小区物业要承担什么职责
来源:互联网 时间: 2023-03-30 18:30:49 234 人看过

1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;

3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理;

5、物业管理装饰装修管理服务,包括房屋装饰装修的申请与批准,以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作;

6、房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托,对专项维修资金的管理工作;

7、物业档案资料的管理工作;

8、代收代缴收费服务;

9、小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作:保证小区内道路通畅,交通车辆管理运行有序,无乱停、乱放机动车、非机动车;小区基本实行封闭式管理;实行24小时保安制度;保安人员有明显标志,工作规范,作风严谨;危及住户安全处有明显标志和防范措施;小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序,还要积极开展社区文化活动,如,小区订有居民精神文明建设公约,居民能自觉遵守小区的各项管理制度;居民邻里团结互助,文明居住,关心孤寡老人、残疾人;管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。

一、物业管理的法律责任有哪些

物业管理中违法行为具体种类很多,涉及诸如民事违约责任、民事侵权责任、行政责任、刑事责任等不同种类的物业管理法律责任,其具体的构成要件也各有一定差异。在一般情况下,法律责任的归责条件由下列四要素构成:

(一)行为违法。

法律责任一般是由违法行为的发生而引起的,因此,违法本身的构成条件,自然应当成为法律责任构成的基础和必要的前提条件。

(二)损害结果。

损害是指给被侵害方造成的利益损失和伤害。损害的形式主要有人身的损害、财产的损害、精神的损害和其他利益方面的损害。损害的范围包括直接实际损害和丧失预期可得利益的间接损害。行为具有一定程度的社会危害性,给社会特定利益关系造成了危险或损害,并且危害结果达到了法律规定应追究相应法律责任的程度,是构成物业管理法律责任的一个必要条件。在有些法律责任中,损害结果不是必要要素。

(三)因果联系。

违法行为与损害结果之间应当存在因果联系。法律上的因果联系不是一般的因果关系,而是指某种事实上的行为与特定损害结果之间的必然联系。如果某项损害结果不是因某人的行为所必然引起的,则该行为人就不对该项结果负责。由于行为与结果之间的联系多种多样,有必然联系和偶然联系、直接联系和间接联系之分,有一果多因和一因多果之分;因此在把物业管理法律责任归于某一违法行为时,必须搞清楚违法行为与特定的损告结果之间的联系,这对于行为定性、确定法律责任种类和大小具有重大影响。

(四)行为人心理主观过错状态。

过错是指行为人实施行为时对自己的违法行为及其后果的一种心理认识状态,分为故意和过失两种表现形式。直接和间接故意的违法行为应负法律责任,重大过失的违法行为一般要负民事责任或行政责任,在法律有明文规定下才须负刑事责任。对物业管理中的民事侵权行为行政违法行为和刑事违法行为的归责,大多数是采取过错责任归责原则。

