美容院退款迟迟不退怎么投诉-法师兄

美容院退款迟迟不退怎么投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-25 10:20:12 348 人看过

一、美容院退款迟迟不退怎么投诉

美容院退款迟迟不退的解决方式如下：

1．可以找消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。

2．消费者可以到工商局举报，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。

3．可以报警。美容院误导消费的交易方式，已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、美容院退款纠纷属于什么案件

起诉美容院退钱属于消费者权益保护案。消费者在购买美容服务时，应当获得真实、准确、完整的信息，并且有权选择适合自己的服务。如果美容院未充分履行告知义务，将给消费者带来不良后果，消费者可以起诉要求退钱或赔偿损失。

三、美容院退款不退的起诉流程

起诉的流程如下：

1．起草起诉状；

2．准备证据材料；

3．向有管辖权的法院递交起诉状和证据；

4．法院决定是否受理该诉讼；

5．法院受理该诉讼案件之后，在法定时间内向对方发送起诉状副本；

6．法院安排开庭时间并向双方发送传票；

7．开庭；

8．作出判决。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章争议的解决　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。

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