厦门12315怎么打-法师兄

厦门12315怎么打

来源：互联网时间： 2023-03-28 20:12:48 413 人看过

一、12315平台投诉受理流程

1、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。

2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况，对相关问题单位进行查处，协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。

二、12315的知识

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

三、12315受理范围

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
卖家虚假发货我打12315怎么赔偿

虚假发货赔偿规则：经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-04-05

285人看过
户籍
不是厦门户籍能在厦门起诉离婚么

如果被告是在厦门常住，原告就可以在厦门当地起诉。若夫妻一方离开住所地超过一年，由原告住所地的人民法院管辖。若夫妻双方离开住所地均超过一年，一方起诉离婚的，由被告经常居住地的人民法院管辖；没有经常居住地的，由原告起诉时居住地的人民法院管辖。因此，如果符合上述条件是可以在厦门起诉离婚的。非厦门户籍失业金的领取流程非厦门户籍外来失业人员，若失业保险缴费满一年以上的，可领取一次性生活补助金。一次性生活补助手续，请登陆厦门市人力资源和社会保障局，网上办事大厅—办事指南—外来户口失业人员申领一次性生活补助金，根据该窗口的办事指南领取。《中华人民共和国民事诉讼法》第二十一条规定对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。

2023-08-08

486人看过
上牌
车过户厦门怎么上牌

一、车辆过户厦门怎么上牌1、到过户大厅之后，需要先出示手上资料，去领取《旧机动车买卖合同》，并进行填写。该合同一式三份，卖方一份，买方一份，工商部门一份。这个时候，就开始办理过户了，如果嫌麻烦，可以找引导员代理，服务费50-150不等，当然，其实流程并非特别复杂，自己有时间也就办了，能省则省嘛。2、将车开到过户验车处，进行验车、拓号、拆牌、照相处理，并且填写好《检查记录表》。之后就把车停到停车场，再回到过户大厅办理手续。前面这过程需要交纳“拓号费”。3、去缴费窗口交“过户费”，过户费的多少取决到车辆年限和排量，时间长排量小，就便宜。4、再到“转移受理”窗口办理其它手续。在这一步，则需要《机动车注册、转移、注销登记表/转入申请表》并且填写妥当。5、办妥了“转移受理”后，业务员会给回一张回执单的，然后把“上牌费”给缴了，这步就算完成了。6、之后就是选号上牌，拿到车辆登记证书，行车证，车牌之后，

2023-05-28

413人看过
仲裁机构
拨打12315的注意事项

1、应符条件（1）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）（2）有具体的申诉请求、事实和理由；（3）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）（4）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。2、否决申诉（1）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（2）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；（3）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；（4）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；（5）消费者无法证实自己权益受到侵害的；（6）不符合国家法律、行政法规及规章的。3、时限（1）自收到申诉书5日内决定是否受理；（2）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。部分工商局的12315接线业务是外

2023-08-12

337人看过

消费者
打12315投诉pos机押金

打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序：1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

2023-03-28

253人看过
营业执照
打12315影楼能退款吗

商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

2023-03-28

352人看过
机动车
厦门市厦门大桥管理办法［失效］

第一章总则第二章管理机构和职责第三章桥、堤管理第四章征费和使用第五章处罚第六章附则第一章总则第一条为加强厦门大桥的维护和管理，发挥厦门大桥在经济特区建设中的作用，根据《中华人民共和国公路管理条例》、《福建省公路、桥梁、隧道征收车辆通行费暂行办法》等有关规定，结合厦门市实际情况，制定本办法。第二条本办法适用于厦门大桥、高集海堤公路部分及其附属区域。第三条厦门大桥、高集海堤用地和桥堤设施受国家法律保护，任何单位和个人不得侵占和破坏。第四条厦门大桥、高集海堤实行车辆有偿通行。通过桥、堤的车辆驾乘人员必须爱护桥堤，服从管理。第二章管理机构和职责第五条厦门市交通局是厦门大桥、高集海堤公路部份的行政主管机关。厦门市厦门大桥管理处受市交通局委托，负责厦门大桥、高集海堤及其附属区域的交通、收费、养护、建设以及其他事务的管理监督，并负责驻厦门大桥有关单位的协调工作。第六条驻厦门大桥的武警中队负责厦门大桥、高

2023-06-10

358人看过
讨债
吃到头发打12315举报会怎样？

一、吃到头发打12315举报会怎样？吃到头发打12315投诉，店家会被罚款或者吊销营业执照。因此，餐馆食物里出现苍蝇、头发等异物，食品药品监督局可按上述规定，对当事人进行处罚。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、遇到消费者维权找律师有什么用？1、消费者律

2023-05-20

153人看过

单方解除合同
厦门怎么取消劳动合同？

一、厦门怎么取消劳动合同？合同解除方式有三种，即员工单方解除合同、双方协商解除、企业单方面解除，法律中并不存在劳动合同的自动解除。“视为自动解除”恐怕是企业一厢情愿而已。劳动合同法第36条至第41条对劳动合同的解除方式有明确规定。终止解除劳动关系证明范本兹有部门同仁，性别_______,身份证号码，因原因于年月日与我单位终止(解除)劳动合同。特此证明。用人单位(盖章)：年月日提示：用人单位必须如实填写好解除劳动关系的原因。如;合同期满、自动离职、旷工除名、破产遣散等，提前解约、开除、除名、辞退的原因一定要写清楚。失业人员从失业之日起六十日内，持身份证、解除劳动关系证明、就业失业手册(临时合同工带上用工审批表)或流动人员就业证(农民合同工带上本人银行存折复印件)，到社会保险经办机构办理申领失业保险待遇的有关手续。二、劳动合同解除的条件(一)用人单位解除合同的条件当劳动者符合下列情形之一的，用

