小区物业要承担什么职责
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-30 18:30:49 234 人看过

1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;

3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理;

5、物业管理装饰装修管理服务,包括房屋装饰装修的申请与批准,以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作;

6、房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托,对专项维修资金的管理工作;

7、物业档案资料的管理工作;

8、代收代缴收费服务;

9、小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作:保证小区内道路通畅,交通车辆管理运行有序,无乱停、乱放机动车、非机动车;小区基本实行封闭式管理;实行24小时保安制度;保安人员有明显标志,工作规范,作风严谨;危及住户安全处有明显标志和防范措施;小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序,还要积极开展社区文化活动,如,小区订有居民精神文明建设公约,居民能自觉遵守小区的各项管理制度;居民邻里团结互助,文明居住,关心孤寡老人、残疾人;管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。

一、物业管理的法律责任有哪些

物业管理中违法行为具体种类很多,涉及诸如民事违约责任、民事侵权责任、行政责任、刑事责任等不同种类的物业管理法律责任,其具体的构成要件也各有一定差异。在一般情况下,法律责任的归责条件由下列四要素构成:

(一)行为违法。

法律责任一般是由违法行为的发生而引起的,因此,违法本身的构成条件,自然应当成为法律责任构成的基础和必要的前提条件。

(二)损害结果。

损害是指给被侵害方造成的利益损失和伤害。损害的形式主要有人身的损害、财产的损害、精神的损害和其他利益方面的损害。损害的范围包括直接实际损害和丧失预期可得利益的间接损害。行为具有一定程度的社会危害性,给社会特定利益关系造成了危险或损害,并且危害结果达到了法律规定应追究相应法律责任的程度,是构成物业管理法律责任的一个必要条件。在有些法律责任中,损害结果不是必要要素。

(三)因果联系。

违法行为与损害结果之间应当存在因果联系。法律上的因果联系不是一般的因果关系,而是指某种事实上的行为与特定损害结果之间的必然联系。如果某项损害结果不是因某人的行为所必然引起的,则该行为人就不对该项结果负责。由于行为与结果之间的联系多种多样,有必然联系和偶然联系、直接联系和间接联系之分,有一果多因和一因多果之分;因此在把物业管理法律责任归于某一违法行为时,必须搞清楚违法行为与特定的损告结果之间的联系,这对于行为定性、确定法律责任种类和大小具有重大影响。

(四)行为人心理主观过错状态。

过错是指行为人实施行为时对自己的违法行为及其后果的一种心理认识状态,分为故意和过失两种表现形式。直接和间接故意的违法行为应负法律责任,重大过失的违法行为一般要负民事责任或行政责任,在法律有明文规定下才须负刑事责任。对物业管理中的民事侵权行为、行政违法行为和刑事违法行为的归责,大多数是采取过错责任归责原则。

