根据相关规定来看，定点零售药店提供药品服务时应核对参保人员的有效身份证凭证，做到人证相符。本人购药报销需要出示身份凭证（包括医保卡、社保卡、医保电子凭证等）；代人购买，需要出示本人和被代购人的身份证；购买处方药，需确认处方使用人和参保人员是否一致。

一、就诊人未建档什么意思

社保卡没有激活，所以无法使用。社会保障卡激活的两种方法如下：

1、参保人需持本人社会保障卡、身份证明原件到对应银行营业网点激活社会保障卡，激活后医疗保险账户将恢复正常。在医保定点医院使用社保卡直接启用社保功能。参保人员在定点医疗机构首次使用社保卡时，只需正常办理门诊或住院挂号登记业务，即可直接启用社保功能。

2、参保人员在医保定点药店首次使用社保卡时，插入原医保卡，再按要求插入社保卡后，即可启用社保卡。

二、药房买药是否可以用医保卡

医保卡要在定点药店买药才能报销。符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。

医保分两个账户：

1、个人账户：就是医保卡内的钱，可以用来在定点药店买药，门诊费用的支付和住院费用中个人自付部分的支付；

2、统筹账户：由医保中心管理，参保人员若符合当地医保报销的费用的条件，由统筹账户支付。

医保卡有两个作用：

1、作为入院凭证，即如果需要住院出示此卡，就可以享受医保的报销。具体如何报销可以查看社保网；

2、可以在看门诊时用来支付药费和在药店买药。

医保卡的主要功能有：

1、社保功能：社会保障卡用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证。目前参保人员可持社保卡在定点医院看病、在定点药店买药时进行实时结算；

2、金融功能：社保卡具有银联功能，可作为银行卡使用，可以存取钱、刷卡购物；

3、扩展功能：社保卡是大容量芯片卡，预留了扩展空间，下一步，首先从社会保障业务起步，逐步拓展到社会公共管理事务应用。

医保卡一般由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。

医保卡的激活方式有：

1、直接在药店激活：领取到新的医保卡后可以携带身份证和医保卡前往附近的医保定点医院或者药店激活并启用新卡；

2、在银行激活：有些地区的医保卡是需要去银行激活才可以使用的，携带医保卡和身份证去指定银行进行激活即可。因为各地区的医保政策不完全相同，如果不知道具体的激活方式”。

三、社保卡可以用来报销药品吗

职工缴纳了社保，并且领取了社会保障卡，在去医院或者药店买药的时候，可以使用社会保障卡中国人账户的余额支付药费。只有在住院的时候，才能在统筹账户中报销。

1、医保分两个帐户，个人帐户，体现在医保卡内的钱，可以用来在定点药店买药，门诊费用的支付和住院费用中个人自付部分的支付；统筹帐户，由医保中心管理，参保人员发生符合当地医保报销的费用由统筹帐户支付。

2、在就医的时候，向定点医院出示医保卡证明参保身份，在结帐的时候，该个人自付的部分由自己用医保卡或者现金支付，该医保报销的部分由医保和医院结算，个人不需要先支付再报销。