二、原业主欠下物业费该由谁补缴

是否需要替原房主承担前欠物业费,要看购房时与原房主有没有协议约定。如果买卖双方约定买方替原房主承担此前的物业费,那么就应该补齐前欠的物业费。如果他们没有相关的约定,也就是说,物业服务合同理应针对当时的合同方,也就是原房主。物业公司没有权利向你们催讨物业费。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月24日 20:51
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多小区物业相关文章
  • 租小区房谁承担物业费
    1,在无任何其他约定的情况下,承租人有交纳物业管理费用的义务基于房屋租赁关系,承租人有交纳租金的义务。在交纳租金以后,出租人即有对出租物瑕疵担保的义务,出租人有义务保障房屋能够适于正常的利用。在缺乏对任何其他相关费用承担约定的情况下,出租人应承担所有出租物之上的费用负担。因此,本案中的出租人张某应当交纳物业管理费用。2,出租人如何才能使承租人承担物业管理费用如果出租人希望承租人承担物业管理费用,则应当在房屋租赁合同中加以明确约定。并且最好将该租赁合同交物业管理企业一份,由物业管理企业盖章确认。这便可以产生债务转移的后果,即本应由业主承担的、交纳物业管理费用的义务,已经转移给承租人承担。如果没有告知物业管理企业并经确认,物业管理企业仍可以向业主直接追交。3,承租人有遵守小区业主公约和规章制度的义务尽管承租人并未参加业主大会会议、投票决议业主公约和规章制度,然而必须遵守业主公约和所有规章制度。
    2023-04-05
    370人看过
  • 家中失窃小区物业是否要担责
    一、小区失窃物业是否担责当然,如果业主与物业公司的物业服务合同中就安保义务约定过于笼统,物业公司的义务不明确,法院应当参照物业服务的行业标准及物业公司收取物业费等综合情况,予以确认物业公司是否履行应尽的安保义务。如果法院经审理认为物业公司在履行物业安保义务中有过错,与业主的被盗财物存在一定的因果关系,法院是否一定判决物业公司承担赔偿责任,以及判决物业公司承担赔偿数额的问题,本律师认为,法院应当结合物业公司过失的程度,并综合考虑物业公司是微利的服务行业,收取的物业费只有较少比例的安保费用,以及业主是遭受第三人盗窃直接造成的财产损失,物业公司的失责行为不是直接原因,因此业主的损害应先向加害人要求赔偿,只有从加害人处不能得偿时,法院才能由物业公司承担补充的赔偿责任。对于补充赔偿的数额,可以考虑收取小区物业费中安保费占有的比例及年度总额作为裁量的依据。二、业主与物业发生纠纷该怎么办业主因装修与物业
    2023-03-08
    288人看过
  • 小区物业都负责什么
    (一)物业公司的职责:1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。(二)物业公司的义务:(一)以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;(二)按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、
    2023-02-27
    108人看过
  •  物业在小区遭受抢劫时是否需要承担责任?
    物业公司是否有责任在小区内被抢的情况下,需要根据物业合同中的相关约定来确定。如果合同中没有约定,则物业公司需要承担与其过错相当的责任。如果合同中有约定,则物业公司必须遵守这些约定,否则就需要看物业公司是否已经尽到了管理义务,并且管理措施是否得当,以及是否有管理上的疏漏导致了被抢事件的发生。如果物业公司存在过错,则它应该承担相应的赔偿责任。如果物业合同中没有相关约定,物业公司就有责任在小区内被抢的情况下。在这种情况下,物业公司需要承担与其过错相当的责任。如果物业合同中有相关约定,则物业公司必须遵守这些约定,否则就需要看物业公司是否已经尽到了管理义务,并且管理措施是否得当,以及是否有管理上的疏漏导致了被抢事件的发生。如果物业公司存在过错,则它应该承担相应的赔偿责任。 物业公司是否有责任在小区被抢时承担赔偿责任?根据我国《民法典》第286条规定,物业服务企业对业主具有安全保障义务。小区被抢时,物
    2023-08-22
    439人看过
  • 业主在小区平台上摔倒,物业承担责任吗
    业主在小区平台上摔倒的,如果小区内的设施存在安全隐患,则物业需要承担责任。如果小区内的设施不存在安全隐患的,则业主摔倒的,物业不需要承担责任。一、小区物业有权不让外来车辆进入小区吗没有权力。一般车辆可以进小区,但如果小区内车位太紧张,小区物业可以管理车辆,防止车辆太多。小区道路的所有权和使用权归,一般而言归全体业主所有,依据相关规定,只有小区业主对小区内的道路有使用、收益和处分的权利。因此,小区内道路对不对外开放,决定权在小区业主。物业只是小区业主请来的管家,只能依据业主的决定对小区的通路进行管理(一般以业主委员会的决定为准),如果没有业主的决定,物业一般是不能擅自决定对小区通路的管理权限的。二、小区内车辆被盗,物业公司是否有责任赔偿小区物业公司是否承担小区内汽车被损、被盗的损害赔偿责任,首先车主要证明车辆是在小区内被划或被盗,其次确定和小区物业公司有无合同的约定,确定合同中约定收取的费用
    2023-06-27
    366人看过
  • 小区绿化用水是物业承担还是业主承担
    一、小区绿化用水是物业承担还是业主承担当然是业主租户承担。二、小区里面的树木修剪是在物业费里面的还是业主自己承担呢?包括哪些一般由以下项目构成:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用;2、、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它费用。1、物业管理费如何确定物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有不同的。有些服务项目,其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取的,有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的是如何规定的。2、物业管理费确定原则标准
    2023-03-08
    370人看过
  • 进小偷物业承担多少责任
    住户家里进小偷,物业是有一定责任的。物业要按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定导致业主的损失,物业是要承担相应的法律责任的。法律另有其他规定的,应当依照其规定。一、物业管理范围和责任1、一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。2、物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。3、物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。4、物业管理用房的所有权依法属于业主。5、物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理用房和相关资料交还给业主委员会。6、物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。7、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。8、
    2023-04-12
    298人看过
  • 小区住户失窃,物业应承担赔偿责任吗
