快递员弄丢了快递
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-24 11:00:14 299 人看过

一、快递员弄丢了快递

快递员弄丢了快递,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者对赔偿的限额没有进行提示的,消费者有权请求其承担超过上述限额的赔偿。

二、快递毁损哪些情况承运人免责

快递毁损以下情况承运人免责,即不需要承担赔偿责任:

1.不可抗力(保价邮件除外)。

2.寄递物品违反禁寄或限寄规定,被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。

3..因寄件人、收件人过失或寄递物品本身原因造成邮件损失或延误的。

4.因寄件人填写本单不规范或填写错误等,导致邮件延误或退回的。

6.用户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

6.超过寄递限额以上部分的损失。

三、快递纠纷申诉的条件

快递纠纷申诉应当符合下列条件:

1.申诉事项属于消费者申诉受理范围;

2.申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

3.有明确的被申诉人和具体的事实根据;

4.申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

5.未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

6.申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

7.申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月19日 06:48
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多不可抗力相关文章
  • 信用卡被快递员弄丢了怎么办?
    一、信用卡被快递员弄丢了怎么办?把信用卡弄丢了可以要补偿。具有下列情形之一的,邮政企业不负赔偿责任:1、平常邮件的损失;2、由于用户的责任或者所寄物品本身的原因造成给据邮件损失或延误的;3、除汇款和保价邮件以外的其他给据邮件由于不可抗力的原因造成损失的;4、用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的;5、由于收件人所在单位收发人员的责任造成给据邮件损失的;6、各类邮件已经按照规定手续妥投,事后收件人发现内件短少、损毁的。二、信用卡丢了会产生严重的后果吗?信用卡丢了一定要及时挂失。不然后果很严重。1、可能被盗刷。信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时,持卡人应即时办理挂失。信用卡挂失后的盗用风险由银行承担,挂失前48小时内的非凭密码消费按指定规则享受失卡保障。若卡片因未及时挂失产生的风险将由客户本人承担。2、产生多余的费用信用卡丢失。信用卡挂失需交挂失费,一般要40-60元
    2024-01-14
    462人看过
  • 快递被弄丢了多少倍赔偿
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规
    2024-05-12
    250人看过
  • 快递的2万名表代收弄丢了?客户索赔申通快递
    自己过生日,朋友送了一块价值2万余元的名表作为礼物。但东西寄出去,却迟迟没有收到。快递公司称对方小区保安已代为签收,但收件人却说实际上并没人签收过。最终,快递公司承认对寄件遗失负责,但因未保价,仅同意赔偿1000元。对此,寄件人列女士和收件人曾女士都不服,已委托律师将起诉该快递公司,并全额索赔。朋友送的2万元名表去哪儿了?收件人曾女士家住金堂县某小区。曾女士说,去年12月16日,在香港的一个朋友托人带过来一块价值2万元的香奈儿限量版的手表,一个青梅竹马的弟弟送给她作为28岁的生日礼物。因为当时曾女士不在成都,手表就先给了曾女士的好友列女士,让她转交给曾女士。当天,列女士回到彭州后,到该市申通速递服务部(下称申通服务部)寄出了手表,但并没有保价。因为是同城快递,按照正常时间,第二天就应该送到。然而,17日下午,曾女士仍未收到寄件。曾女士找到申通速递服务部,对方称,快件中午之前就送到小区了,是
    2023-06-07
    404人看过
  • 丢件是快递员赔还是快递公司赔
    丢件快递公司赔。原则上应由快递公司向受害人赔偿。如快递员存在故意或重大过失,快递公司有权向快递员追偿部分或全部责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。保价邮件发生丢失、完全损毁的,按保价金额赔偿;部分损毁或短少的,按实际损失赔偿,最高不超过保价金额,同时退还已收取的邮费。快递丢件怎样赔偿我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准;通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失。《快递暂行条例》第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:(一)寄件人姓名、地址、联系电话;(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;(三)寄递物品的名称、性质、数量。除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外
    2023-07-24
    394人看过
  • 快递员弄丢价值近18万元包裹,快递丢失赔偿标准是什么
    需要看是否进行了保价,按照保价的标准进行赔偿。《邮政法全文》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。《邮政法全文》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄
    2024-04-15
    365人看过
  • 物流弄丢快递怎么赔偿
    一、物流弄丢快递怎么赔偿物流弄丢快递的赔偿应主要包括:1.应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);2.对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;3.对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。二、物流损坏货物赔偿标准可按照双方约定价格或市场价格赔偿。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的,对于完全损毁,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。三、快递员私自拆开快递怎样处罚1.行政责任,《邮政法》第71条规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依
    2023-04-25
    297人看过
  • 快递弄丢物件不能免责
    法律综合知识
    案情:快递公司在运输中将物品弄丢,托运人要求快递公司承担责任,而快递公司却以格式条款做挡箭牌,只愿意承担运费的5倍损失。无奈只好将快递公司告上法院。最终法院审理后认定,快递公司运单上所注“未保价的按资费5倍赔偿”的条款为格式条款,,并不能为丢失客户物品免责,无效。分析:客户将货物交由被告快递公司运输,客户与快递公司之间便已形成货物运输合同关系,快递公司未能将客户交运的货物运输至原告指定地点,造成客户的财产损失,依法应承担赔偿责任。而快递公司在快运单上所注的“未保价的按资费5倍赔偿”为格式条款,该格式条款内容排除了客户的主要权利,快递公司未能就该格式条款向客户予以提示、说明,故该格式条款对原告不发生法律效力。相关法律知识:格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款的合同称为格式合同,或制式合同。格式条款无效的情形:1、一方以欺诈、胁迫的手段订立格
    2022-11-02
    216人看过
  • 快件丢失快递员赔多少
    法律综合知识
    一、快件丢失快递员赔多少快件丢失快递员赔偿如下:1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。二
    2023-01-24
    137人看过
  • 几百元的快递被快递员偷了
    如果身为购买者,我们的货物被快递人员误寄或遗失的话,通常情况下是可以要求全额的赔偿的。在这种情况下,购买者无疑会面临物质上的财产损失,而对于这样的财产损失,我们应该采用在损失发生当时的市场价格或是其他类似合理的方法进行评估和计算,然而,如此计算出的最高赔偿额度将不会超过之前所支付的运送费用的三倍。《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
    2024-08-16
    186人看过
  • 快递员是否应该为丢失的快递赔偿?
    快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,按照寄件人寄送邮件时双方的协议(往往表现为快递公司提供的附件格式文本)进行。快递损坏是快递员赔还是公司赔?《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮
    2023-07-20
    487人看过
  • 因快递公司导致快递丢了几倍赔付
    一、因快递公司导致快递丢了几倍赔付?法律没有规定快递丢了需要按几倍赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、快递安全规定有哪些?《快递暂行条例》第三十条寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。第三十一条经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得
    2023-06-19
    270人看过
  • 快递公司把快递搞丢了怎么处理好
    一、快递公司把快递搞丢了怎么处理好快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的
    2023-05-16
    404人看过
  • 快递员拆快递是否合法?
    冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。按照治安管理处罚法的规定,冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。快递员被罚款找哪申诉一、快递员被罚款找哪申诉1、快递员被罚申诉方法如下:(1)快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题;(2)为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。2、法律依据:《中华人民共和国行政复议法》第九条公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;但是法律规定的申请期限超过
    2023-07-05
    316人看过
  • 快递丢了物流公司赔还是快递本人赔
    一、快递丢了物流公司赔还是快递本人赔快递丢了,是物流公司赔,而非快递本人,如果快递公司与用户之间有明确的赔偿约定,则按照约定进行赔偿。1.根据《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生丢失的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。2.如果快递公司与用户之间有明确的赔偿约定,则按照约定进行赔偿;若未进行约定,则依据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国民法典》等相关法律规定进行赔偿。二、快递丢失赔偿的法律依据?快递丢失赔偿的法律依据主要包括《快递市场管理办法》第二十条以及《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国民法典》等相关法律规定。1.当快件丢失时,快递公司应按照与用户的约定或法律规定进行赔偿。2.对于购买保价的快件,应按照保价金额赔偿;对于未购买保价的快件,则依据相关法律规定确定赔偿金额。这些法律条文明确规定了快递服务过程中快件丢失的赔偿责
    2024-08-20
    253人看过
换一批
#犯罪
北京
律师推荐
    展开

