无法退款?在线教育平台维权攻略
来源:法律编辑整理 时间: 2023-11-15 15:30:06 482 人看过

学生和家长可向法院起诉解决网课不退钱的问题,需满足原告与本案有直接利害关系、有明确的被告、有具体的诉讼请求和事实、理由、属于法院受理范围和受诉法院管辖的条件。民事审判活动应尽量发现真实的事实,但当事人收集证据能力不足、途径有限,是制约这一目标实现的重要原因。

学生和家长可以通过向人民法院起诉来寻求赔偿损失或承担合同违约责任,以解决网课不退钱的问题。起诉必须符合下列条件:

1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

2、有明确的被告;

3、有具体的诉讼请求和事实、理由;

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

民事审判活动对案件事实的查明,以尽量发现真实的事实为目标,但当事人收集证据的能力不足、途径有限,是长期以来制约这一目标实现的重要原因。

网课退款维权

根据我国《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》等相关法律法规,消费者在购买网课服务时,享有退货、退款等合法权益。如果在购买过程中遇到退款维权问题,消费者可以采取以下法律途径进行维权:

1. 通过在线客服、客服电话等方式与平台客服沟通,了解退款政策并提交相关证据。

2. 向平台注册地工商行政管理部门进行投诉,并提供相关证据,要求进行调解和处理。

3. 如果退款问题无法解决,可以向当地人民法院提起诉讼,要求平台承担相应的法律责任。

4. 消费者还可以向当地消费者协会或者相关部门寻求帮助,维护自身权益。

在此提醒广大消费者,购买网课服务时务必选择正规平台,并留存好相关证据,以便在需要维权时能够及时有效维护自己的权益。

民事审判活动的目标是查明案件事实,尽量发现真实的事实。然而,当事人收集证据的能力不足和途径有限是长期以来制约这一目标实现的重要原因。为此,我国《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》等相关法律法规为消费者提供了法律途径进行维权。提醒广大消费者购买网课服务时务必选择正规平台,并留存好相关证据,以便在需要维权时能够及时有效维护自己的权益。同时,学生和家长也可以通过向人民法院起诉来寻求赔偿损失或承担合同违约责任,以解决网课不退钱的问题。起诉必须符合一定条件,包括原告与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织,有明确的被告,有具体的诉讼请求和事实、理由,属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二条中华人民共和国民事诉讼法的任务,是保护当事人行使诉讼权利,保证人民法院查明事实,分清是非,正确适用法律,及时审理民事案件,确认民事权利义务关系,制裁民事违法行为,保护当事人的合法权益,教育公民自觉遵守法律,维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业顺利进行。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月22日 09:32
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多合同违约责任相关文章
  •  网络借款合同维权攻略
    P2P贷款合同存在法律纠纷风险。P2P贷款被视为一种新的民间金融模式,但在网贷平台上,其角色已经发生了变化,有些平台还承担了中介和担保人的身份。根据双方服务阶段和借款项目的不同,P2P贷款合同分为居间合同、借款合同、担保合同、委托理财合同和债权转让合同。在法律法规强制性规定的前提下,这些合同是有效的,当事人可以凭借该合同向法院提起诉讼。P2P合同具有法律纠纷的可能。P2P贷款被视为一种新的民间金融模式,拥有传统民间金融特征。然而,作为网贷平台,P2P贷款的角色已经发生了变化。有些平台还承担了中介以及担保人的身份。根据双方服务阶段和借款项目的不同,P2P贷款合同分为居间合同,借款合同,担保合同,委托理财合同和债权转让合同。在法律法规强制性规定的前提下,前述合同有效,当事人可以凭借该合同向法院提起诉讼。 P 2 P 贷 款 合 同 纠 纷 解 决 途 径P2P贷款合同纠纷解决途径分析P2P网
    2023-09-01
    447人看过
  •  客户拖欠款项维权攻略
    公司拖欠员工款项,员工可以依据法律规定向劳动仲裁机构或劳动保障监察机构申请仲裁或投诉。如果协商不成,可以请求支付令。公司欠钱的具体解决途径包括协商、请求支付令和起诉。公司拖欠员工款项,员工可以依据法律规定向劳动仲裁机构或劳动保障监察机构申请仲裁或投诉。公司欠钱具体解决途径如下:1、协商遇到公司欠钱不还的情况,首选的方式是协商,这种办法省时省力;2、请求支付令支付令是指人民法院根据债权人的申请,依法作出的督促债务人为一定给付义务的法律文书。法院向债务人发出支付令是有一定条件的,包括请求债务人给付金钱或有价证券;请求给付的金钱或有价证券已到期且数额确定,并写明了请求所根据的事实和证据;债权人与债务人没有其他债务纠纷;支付令能够送达债务人;3、起诉如果支付令发出后,对方有异议,可以选择起诉了。公司欠钱不还的诉讼适用我国民事第一审普通程序。起诉解决公司欠款纠纷根据我国《公司法》规定,公司欠款纠纷可
    2023-12-24
    118人看过
  • 车祸后维权攻略
    调解委员会
