8月7日,沈阳市法制办公布了《沈阳市关于加强商品交易市场规范管理的实施意见》,进一步加强了对商品交易市场的监督管理,规范了市场经营行为。《意见》规定,市场内应设12315消费维权服务站,配备符合需要的受理接待人员,并在市场醒目位置悬指示牌,公布受理投诉举报电话和工商管理人员联系电话,保证消费者现场投诉举报有人接待、电话投诉举报有人受理。
《意见》规定,进入市场从事经营活动的经营者,除销售自产自销农副产品的经营者外,其他所有市场内经营者都必须取得合法的市场主体经营资格,依法办理营业执照。对于不具备办照条件的市场开办者和市场内经营者,要及时依法予以取缔;对于长期无照经营的市场开办者和市场内经营者,要在取缔的同时依法实施处罚。市场开办者在出租市场内摊床、柜台时,要与进入市场的经营者签订摊床、柜台租赁合同,并使用工商部门推荐的租赁经营合同示范文本,严禁与市场内经营者签订不规范、不公平甚至带有霸王条款的违法合同。市场开办者必须依据与市场内经营者签订的摊床、柜台租赁合同和相关的经营协议,向市场经营者提供卫生保洁、垃圾清运、场地消毒等必要的物业服务,同时做好市场设施管理、维护和市场消防、安全等方面的工作,切实为市场经营者和消费者营造干净、整洁、舒适、安全的经营和消费环境。市场经营者要自觉抵制哄抬物价、串通涨价、囤积居奇、强买强卖、缺斤短两、缺尺少寸、消费欺诈、不正当竞争等违法经营行为。
此外,在诚信经营方面,《意见》还明确,市场开办者和经营者应根据农产品市场、工业品市场和专业批发市场、零售集贸市场等不同类型和各类型市场的不同信用等级,通过实施差异化监管,强化守信激励和失信惩戒,促进市场监管到位,提高信用监管水平。鼓励和引导有条件的市场积极参与全国诚信市场和全省诚信示范市场的创建工作,全力推动商品交易市场依法经营、规范经营和诚信经营。
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面对哄抬物价等恶意经营的行为消费者应怎么应对山东在线咨询 2022-10-15当发现有人在卖天价口罩的时候,先要拍照取证。 然后可以: 1、拨打消费者投诉举报专线电话:12315,这是比较方便快捷的方式。 2、可向当地市场监管局举报。 3、也可以拨打110进行举报,如果符合刑事案件立案标准,公安会进行刑事立案处理。这也是最严厉的一种处罚力度。
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