二、原业主欠下物业费该由谁补缴

是否需要替原房主承担前欠物业费,要看购房时与原房主有没有协议约定。如果买卖双方约定买方替原房主承担此前的物业费,那么就应该补齐前欠的物业费。如果他们没有相关的约定,也就是说,物业服务合同理应针对当时的合同方,也就是原房主。物业公司没有权利向你们催讨物业费。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月22日 23:39
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多小区物业相关文章
  • 租小区房谁承担物业费
    1,在无任何其他约定的情况下,承租人有交纳物业管理费用的义务基于房屋租赁关系,承租人有交纳租金的义务。在交纳租金以后,出租人即有对出租物瑕疵担保的义务,出租人有义务保障房屋能够适于正常的利用。在缺乏对任何其他相关费用承担约定的情况下,出租人应承担所有出租物之上的费用负担。因此,本案中的出租人张某应当交纳物业管理费用。2,出租人如何才能使承租人承担物业管理费用如果出租人希望承租人承担物业管理费用,则应当在房屋租赁合同中加以明确约定。并且最好将该租赁合同交物业管理企业一份,由物业管理企业盖章确认。这便可以产生债务转移的后果,即本应由业主承担的、交纳物业管理费用的义务,已经转移给承租人承担。如果没有告知物业管理企业并经确认,物业管理企业仍可以向业主直接追交。3,承租人有遵守小区业主公约和规章制度的义务尽管承租人并未参加业主大会会议、投票决议业主公约和规章制度,然而必须遵守业主公约和所有规章制度。
    2023-04-05
    370人看过
  • 小区物业都负责什么
    (一)物业公司的职责:1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。(二)物业公司的义务:(一)以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;(二)按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、
    2023-02-27
    108人看过
  • 家中失窃小区物业是否要担责
    一、小区失窃物业是否担责当然,如果业主与物业公司的物业服务合同中就安保义务约定过于笼统,物业公司的义务不明确,法院应当参照物业服务的行业标准及物业公司收取物业费等综合情况,予以确认物业公司是否履行应尽的安保义务。如果法院经审理认为物业公司在履行物业安保义务中有过错,与业主的被盗财物存在一定的因果关系,法院是否一定判决物业公司承担赔偿责任,以及判决物业公司承担赔偿数额的问题,本律师认为,法院应当结合物业公司过失的程度,并综合考虑物业公司是微利的服务行业,收取的物业费只有较少比例的安保费用,以及业主是遭受第三人盗窃直接造成的财产损失,物业公司的失责行为不是直接原因,因此业主的损害应先向加害人要求赔偿,只有从加害人处不能得偿时,法院才能由物业公司承担补充的赔偿责任。对于补充赔偿的数额,可以考虑收取小区物业费中安保费占有的比例及年度总额作为裁量的依据。二、业主与物业发生纠纷该怎么办业主因装修与物业
    2023-03-08
    288人看过
  •  物业在小区遭受抢劫时是否需要承担责任?
    物业公司是否有责任在小区内被抢的情况下,需要根据物业合同中的相关约定来确定。如果合同中没有约定,则物业公司需要承担与其过错相当的责任。如果合同中有约定,则物业公司必须遵守这些约定,否则就需要看物业公司是否已经尽到了管理义务,并且管理措施是否得当,以及是否有管理上的疏漏导致了被抢事件的发生。如果物业公司存在过错,则它应该承担相应的赔偿责任。如果物业合同中没有相关约定,物业公司就有责任在小区内被抢的情况下。在这种情况下,物业公司需要承担与其过错相当的责任。如果物业合同中有相关约定,则物业公司必须遵守这些约定,否则就需要看物业公司是否已经尽到了管理义务,并且管理措施是否得当,以及是否有管理上的疏漏导致了被抢事件的发生。如果物业公司存在过错,则它应该承担相应的赔偿责任。 物业公司是否有责任在小区被抢时承担赔偿责任?根据我国《民法典》第286条规定,物业服务企业对业主具有安全保障义务。小区被抢时,物
    2023-08-22
    439人看过
  • 业主被小区保安打伤物业公司需要承担责任吗
    保安如果是物业公司聘用或雇佣的人员,其在履行物业公司安排的工作职责时造成他人损害的,物业公司应当承担相应责任。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条【用人单位责任和劳务派遣单位、劳务用工单位责任】用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。
    2024-04-14
    80人看过
  • 小区绿化用水是物业承担还是业主承担
    一、小区绿化用水是物业承担还是业主承担当然是业主租户承担。二、小区里面的树木修剪是在物业费里面的还是业主自己承担呢?包括哪些一般由以下项目构成:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用;2、、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它费用。1、物业管理费如何确定物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有不同的。有些服务项目,其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取的,有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的是如何规定的。2、物业管理费确定原则标准
    2023-03-08
    370人看过
  • 小区住户失窃,物业应承担赔偿责任吗
    小区物业是否需要承担赔偿责任不能一概而论:首先要看物业合同和物业服务手册等文件中,是否有明确约定物业负责小区的安全,保障住户的财产安全,如果有,则物业应付全部赔偿责任。如物业合同中无以上明确约定,就要看物业公司是否尽到了管理义务,管理措施是否得当,是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生,如果有,则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任一、出租屋被偷包上谁负责小区业主家中的财物失窃,物业管理公司是否要负责赔偿,这要看业主与物业管理公司签订物业服务合同的内容是如何约定的,如果物业没有尽职,业主有权要求赔偿但应提供证据证明。如物业未尽合同约定提供物业服务导致业主失窃,要承担一定的责任。二、不交物业费可不可以退可以不交物业费主要包括以下情形:1、因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳;2、物业公司未履行物业合同服务责任的,全体业主可以拒交,但必须有证据证明;3、物业公司提供的服务质量达不到物
    2023-06-28
    289人看过
  • 物业在小区内车辆刮蹭是否承担责任