    对交通事故索赔的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。发生交通事故后,一定要第一时间留存准确的当事人身份信息及联系方式,并及时报保险公司确认损失情况,这样才能进一步确定具体的赔偿责任主体,以便后续解决纠纷。交通事故案件中,保险公司、驾驶员及其他与事故相关人都可能成为责任主体,如果事故车辆投有交强险,应先在交强险限额内赔偿,不足部分,再由事故责任方承担。遭遇延期交房该如何索赔维权应注意搜集开发商延期交房的证据,保留延期交房的额外损失证据,还应注意诉讼实效,了解延迟交房退房条件,开放商延迟交付超过30-90天,买受人就有权要求退房,一般情况下开发商应向买受人双倍退还定金或支付房款利息。购房者应依合同约定行使权力,对于开发商逾期交付房屋的,购房者应根据
    2023-07-06
    168人看过
  • 女工维权之攻略
    医疗机构
    怀孕检查和分娩费用谁负担根据劳动部《关于女职工生育待遇若干问题的通知》,女职工怀孕,在本单位的医疗机构或者规定的医疗机构检查和分娩时,其检查费、接生费、手术费、住院费和药费由所在单位负担。女职工“三期”工资如何发放根据国务院《女职工劳动保护规定》第四条,用人单位不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资。“基本工资”按现行规定所含项目执行。孕期享受哪些劳动保护待遇女职工在怀孕期间,所在单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,不得在正常劳动日以外延长劳动时间,对不能胜任原劳动的,应当根据医务部门的证明,予以减轻劳动量或者安排其他劳动,怀孕七个月以上(含七个月)的女职工一般不得安排其从事夜班劳动,在劳动时间内应安排一定的休息时间。女工产假期限是如何规定的根据国务院《女职工劳动保护规定》和原劳动部“问题解答”,女职工的产假有90天,分为产前假和产后假两个部分
    2023-06-05
    457人看过
  • 身份证在线办理攻略
    大家首先在手机中打开微信,再点击微信右上角的搜索图标;然后大家在搜索框里输入对应省份公安并搜索,比如湖南就搜索湖南公安;然后点击搜索出的湖南公安服务平台,其他省份的点击对应省份的公安服务平台;然后在湖南公安服务平台中点击微警务,大家也可以先关注湖南公安服务平台;然后在湖南公安服务平台首页找到身份证并点击;然后大家根据自己情况选择身份证办理选项。可以在网上办理身份证吗当事人不可以在网上申请办理身份证。法律规定,公民应当自年满十六周岁之日起三个月内,向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。未满十六周岁的公民,由监护人代为申请领取居民身份证。所以公民办理身份证的地点只能是常住户口所在地的公安机关,而不能在网上申办身份证。《中华人民共和国居民身份证法》第七条公民应当自年满十六周岁之日起三个月内,向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。未满十六周岁的公民,由监护人代为申请领取居民身份证。
    2023-07-18
    234人看过
  • 在线起诉离婚全攻略
    可以在网上立案,但需要申请立案的当事人向人民法院提交材料。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条的规定,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本,书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉,必须受理。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;原告对裁定不服的,可以提起上诉。网上起诉离婚需要多久通常一审期限按照简易程序需要三个月,按普通程序算期限是六个月,二审期限是三个月,合起来一个离婚案件从头到尾少则3个月,多则9个月。假如在第一次提出离婚判决不准离婚的情况下,那么第二次提起诉讼,我国民事诉讼法规定,要在六个月之后才可以提起第二次诉讼。按照这个期限计算,如果起诉两次才达到最终离婚目的,从时间
    2023-07-08
    62人看过
  • 劳动者维权攻略
    1994年《劳动法》经全国人大常委会审议通过。《劳动法》颁布实施20年来,劳动者合法权益保护逐步加强,和谐,稳定的劳动关系,为经济发展提供了源源不断的生机和活力。但如何让每一位劳动者能够“在法治的阳光下快乐的工作”,当前劳动法领域仍有几大突出问题亟待解决:第一,劳动者达到法定退休年龄后劳动关系是否仍然成立。《劳动法》规定了法定最低的就业年龄(16岁),但并没有规定限制就业的最高年龄;《劳动合同法》明确了退休人员应当退出劳动力市场的制度,即劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的,劳动合同终止;《社会保险法》规定领取国家基本养老金的条件包括“达到法定退休年龄”和“累计缴费满十五年”两项条件,但在我国并非所有达到法定退休年龄的劳动者都能享受基本养老保险待遇;《劳动合同法实施条例》又规定“劳动者达到法定退休年龄的,劳动合同终止。”;最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的司法解释(三)》
    2023-04-29
    199人看过
  • 购房维权全攻略
