一、三无产品投诉到工商如何解决
三无产品投诉到工商的解决方法是:工商部门会对此进行调查处理,措施包括责令改正和罚款。对于情节严重的,会责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款。若货值金额一万元以上的,会处货值金额五倍以上十倍以下罚款。同时,如果涉嫌违法所得的,将被没收。
二、什么行为属于欺诈消费者
1.销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
5.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
三、欺诈消费者起诉流程
1.原告起诉;
2.法院受理后将起诉书副本送达被告;
3.被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理;
4.决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告;
5.法庭调查阶段包括:当事人陈述知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言示书证、物证和视听资料读鉴定结论读勘验笔录;
6.法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言告及其诉讼代理人答辩三人及其诉讼代理人发言或者答辩相辩论。法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见;
7.法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决;
8.判决宣告。
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