2023-04-29

50人看过
承诺
厦门怎么办理网约车证

一、厦门怎么办理网约车证驾驶员有四种报名渠道:1、登录市运管处网站http://www.xmyg.gov.cn预报名，待审核通过后再前往市行政服务中心提交正式资料;2、到特运培训中心现场报名(咨询电话0592-5320495);3、到市行政服务中心三楼C厅21号窗口现场报名(咨询电话0592-7703919);4、委托网约车平台公司代为申请。报名时，申请人需提供近三个月内拍摄的红底、2寸彩照两张及电子版，携带身份证、驾驶证及居住证原件和复印件，填写申请表和承诺书。承诺书可在市运管处网站下载模板，不用到公安部门开证明。交通部门会发短信提醒办理进度和考试时间。网约车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。考试通过后10个工作日内可领取《网络预约出租汽车驾驶员证》。厦门的士司机近三年的诚信考核等级在AAA级以上，且符合网约车驾驶员准入条件的，无需考试可直接申领证书。二、网约车是网络预约

2023-05-09

342人看过
机动车
厦门闯红灯要怎么处罚

闯红灯是指机动车在信号控制的交叉路口和路段上违反红灯相位禁止通行规定，越过停止线并继续行驶的行为。公安部最新修订发布《机动车驾驶证申领和使用规定》，违反道路交通信号灯通行为违法记分由3分提高到6分。厦门闯红灯要怎么处罚，主要内容介绍如下：1、最新交通法规中关于校车驾驶人管理的内容自发布之日起施行，其他规定将于2013年1月1日起正式施行。即是闯红灯扣6分从2013年1月1日起正式施行。2、根据最新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》，闯红灯，记6分，罚100元。公安部最新修订发布《机动车驾驶证申领和使用规定》，违反道路交通信号灯通行为违法记分由3分提高到6分。3、新规将于2013年1月1日起施行。而行人闯红灯，或不走人行横道或过街设施的将被罚10元。4、根据法律相关规定，与行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任，但如果，当时的监控视频拍下行人的确是闯红灯的行为，此举违反了道路交通安全

2023-05-01

363人看过
社保
厦门社保怎么自己缴费

厦门社保自己缴费需要的资料如下：1、《灵活就业人员参加基本养老保险申报表》；2、申请人在四大国有商业银行中的任意一家银行开立的通存通兑个人活期存折首页复印件；3、《委托银行自动结算社会保险资金授权书》；4、申请人的户口簿原件和复印件。办理程序：1、申请人向社保局递交申报材料，社保局经办人员当场对资料和申请人的条件进行审核；2、符合条件的即时办理，并打印《灵活就业人员参加基本养老保险核定表》，一份由申请人备存，另一份交申请人签名确认后由我局备存；3、不符合条件的不予受理，并向申请人说明原因。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。第二十九条参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。社会保险行政部门和卫生行政部

2023-08-12

326人看过

社保
厦门社保怎么转回老家

关于办理社保转移手续是：1、联系前用人单位的人事，要求对参保人做出社保减员申报操作；2、准备资料，本人或代办人携带相关资料去转出地的社保中心办理转出业务；3、接收地办理转入手续，社保办机构对材料进行审核。一、在北京工作辞职后社保怎么办1、离职后，短时间内没有找到工作或暂时不想工作的:本市户籍人员可以选择灵活就业自行缴纳社保；非本市户籍暂时还不能自己缴纳，需挂靠单位缴纳；本市户籍也只能办理养老保险和医疗保险。2、离职之前就已经找好下家公司的:可以由新的公司管理人事的部门办理社保转移手续，具体需要准备什么材料，公司相关负责人会告知你的。3、离职以后离开本市去外地的:准备社保卡（确保有余额）、离职证明、身份证；到所买社保的区社保局办理转出业务：在自助机上打印基本养老保险参保缴费凭证和基本医疗保险参保缴费凭证（在一张纸上，并盖好章）。再填《社会保险关系转移、结算申请表》；最后持盖章的缴费凭证至转入

2023-04-03

345人看过
醉驾
厦门硕士醉驾怎么处罚

厦门硕士醉驾会以危险驾驶罪处六个月以下的有期徒刑。而《刑法》第四十二条规定，拘役的期限，为一个月以上六个月以下拘役。所以危险驾驶罪最高刑也仅仅为一个月以上六个月以下拘役。具体要判多久，要根据行为人血液中酒精含量、犯罪情节、认罪态度等综合判断。我国《道路交通安全法》第91条明文规定：醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证，并处五百元以上二千元以下罚款。饮酒驾驶机动车辆，罚款1000元—2000元、记12分并暂扣驾照6个月；饮酒驾驶营运机动车，罚款5000元，记12分，处以15日以下拘留，并且5年内不得重新获得驾照。根据刑法规定，在道路上醉酒驾驶机动车的，处拘役，并处罚金。拘役的期限，为一个月以上六个月以下。被判处拘役的，由公安机关就近执行(一般在看守所执行)。一、危险驾驶罪的认定标准是什么？危险驾驶罪与交通肇事罪和以危险方

2023-04-06

168人看过