健身房退定金的相关问题-法师兄

健身房退定金的相关问题

来源：互联网时间： 2023-07-20 08:13:56 445 人看过

健身房是否退定金要根据具体情况判断：

1、如果消费者和健身房双方已经签订了合同并支付了定金，原则上定金合同成立且生效，双方应该根据合同约定履行。

2、如果因为消费者自身原因违约，对方可以拒绝返还定金。

3、但是如果双方尚未签定定金合同，消费者也没有收据等材料证明200元是定金，可以要求对方予以返还。

4、如果对方拒绝返还的话，可以尝试到消协、工商部门投诉健身房。

如何投诉健身房

一、如何投诉健身房

1、投诉健身房的方法如下：

（1）消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等；

（2）投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据；

（3）消费者可以拨打110或12315举报；

（4）工商部门将按照相关法律法规对健身房进行处罚。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

二、欺诈消费者行为如何认定

1、经营者提供商品或者服务时采用的手段，夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；

2、经营者的行为是否误导消费者，判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准；

3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面，销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权。

《中华人民共和国民法典》

第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

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