身旁,他气愤之下将手机都摔坏了。随后,胡先生向出租车公司、武汉市客管处等多个部门投诉,还报了警。
10日,国兴出租车公司一位陈姓工作人员告诉记者,接到胡先生投诉后,公司已责令周师傅带车到公司接受调查。据他们调查,周师傅接到预定后迅速赶到了约定地点,并致电胡先生。因胡先生多次未接电话,周师傅也未注意到胡先生所发的短信,情绪激动才出现骂人等不文明举动。
陈先生表示,公司已责令周师傅停运一天,还要求他向胡先生道歉,并将对其进行严厉的批评教育。
一大早被放鸽子,说实话,谁遇到这事儿可能都会有点恼火。不过,像周师傅这样因丢了单生意,就接连打电话、发短信骂人,那就不应该了。下面的李师傅,为了还乘客的包,也丢了单生意,不过他看得很开,就像他说的,这一行本就是窗口行业,服务行业,少单生意多大个事呢?
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