经营者应履行的告知义务是什么-法师兄

经营者应履行的告知义务是什么

来源：互联网时间： 2023-06-14 09:40:40 70 人看过

经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

《消费者权益保护法》规定了10种经营者的义务：

1、向消费者提供商品或者服务，履行法定义务和约定义务;

2、听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受监督的义务;

3、保证商品和服务安全的义务;

4、提供真实信息的义务，不得作引人误解的虚假宣传;

5、表明真实名称和标记的义务;

6、出具购货凭证和服务单据的义务;

7、保证质量的义务;

8、按照国家规定或者与消费者的约定，履行“三包”或其他责任的义务;

9、不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式单方作出对消费者不利规定的义务;

10、不得侵犯消费者人格权的义务。

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