    所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>

    #不可抗力
    相关咨询
    • 快递员把快递弄丢了怎么办,找快递公司有用吗
      安徽在线咨询 2022-05-01
      具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿? 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。 1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。 3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。 4、快递到达目的地
    • 快递员把快递员的东西弄丢了, 我可以告他吗
      北京在线咨询 2022-02-02
      你的情况不能告快递公司的。 从以下两点分析,你的案件,先报警处理,如果你的伤情达成轻伤,他就会被刑事立案,走刑事程序。 如果你的伤情不达轻伤,就是普通的人身损失赔偿侵权案件,你只能找那个打你的快递员要求赔偿,不能找快递公司,因为快递员打不是快递公司要求的,他打你的行为也不是办工事,也不属于工作,怎么能要求公司赔偿呢,完全没有法律依据,更不要说胜诉了。 你去法院立案起诉公司连案件都立不了,不要痴人说
    • 快递员把物品弄丢了, 我能找快递公司赔偿吗?
      北京在线咨询 2022-01-28
      可以要求赔偿。 快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。 2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。 3,快递公司赔偿
    • 快递弄丢了快递,收件人可以要求理赔吗?
      台湾在线咨询 2022-10-25
      可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
    • 快递弄丢了我的快递。应该赔付多少钱啊
      北京在线咨询 2022-09-23
      根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件,根据《邮政法》、《》等相关法律规定规定进行赔偿。 2、快件损毁赔偿应主要包括:(1)完全损毁,指