冰箱数次维修未果工商调解更换新机-法师兄

冰箱数次维修未果工商调解更换新机

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:46:17 207 人看过

沂水县工商局诸葛工商所受理市局12315指挥中心转办案件，申诉人武先生于2012年9月28日在沂水县诸葛镇某家电超市购买索尼冰箱，三包期内出现质量问题，商家给维修时将压缩机维修坏了，致使压缩机声响异常大，跟商家交涉至今二个多月了，商家一直未再给予维修，希望工商部门协助处理。

接到申诉后，诸葛工商所立即派出执法人员联系到申诉人一起到商家进行调查。经了解，申诉人武先生于2012年9月28日，在商场购买价值1980元的索尼牌冰箱，之后不久，压缩机出现故障，申诉人找到商家，由商家出面联系索尼客户维修中心进行了更换，在2013年8月份，冰箱的压缩机又出现故障，在未通知商家的情况下，武先生自行联系索尼客户维修中心对冰箱进行维修，连续两次均未修好，无奈之下于2013年12月3日拨打12315电话申诉。执法人员了解情况后，向商家说明了冰箱的三包规定及申诉人的诉求，商家承诺该申诉人冰箱的压缩机，已经由索尼客户维修中心向厂家订购全新的压缩机给予更换，并免收任何费用，三日内修好。武先生对此表示非常满意和感谢。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多承诺相关文章

恢复原状
租房冰箱坏了应该谁负责维修

租房冰箱坏了谁负责维修需要分情况处理：1.如果是租客的过错致使冰箱需要维修的，出租人不承担维修义务，由租客负责维修。2.如果是冰箱自然损耗坏了，租客可以请求出租人在合理期限内维修。一、租房合同中使用电器坏了怎么处理租房合同中使用电器坏了处理如下：出租人应当保持租房电器符合约定的用途，在电器损坏时进行修理和维护，不能保证承租人正常使用的应承担相应的损失赔偿；电器损坏由承租人过错造成的或双方约定由承租人负责检查和维修的，由承租人进行修理和维护，出租人负责维修的可由承租人承担费用。二、租赁期满后可以向房东索要装修费吗租赁期满后不可以向房东索要装修费。租房时，承租人经房东同意装修房屋。租赁合同到期后，房东不需要补偿装修费用。当然，如果双方另有约定，则按双方约定行事。承租人未经房东同意擅自装修房屋的，房东不仅不需要赔偿装修费用，还有权要求其恢复原状，赔偿损失。根据相关规定，承租人经出租人同意，可以对

2023-02-20

384人看过
保证
耕整机存在质量缺陷工商调解更换新机器

近日，江西省南丰县工商局成功调解一起农机纠纷，农民购买的两台问题农机得到免费更换。申诉3月16日，南丰县太和村农民黄某与邻居一起，在南丰县县城某农机下乡销售网点，以每台3400元的价格购买了两台标称由湖南省郴州市某公司生产的耕整机。3月18日，黄某试用该机耕田，发现该机挂不上二挡，无法正常作业。邻居试用另一台耕整机后，发现存在同样问题。黄某找到经销商要求更换，对方以操作不当，且已使用过为由拒绝更换。3月20日，黄某向南丰县工商局申诉。结果受理申诉后，南丰县工商局工作人员专门请来农机专业技术人员，与经销商一起对耕整机进行检查，发现这两台耕整机存在质量缺陷，与用户的操作使用无关。经工商人员多次协调，经销商同意为黄某两人免费更换两台另一品牌享有国家补贴的耕整机，并为其调试好了耕整机，保证了春耕生产顺利进行。

2023-06-07

228人看过
法律综合知识
电冰箱停用前的维护

（本网讯）（1）停用时，应取出箱内食品，融化霜层。切断电源后，清洗并擦干内臂。不要用去污粉擦拭塑料件，以防起毛。（2）冰箱使用一段时间后，箱内有较大异味，应将箱内冰盒.食品盒.接水盆等零部件全部取出进行清洗，擦干后放回原处，可用肥皂水洗净残留在蒸汽器表面的含酸物质，并进行风干处理。（3）清扫冰箱后背的冷凝器和压缩机，注意不要用水冲，以免降低电器的绝缘性能。（4）将门封条擦拭干净后，可涂上适量滑石粉，以避免发生粘连现象。（5）清理完毕将箱门微开，用塑料罩罩好，放在通风干燥处。

2023-06-06

160人看过
消协调解
简单维修谎称换新件多收费消协调解退回多收维修费

近日，济南市济阳工商分局曲堤工商所消协分会工作人员成功调解了一起维修电动车引起的纠纷，店老板以更换新零件的名义收取消费者100元费用，其实却只是简单维修，后在消协分会工作人员的调解下，为消费者挽回了100元的损失。8月26日一大早，六十多岁的尹大爷就来到曲堤工商所消协分会投诉。尹大爷称，前几天他在曲堤镇一电动车修理部维修电动车，店老板收了他100元的维修费，称是更换新零件的费用，免费为其安装。但尹大爷在回家途中觉得电动车的毛病仍然存在，自己拆开一看，发现店老板并未给他更换新零件。尹大爷觉得受了欺骗，便返回维修部找店老板理论。该老板称，当时电动车已经修好了，就不应该退款。理论了多次双方都没有达成一致，无奈之下，尹大爷来到消协分会寻求帮助。消协分会工作人员接到投诉后立即赶往该维修部了解情况，经查，店老板在维修过程中确实没有为尹大爷更换新零件，只是把原先的零件进行了维修。在消协分会工作人员的要求

2023-04-24

372人看过

法律综合知识
租房的冰箱坏了,谁负责修理

出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外；因承租人的过错致使租赁物需要维修的，出租人不承担前款规定的维修义务。一、租房一年后热水器坏了谁负责有约定的依约定，没有约定的出租人应当履行租赁物的维修义务。承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。因承租人的过错致使租赁物需要维修的，出租人不承担前款规定的维修义务。承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。二、租赁的物品损坏由谁来负责租赁的物品损坏由谁负责视情况而定，具体如下：1、租赁的物品损坏由一般由出租人负责。具体以租赁合同约定为准；2、承租人未按约定正确使用租赁物，造成租赁物损害的，由承租人承担责任；3、承租人在租赁物需

2023-04-11

451人看过
房地产开发
4.6万户未建信报箱维修信报箱物业、邮政打“太极”

物业指定邮政局维修信报箱育秀里小区多户居民信报箱的箱门不知所踪，致使这几户人家无法正常收取信报。居民陈先生近日打电话给小区物业，希望物业能出面维修。物业表示，这不属他们管，要找邮政局。邮政局说，责任在物业。记者向育秀里小区物业了解情况，工作人员很干脆地给了记者一个电话，称电话是邮政局的。记者拨通这个电话，对方马上跟记者谈价钱，并介绍最实惠的信报箱维修方案。你们不是邮政局吧?记者有点疑惑。对方说，他们是街道办指定的信报箱维修公司的。物业协会法律规定物业要维修信报箱吗?很多住户觉得，信报箱属于小区的公共服务设施之一，物业理应承担维修、看护的责任。记者就此采访了市物业管理协会林副秘书长。他说，物业该做什么不该做什么不是居民说了算。按照相关部门规定，物业的服务项目跟收费项目有关系，都是按规定来的，不在收费项目内的服务项目，他们就没有义务和责任履行。记者问：市建设与管理局2005年下发的《关于完善住

2023-04-22

240人看过