一、车辆损失险的理赔原则是什么？

在二手车出险而并非全损的情况下，所换的配件都是按照新的原装价格进行理赔的。二手车损坏需要修理时，是按照新的配件进行修理，所需费用是新车配件的费用，同时维修也是按当下的维修工时费用标准计算。假如投保的车出险状况严重，需要更换较多的零件，有可能所花费的修理费用比该车的现价还要高。保险公司赔偿的金额很可能超过车主购买该车的实际费用了。而且损毁已经折价的零件，换回来的是原装零件的赔偿，这其实对车主是比较划算的。

如果协商以实际购买价上保险，这种情况二手车损险计算方法也有新变化。在理赔时，所换配件也会在原装价格的基础上打折扣，车主将得不到原装配件价格的全额赔偿。

二、车身划痕险

什么是车身划痕险？划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。

汽车保险里有一个险种叫划痕险，这是主险之一车损险下面的附加险，也是针对私家车出台的一个险种，没有购买车损险，是不能购买划痕险的。划痕险主要保障由于停车不当导致他人恶意损坏车漆，钣金形状没有变形时造成的损失。大部分保险公司对三年以上的私家车，停售划痕险。

三、贷款车抵押贷款流程

（一）接受客户信息。接受客户信息的人员应初步了解客户的大致情况，以判断是否符合银行的贷款条件。经初步判断：认为基本符合贷款条件的，通知客户准备贷款基本资料：

（二）资信调查、整理资料上报（担保公司、贷款银行）。对客户进行贷前资信调查时担保公司应与银行一起到客户家和单位。如银行不参与调查，由担保公司调查。

（三）调查人员将调查文本。调查报告及客户提供的有关资料交网点受理人员整理，经银行初审基本符合贷款条件后通知客户前往银行交存首付款、同时由担保公司收取各项费用，并向客户开具收据。当银行通知放款时通知客户前往受理银行签字。

（四）担保公司审批后，将公司盖章的3份保证合同报送银行。银行审批通过后放款：贷款直接发放到汽车经销商账户。

（五）客户提车时汽车经销商应将所提车辆的合格证、技术参数表、注册登记联、发票联交担保公司。

（六）汽车挂牌、公正、抵押均由担保公司负责办理。

（七）贷款资料由银行和担保公司分别保管。担保公司存档的资料，按照公司资料明细交接表整理归档。

（八）贷后管理：贷款发放后，由银行、汽车经销商、担保公司共同管理贷款。