航空公司无原因取消航班能赔偿多少
来源:法律编辑整理 时间: 2024-07-27 16:14:12 88 人看过

一、航空公司无原因取消航班能赔偿多少

1.航空公司若无合理原因擅自取消航班,旅客有权要求赔偿,若延误4至8小时(含8小时),航空公司应提供价值300元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或直接支付人民币200元。

2.而延误超过8小时,则赔偿提升至价值450元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或直接支付人民币300元。具体赔偿金额需依据延误时间及航空公司的规定。

这一规定体现了对旅客权益的保护,确保航空公司因自身原因导致的延误或取消航班时,能够给予旅客合理的经济补偿

二、航班延误或取消后旅客如何维权

当航班出现延误或取消时,旅客可采取以下步骤维护自身权益:

1.及时向航空公司了解延误或取消的具体原因,并要求其提供书面通知。根据延误情况,如符合赔偿条件,可要求航空公司按照相关规定进行赔偿。

2.若航空公司未能及时采取措施或拒绝赔偿,旅客可向民航总局消费者事务中心或航空公司所在地的民航监管局进行投诉,并保留好相关证据如机票、延误证明等以备后续使用。

3.若旅客购买了航班延误险,还应及时向保险公司报案并提供理赔材料,以便获得保险赔偿。

三、航班取消赔偿的法律依据是什么

航班取消赔偿的法律依据主要来源于《航班正常管理规定》等相关法律法规。

1.该规定明确要求承运人制定并公布运输总条件,明确航班延误及取消后的旅客服务内容和补偿标准,并在购票环节中明确告知旅客。

2.当航班因航空公司自身原因取消时,航空公司必须按照其公布的补偿标准向旅客提供赔偿。

3.该规定还强调了承运人应当为经停旅客提供餐食或住宿服务,确保旅客在航班取消后的基本生活需求得到满足。

这些法律法规的出台,为旅客在航班取消时维护自身权益提供了有力的法律支持。

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