    小区物业是否需要承担赔偿责任不能一概而论:首先要看物业合同和物业服务手册等文件中,是否有明确约定物业负责小区的安全,保障住户的财产安全,如果有,则物业应付全部赔偿责任。如物业合同中无以上明确约定,就要看物业公司是否尽到了管理义务,管理措施是否得当,是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生,如果有,则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任一、出租屋被偷包上谁负责小区业主家中的财物失窃,物业管理公司是否要负责赔偿,这要看业主与物业管理公司签订物业服务合同的内容是如何约定的,如果物业没有尽职,业主有权要求赔偿但应提供证据证明。如物业未尽合同约定提供物业服务导致业主失窃,要承担一定的责任。二、不交物业费可不可以退可以不交物业费主要包括以下情形:1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳;2、物业公司未履行物业合同服务责任的,全体业主可以拒交,但必须有证据证明;3、物业公司提供的服务质量达不到物
    2023-06-28
    289人看过
  • 交通事故发生时,小区内物业需要承担责任吗?
    在司法界,这个问题未有定论,在判断物业是否承担责任时,要考虑以下因素:第一,物业服务合同中有无明确约定物业服务公司在小区内车辆停放及行使的管理责任;第二,有无证据证明物业服务公司没有依照约定履行了相关的管理责任;第三,物业对汽车停放收取的管理费是车位使用费(停车费)还是车辆看管费(看车费)。因为受损车主主有证据证明物管收取的是车辆看管费,才能从法律上要求对方赔偿。因此,车主在交费停车时,要留意票据背面是否注明是车辆看管费,车辆万一受损,好有凭证。小区内的事故是交通事故吗根据《道路交通管理条例》第二条的规定,本条例所称的道路,是指公路、城市街道和胡同(里巷),以及公共广场、公共停车场等供车辆、行人通行的地方。根据《最高人民法院公安部关于处理道路交通事故案件有关问题的通知》第二条的规定,发生在公路、城市街道和胡同(里巷)以及公共广场、公共停车场等专供车辆、行人通行的地方的交通事故,公安机关应当
    2023-07-07
    196人看过
  • 探讨小区物业在丢失物品事件中的责任承担。
    小区物业是否需要承担赔偿责任,不能一概而论:1、首先要看物业合同和物业服务手册等文件中,是否有明确约定物业负责小区的安全,保障住户的财产安全,如果有,则物业应付全部赔偿责任;2、如物业合同中无以上明确约定,就要看物业公司是否尽到了管理义务,管理措施是否得当,是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生,如果有,则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。投诉小区物业去哪投诉去房产管理中心投诉,因为房地产的相关事宜,一般都是这个部门管理,包括房屋质量问题、物理管理不当等等。另外还要结合涉及到的问题去考虑,如果涉及到的是用水、用电以及乱收费方面的问题,就可以去找当地的自来水公司、电力公司以及物价局、业委会反映情况。要是已经造成业主损失了,就可以去人民法院起诉。《中华人民共和国民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维
    2023-07-03
    379人看过
  •  小区盗窃案发生后,物业是否需要承担赔偿责任?
    房地产公司在盗窃事件中需要充分履行其安全预防责任。虽然公司承担的安全防范义务有限,但如果各单位有正常工作记录等,就可以履行安全防范义务。如果项目没有做到防范措施,但与业主被盗无关,则公司仍需承担一定的责任。如果合同约定承担业主被盗的安全防范责任,那么物业需承担责任。首先,我们需要关注房地产公司在盗窃事件中是否充分履行了其安全预防责任。房地产公司承担的安全防范义务有限,指一般意义上的防范。如设置门岗,门禁,外来人员或车辆登记,日常巡逻,监控维护等。房地产公司实现以上几点,如各单位有正常工作记录等,就履行了安全防范义务。或者有些项目没有做到,但与业主被盗无关,也履行了安全防范义务。此种情况下物业公司无责任。如果是由于物业不履行义务导致业主被盗,比如摄象头损坏长时间未修(注意是长时间),门岗登记制度不利,巡逻不利之类的事情,导致业主被盗,物业需承担一定的责任(目前已有相关判例)。第二,看你们之间
    2023-11-14
    319人看过
  • 小区物业是否应该为家里被盗承担责任?
    住宅物业是否需要承担赔偿责任不能一概而论:1、要看物业合同、物业服务手册等文件中是否明确约定物业对小区安全负责,保障居民财产安全。如果有,物业应承担全部赔偿责任;2、如果物业合同中没有上述明确约定,则取决于物业公司是否履行了管理义务,管理措施是否得当,是否存在管理失误,导致盗窃。如有,物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。家里被盗警察办案流程是怎样的1、根据我国《公安机关办理刑事案件程序规定》,首先要勘查现场。接到报案人的报案,制作受案登记表,并开始初查,公安机关可以依照有关法律和规定采取询问、查询、勘验、鉴定和调取证据材料等不限制被调查对象人身、财产权利的措施。2、提取证据。物证以作案人在现场可能接触过的触及物为主,以及作案人在现场遗留的其他物品,这些物证从现场提取之后还要经过实验室处理,才能显现其上的潜在手印、手套印等重要物证。3、损失财物分析。根据被盗人的陈述和现场分析,进行分类登记
    2023-07-12
    303人看过
  • 车停小区被砸,物业该否担责
    市民周先生:我住在许坦东街一个小区,8月11日一大早,我发现车门和车窗在晚上被人砸了,座位套和放在车后座上的包不翼而飞。包内装着前一天刚从银行取的6万元现金,停车时走得匆忙,我忘了拿包。看到车被砸财物被偷,我赶紧报警,并找到小区物业负责人。可是,物业负责人称,小区里是免费停车,因此,保安只负责巡逻不负责看管。我想知道,像我遇到的这种情况,物业到底有没有责任?记者采访本报频频接到小区里车辆被砸的反映,很多车主都对物业该不该担责存有疑问,还有车主询问该怎样维权。就此,记者联系到山西民权律师事务所的李律师。李律师表示,如果小区收停车费,物业公司与户主之间形成的是保管合同关系,如果车辆被砸,物业公司应承担全部责任。如果小区不收停车费,出现车辆在小区被砸,在找不到砸车人的情况下,物业公司也应承担责任。因为,在小区范围内,物业承担的是安全保障的服务,其中包括卫生、环保、车辆保护等等,业主缴纳的物业费用
    2023-04-22
    154人看过
  • 物业不作业为,物业该承担什么责任
    1、开发商规划内有的公共设施,公共设施配套未到位,如物业已向开发商反映过,物业无责,是开发商责任。2、公共设施配套不到位(规划内没有的公共设施),物业无责,开发商无责。3、危险区域造成业主财产损失或伤害,视实际情况,如物业已标注、提示、封闭改危险区域,物业无责,反之物业承担一定比例责任。4、公共设施设备损坏问题,物业只负责小修和一般日常巡视保养,如公共设施设备损坏严重,需共有业主筹集资金或使用公共维修基金进行修缮。物业已尽责任的话,物业无责。一、装修好的房子漏水物业要赔偿吗?装修好的房子漏水,物业一般不需要赔偿。顶楼楼顶防水层的质保期是5年,如果在质保期内房子楼漏水可以找开发商负责,开发商有义务免费维修。房子内部装修漏水可以找施工单位维修。物业有责任对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。二、购买的房子房屋基金维修费率是多少根据《
    2023-02-15
    227人看过
换一批
#小区物权
北京
律师推荐
    展开