    一、物业在小区内车辆刮蹭是否承担责任物业在小区内车辆刮蹭是否承担责任需要根据实际情况分析:1.如果物业公司承担保管义务,收费的性质就是保管费,这种情况就可能要承担赔偿责任;2.如果合同约定物业仅提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,收费的性质是车位费,物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任。《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。二、物业公司在物业管理中的义务物业管理公司在物业管理中的义务主要有:1.履行物业管理合同,依法经营;2.接受业主委员会和全体业主的监督;3.重大的管理措施应当提交业主委员会审议,并经业主委员会认可;4.接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。三、物业公司乱收费怎样办物业公司乱收费的处理方
    2023-06-29
    488人看过
  • 交通事故发生时,小区内物业需要承担责任吗?
    在司法界,这个问题未有定论,在判断物业是否承担责任时,要考虑以下因素:第一,物业服务合同中有无明确约定物业服务公司在小区内车辆停放及行使的管理责任;第二,有无证据证明物业服务公司没有依照约定履行了相关的管理责任;第三,物业对汽车停放收取的管理费是车位使用费(停车费)还是车辆看管费(看车费)。因为受损车主主有证据证明物管收取的是车辆看管费,才能从法律上要求对方赔偿。因此,车主在交费停车时,要留意票据背面是否注明是车辆看管费,车辆万一受损,好有凭证。小区内的事故是交通事故吗根据《道路交通管理条例》第二条的规定,本条例所称的道路,是指公路、城市街道和胡同(里巷),以及公共广场、公共停车场等供车辆、行人通行的地方。根据《最高人民法院公安部关于处理道路交通事故案件有关问题的通知》第二条的规定,发生在公路、城市街道和胡同(里巷)以及公共广场、公共停车场等专供车辆、行人通行的地方的交通事故,公安机关应当
    2023-07-07
    196人看过
  • 小区内私家车被砸物业该承担责任吗
    不到半个月,五六辆私家车在小区内“受伤”。而私家车业主怀疑是没有租用物业公司提供给他们需要付费的车位导致的。律师表示,如果车主没有与物业公司签订相关的合同,物业公司不负有相关责任。昨日,鞍山读者张女士称,一宿的时间,自家车的右玻璃就被砸碎了。而在不到半个月时间里,小区内已有多辆私家车出事。小区私家车“受伤”10月31日下午3时许,家住鞍山市万泰锦绣华城的张立新把私家车停在了自家小区内。“因为没有租用小区给业主提供的车位,所以我特意找了一个不影响小区交通的位置停车。”“回家后我就一直没出门。”直到昨日早7时许,张立新准备开车上班时发现自己车的右窗玻璃被砸碎。记者在现场看到,车窗玻璃碎片散落一地,而离车不远处还有一块石头。“估计是有人用这块石头砸碎玻璃。”张立新指着停在自己车斜前方的一辆红色轿车说:“那车也没买停车位,在三四天前轮胎就被人扎了。”业主曾堵门抗议提到在小区内被划伤的车辆,张立新有
    2023-06-10
    366人看过
  • 进小偷物业承担多少责任
    住户家里进小偷,物业是有一定责任的。物业要按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定导致业主的损失,物业是要承担相应的法律责任的。法律另有其他规定的,应当依照其规定。一、物业管理范围和责任1、一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。2、物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。3、物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。4、物业管理用房的所有权依法属于业主。5、物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理用房和相关资料交还给业主委员会。6、物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。7、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。8、
    2023-04-12
    298人看过
  • 探讨小区物业在丢失物品事件中的责任承担。
    小区物业是否需要承担赔偿责任,不能一概而论:1、首先要看物业合同和物业服务手册等文件中,是否有明确约定物业负责小区的安全,保障住户的财产安全,如果有,则物业应付全部赔偿责任;2、如物业合同中无以上明确约定,就要看物业公司是否尽到了管理义务,管理措施是否得当,是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生,如果有,则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。投诉小区物业去哪投诉去房产管理中心投诉,因为房地产的相关事宜,一般都是这个部门管理,包括房屋质量问题、物理管理不当等等。另外还要结合涉及到的问题去考虑,如果涉及到的是用水、用电以及乱收费方面的问题,就可以去找当地的自来水公司、电力公司以及物价局、业委会反映情况。要是已经造成业主损失了,就可以去人民法院起诉。《中华人民共和国民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维
    2023-07-03
    379人看过
  • 怎么承接小区物业
    法律综合知识
    一、怎么承接小区物业开发商属于房地产开发者,在房屋没有售出之前开发商就是业主,在房屋售出之后住户就是业主,而物业公司就是围绕业主进行服务的。实际上很多物业公司与开发商是有关系的,而这种关系有两种,一种是从属关系,一种是合同关系,第一种意味着物业公司是开发公司的子公司;第二种意味着开发商与物业是合作关系。而这类物业公司实际上不用主动承包小区,而是由自己的母公司分配下来的,只要物业公司有对应的资质,实际上很多小区的管理都是交给自己的子物业公司来管理的。二、小区物业管理范围和责任包括什么(一)小区相关公共事务的处理(二)小区公共绿化的维护,在交房前开发商就向业主承诺过小区的绿化面积会达到多少,而这管理和维护也由他们来进行(三)小区物业费的相关使用情况的告知及明细,业主作为物业费的缴纳者享有物业费使用的知情权(四)小区公共环境的维护和保护,包括小区的垃圾桶、地面及绿植的维护(五)小区不文明行为的劝
    2022-01-05
    358人看过
  • 车停小区被砸,物业该否担责
    市民周先生:我住在许坦东街一个小区,8月11日一大早,我发现车门和车窗在晚上被人砸了,座位套和放在车后座上的包不翼而飞。包内装着前一天刚从银行取的6万元现金,停车时走得匆忙,我忘了拿包。看到车被砸财物被偷,我赶紧报警,并找到小区物业负责人。可是,物业负责人称,小区里是免费停车,因此,保安只负责巡逻不负责看管。我想知道,像我遇到的这种情况,物业到底有没有责任?记者采访本报频频接到小区里车辆被砸的反映,很多车主都对物业该不该担责存有疑问,还有车主询问该怎样维权。就此,记者联系到山西民权律师事务所的李律师。李律师表示,如果小区收停车费,物业公司与户主之间形成的是保管合同关系,如果车辆被砸,物业公司应承担全部责任。如果小区不收停车费,出现车辆在小区被砸,在找不到砸车人的情况下,物业公司也应承担责任。因为,在小区范围内,物业承担的是安全保障的服务,其中包括卫生、环保、车辆保护等等,业主缴纳的物业费用
    2023-04-22
    154人看过
换一批
#小区物权
北京
律师推荐
    展开

