一、工伤保险不赔想退怎么办若保险公司未能进行理赔工作，您有权向保险公司或中国银行保险监督管理委员会提出投诉，亦可选择直接向人民法院提起诉讼。

依据保险合同中对于赔偿或给付保险金的具体期限之明确约定，保险机构应当依照相关规定严格履行赔偿或给付保险金义务。若保险人未能及时履行上述义务，除了需支付保险金之外，还应赔偿被保险人或受益人因此而遭受的经济损失。任何组织与个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的职责，同时也不得限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。保险公司的理赔流程主要包括以下几个步骤：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实实际情况；

其次，保险公司需要对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务是否符合法律法规及保险合同的要求；

再次，保险公司将对责任方进行认定；

最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，如果理赔得以批准，通常会在10个工作日内完成款项支付，否则将会通知投保人并说明理由。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、工伤保险不赔的项目有哪些倘若员工存在如下情况之一，那么工伤保险将无法为其提供赔偿保障：醉酒或是滥用药物；蓄意违反法律；以及自我伤残或寻找结束生命等行为。当职工因为工作原因遭受意外伤害或者患有职业疾病，并且经过详细的工伤认定程序后，方可享有相应的工伤保险待遇。而在这其中，若经过专业的劳动能力鉴定结果显示当事人已经失去劳动能力，则可享受到残疾待遇的优待。对于工伤认定以及劳动能力鉴定手续，整个过程应该力求简洁明了，易于操作与执行。

《工伤保险条例》第十六条

职工符合本条例第十四条、第十五条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：

（一）故意犯罪的；

（二）醉酒或者吸毒的；

（三）自残或者自杀的。

倘若保险公司未能严格恪守理赔职责且没有按时履行义务，您享有下列权利以应对此情况：首先，您可向涉事保险公司递交正式投诉信件，敦促他们尽快妥善处理相关事宜。若问题仍然悬而未决，您有权利将此事上报给中国银行保险监督管理委员会，请求其进行深入调查。若以上所有途径都无法有效保障您的合法权益，您亦可考虑直接向当地人民法院提起诉讼，运用法律武器来捍卫自己的利益。在此过程中，请务必确保您的投诉或诉讼行动合乎相应法律法规的规定，同时需做好相关证据材料的收集与整理工作。