    小区物业是指物业公司或物业管理单位,负责管理小区的公共设施、环境、安全等事项,为小区业主或住户提供各种服务。 物业管理的内容包括:物业的维修和养护、环境卫生、公共秩序、消防、园林绿化、房屋征收等。小区物业的职责包括确保小区内的各种设施正常运... 更多>

    #小区物业
    相关咨询
    • 小区小区车辆被偷物业要承担责任么
      广西在线咨询 2022-05-11
      小区车辆被盗,物业公司是否承担责任,主要按照双方签订的合同为主。 因为按照《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 也就是说,如果发生被盗的情况,那么就需要按照物业的服务合同约定的提供相应的服务。物业服务合同中明确规定对应的车辆或者财产被盗的需要承担
    • 小区小区物业摔伤损失要承担责任吗
      西藏在线咨询 2023-05-23
      如果是物业公司未尽到安全保障义务,造成他人损害的应当进行赔偿,但如果物业公司在此过程中并无过错,就不能要求物业公司担责,物业公司也无需赔偿。
    • 因小区物业破坏业主承担责任吗?
      澳门在线咨询 2023-10-01
      法律分析 业主在小区被打物业违反保安义务的有责任。对于业主的人身、财产损害赔偿责任,可由物业管理公司与业主在物业管理合同中作出特别约定,没有特别约定的,物业管理公司不承担业主的人身、财产损害赔偿责任。
    • 物业公司租出小区一般业主应承担什么责任?
      广西在线咨询 2022-09-12
      首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些,那么就可以认为物业没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
    • 电拼车再小区不见了,物业要承担责任吗
      贵州在线咨询 2022-09-23
      小区发生刑事案件,这是施害者,也就是要担责,物业公司只要按合同要求进行必要的安全协防就不应担责。刑事案件有突出性,偶然性,小区物业不可能防犯。物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任,应当根据物业服务合同的约定来确定,未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。