木桶论核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。
对这个理论,初听时你会觉得怀疑:最长的怎么反而不如最短的?继而就会是理解和赞同了:确实!木桶盛水的多少,起决定性作用的不是那块最长的木板,而是那块最短的木板。因为长的板子再长也没有用,水的界面是与最短的木板平齐的。“决定木桶容量大小的竟然不是其中最长的那块木板,而是其中最短的木板!”这似乎与常规思维格格不入,然而却被证明为正确的论断。
如果我们把网站运营分为网站策划、网站开发、网站推广、市场销售、网站运维五块板的话,你能说哪块板最重要吗?可能在不同时期,重点不同,但一个持续领先有竞争力的网站在这五个方面,肯定样样得是长板。
“木桶论”可以启发我们网站运营人思考许多问题,比如运营团队建设的重要性。在运营团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队战斗力。
市场规模--木桶“容量”的拓展性
每个企业都是不同的一个木桶,因此,木桶的大小也不可能完全一致。直径大的木桶,其储水量自然要大于其它木桶。在不同行业,不同的领域,市场规模是不一样的。比如2009年中国搜索引擎市场规模在十几个亿,而电子支付市场规模则是上千亿元,所以如果你选择的是搜索引擎市场,就算你全部占有市场,也就十几个亿,而做电子支付市场,你只有做到1%的市场占有率,你就有十几个亿的规模,显然做到1%的市场占有率比全部占领一个市场要容易得多。
真材实料--厚积薄发的持久性
木板的真材实料非常重要,如果木板的厚度不够。那么,水桶的直径越大,木板越长就越危险。我们可以将团队成员的技能看成是木板的长短,员工的品德看成是木板的厚度。这样就很容易理解了,对于一个团队来说,团队的发展不仅仅是看他拥有多少有能力的员工,更要看他拥有多少品才都较优秀的团队。如果没有品德,那么这个成员对于团队的损害程度与他的技能将成正比。良好的技能加上优秀的品质,才能经得起考验,团队的综合实力也决定着项目是否能可持续快速发展。
喜好侧重--打造不同时期的“明星”板
一个木桶,它至少要有两块最牢固的木板装成提柄,以能轻松提取。这两块长板必须能负荷起整个木桶的重量。这就是板块的明星效应:光光这木桶的板都一样长,只是说明你有这个储水潜力,如何发挥潜力及把它运用出来,必须要有一定的借力,运用提或拉的动作操作起来。在网站运营的过程中,要打造自己的核心竞争力,也许是你的策划能力,也许是你的市场销售能力。
扬长避短--有“短板”时期的策略
每个木桶总会有最短的一块板,最初的木桶理论告诉我们,木桶的储水量取决于最短板的高度。不过,在特定的使用状态下,通过相互配合,可增加一定的储水量,如有意识地把木桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的木桶多得多;或为了暂时的提升储水量,可以将长板截下补到短板处,从而提高储水量。建立优秀的团队不是一蹴而就的,需要长期的一个磨合过程,有的团队里网站策划人员能力很强,有的营销能力比较强,那么在当时可以根据他们的特点,略有侧重,发挥他们的优势。
团队合作――让“板”与“板”更近些
木桶储水的多少也取决于板与板之间的配合程度,即板与板之间的缝隙大小。在团队里每个成员都是一块木板,而且每块木板都会有自已的长处和短处,也就是说团队的每个成员要能包容别人的缺点,发挥自已的优点,相互协助,密切配合,只有这样才会缩小相互配合的缝隙,达到最佳储水量。没有完美的个人,只有完美的团队。有效的沟通机制、良好地工作氛围、快速地反应体系、强悍的团队向心力等都是一个优秀的团队所必需具备的,让每个成员的潜能发挥到极致,必将创造惊人的效益。
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