    小区物业是指物业公司或物业管理单位,负责管理小区的公共设施、环境、安全等事项,为小区业主或住户提供各种服务。 物业管理的内容包括:物业的维修和养护、环境卫生、公共秩序、消防、园林绿化、房屋征收等。小区物业的职责包括确保小区内的各种设施正常运... 更多>

    #小区物业
    相关咨询
    • 小区小区车辆被偷物业要承担责任么
      广西在线咨询 2022-05-11
      小区车辆被盗,物业公司是否承担责任,主要按照双方签订的合同为主。 因为按照《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 也就是说,如果发生被盗的情况,那么就需要按照物业的服务合同约定的提供相应的服务。物业服务合同中明确规定对应的车辆或者财产被盗的需要承担
    • 小区小区物业摔伤损失要承担责任吗
      西藏在线咨询 2023-05-23
      如果是物业公司未尽到安全保障义务,造成他人损害的应当进行赔偿,但如果物业公司在此过程中并无过错,就不能要求物业公司担责,物业公司也无需赔偿。
    • 因小区物业破坏业主承担责任吗?
      澳门在线咨询 2023-10-01
      法律分析 业主在小区被打物业违反保安义务的有责任。对于业主的人身、财产损害赔偿责任,可由物业管理公司与业主在物业管理合同中作出特别约定,没有特别约定的,物业管理公司不承担业主的人身、财产损害赔偿责任。
    • 小区里进了小偷物业会承担责任吗
      贵州在线咨询 2022-08-23
      一、家里进小偷物业有责任吗 1、小区业主家被盗,物业公司是否承担赔偿责任,要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。 2、只要物业公司的管理人员履行了正常的安全防范义务,不存在失职情形,业主家中财产失窃,不能要求物业公司承担赔偿责任;如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形,并且这种失职与业主家中被盗存在一定的因果关系,比如保安人员是否脱岗,监控系统是否全面良好运作,可疑
    • 物业公司租出小区一般业主应承担什么责任?
      广西在线咨询 2022-09-12
      首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些,那么就可以认为物业没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。