1、双方协商
当事人双方在互谅互让的基础上,通过进一步协商达成协议。从而自行解决争议的一种方法。
2、三方调解
在第三者的主持下,合同当事人双方依据自愿合法的原则。在明辨是非、分清责任的基础上达成协议,从而解决纠纷的方法。
3、仲裁
双方当李人在争议发生前或争议发生后,达成协议,自愿将争议交给仲裁机构做出裁决,争议双方有义务执行该裁决。从而解决争议的法律制度。
4、起诉
双方当事人对保险合同的争议,还可通过诉讼方式,请求法院予以解决。法院处理保险合同争议,应以事实为根据。以法律为准绳。实事求是地分清是非、明确责任,使争议得以及时、准确地解决。保险合同属于民事法律关系的范畴,在诉讼过程中,适用民事诉讼法的规定。
这里主要讲下保险合同起诉的大致程序:
(一)选择管辖法院
保险标的不同,管辖法院的规定也不同:
1、因财产保险合同纠纷提起的诉讼,如果保险标的物是运输工具或者运输中的货物,可以由运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生地人民法院管辖。
2、因人身保险合同纠纷提起的诉讼,可以由被保险人住所地人民法院管辖。人身保险合同纠纷可选择原告住所地、被告住所地。原告住所地可以是户籍地,如果有经常居住地的,也可以在经常居住地起诉。
3、保险标的是海上交通工具,或海上运输、海上运输的货物,发生保险合同纠纷的,由海事法院管辖。这里包括海上运输的保险代位追偿案件同样是由海事法院管辖。
(二)准备证据等起诉材料
1、民事起诉状(其中要写明原被告的基本信息、诉讼前请求)。
2、能够证明原被告身份的证明材料。
3、保险合同原件、电报、信函(包括信封)、图表;变更、补充合同的协议、合同和其他附件,合同签订地及其证明材料。应提供原件,复制件须经过核对。
4、要求赔偿损失的依据及有关证明。
5、其他与诉讼有关的证据。
(三)诉讼时效
时效期间为二年,自保险事故发生之日起计算。
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