一、我国消费者的合法权益类型

1、安全权

安全权就是指消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；

2、知情权

知情权就是指消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；

3、自主选择权

自主选择权包括消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；

4、公平交易权

公平交易权就是指消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；

5、求偿权

求偿权就是指消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；

6、结社权

结社权就是指消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会；

7、受教育权

受教育权就是指消费者有获得消费者权益方面知识的权利

8、受尊重权

受尊重权就是指消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；

9、监督权

监督权就是指消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

二、消费者需要履行的义务

1、遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益；

2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度；

3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。

三、侵犯消费者权益的解决途径

1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。

2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。

3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。

4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。

5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。