    买房时可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请第三方加以协商解决;协商不成时可以根据房屋买卖合同的内容交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。买房时要避开哪些陷阱陷阱1口头夸大赠送面积案例:西-彭70岁的老人李先生,买房时听置业顾问介绍,看户型图有约12.5平方米的院馆赠送。可是签合同时,没发现总平面测绘图上“蚂蚁小”的尺寸标示院馆面积缩水了一半。支招:虽然置业顾问口头承诺及户型销售资料上都标明了赠送的面积,但这并不视作“要约”。因为户型图上还有这么一句:“本资料所有图片及文字说明仅供参考,实际交付标准以规划国土部门的批准文件及双方签署的买卖合同为准”。因此,建议购房要求与开发商签附加协议约定清楚赠送的面积。陷阱2商业烟道串味居民楼案例:江北华新街光华观府国际的业主王先生投诉,3号楼的居民在大厅、电梯或家中,不时能
    2023-07-04
    196人看过
  • 教师劳动仲裁维权攻略(最新年版)
    首先、应该考虑你和用人单位是否形成劳动关系如果你在学校按月领取劳动报酬,接受学校的管理,你方提供的劳动系学校业务的组成部分,即便你们未签订书面劳动合同,但已形成事实劳动关系。其次、在你们形成劳动关系情况下,用人单位辞退是否违法可参考《劳动合同法》第三十九条至第四十二条。学校解聘教师的赔偿学校解聘教师的是按照满一年支付2个月的工资作为赔偿。根据相关规定,拖欠教师工资或者侵犯教师其他合法权益的,应当责令其限期改正。违反国家财政制度、财务制度,挪用国家财政用于教育的经费,严重妨碍教育教学工作,拖欠教师工资,损害教师合法权益的,对直接责任人员给予行政处分,情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除
    2023-07-11
    188人看过
  • 民间借款担保人维权攻略
    首先要先分清保证人是一般保证还是连带责任保证。一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲裁,并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前,对债权人可以拒绝承担保证责任。当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的,为连带责任保证。民间借贷担保人可以起诉借款人吗民间借贷担保人可以起诉借款人。保证人在承担保证责任后,除当事人另有约定外,有权在其承担保证责任的范围内向债务人追偿,享有债权人对债务人的权利,但是不得损害债权人的利益。《民法典》第六百八十九条保证人可以要求债务人提供反担保。第七百条保证人承担保证责任后,除当事人另有约定外,有权在其承担保证责任的范围内向债务人追偿,享有债权人对债务人的权利,但是不得损害债权人的利益。《中华人民共和国民法典》第六百八十七条当事人在保证合同中约定,债务人不能履行债务时,由保证人承担保证责任的,为一般保证。一般保证的保证人在主合同纠纷未经审判或者仲
    2023-07-16
    121人看过
  •  侵权著作权维权攻略
    当事人若有意愿自行解决版权纠纷,可以协商处理。若协商不成,当事人可以委托第三者(如版权局、著作权保护机构、律师事务所或自然人等)调解著作权纠纷。若调解不成,当事人可以直接向人民法院起诉。当事人若有意愿自行解决版权纠纷,可以协商处理。2、调解:当事人可以委托第三者(版权局、著作权保护机构如中华版权代理总公司、版权保护协会、律师事务所,以及自然人等)调解著作权纠纷。3、仲裁:当事人可以根据达成的书面仲裁协议或者著作权合同中的仲裁条款,向仲裁机构申请仲裁。4、诉讼:当事人没有书面仲裁协议,也没有在著作权合同中订立仲裁条款的,可以直接向人民法院起诉。 委托第三方调解侵权著作权争议根据我国《著作权法》的规定,侵权行为会侵犯著作权人的合法权益。当著作权人与侵权人发生纠纷时,可以通过协商、调解、诉讼等方式解决。然而,如果双方无法自行解决侵权纠纷,著作权人可以委托第三方进行调解。根据《著作权法》的规定,著
    2023-08-29
    118人看过
  • 中介不退意向金的维权攻略
    中介不退意向金可以采取下列方式维权:1、当事人可以先协商;2、如果不能达成一致,可以起诉。中介如果是未能促成合同成立,或者是未完成房地产经纪服务合同约定事项,或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的,不能收取佣金,意向金必须退还。遇到黑心的中介不退押金找谁(一)去中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉,需要携带相关证据原件,事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息(只有它是正式公司,就都可以工商局网站上都能查到)。(二)工商局的消费者投诉还是最有用的办法,如果工商局会在7个工作日内进行协调并通知结果:协调解决,拿好合同和押金去中介公司就可以了。《民法典》第九百六十四条中介人未促成合同成立的,不得请求支付报酬;但是,可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。《民法典》第九百六十一条中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。第九百
    2023-07-06
    210人看过
  •  法律求助途径:维权攻略
    司法救济是指在宪法和法律赋予的基本权利遭受侵害时,人民法院有责任采取有效措施补救这种侵害行为,为受害人提供必要和适当的补偿,以缓解他们的生活困境并保护其正当权益。目前,我国有关司法救助制度的法律规定主要是最高人民法院《关于对经济确有困难的当事人予以司法救助的规定》,此规定中的司法救助,内容仅限于民事、行政案件中经济确有困难的当事人诉讼费用的缓交、减交、免交。司法救济是指在宪法和法律赋予的基本权利遭受侵害时,人民法院有责任采取有效措施补救这种侵害行为,为受害人提供必要和适当的补偿,以缓解他们的生活困境并保护其正当权益。这样可以在最大程度上维护基于利益平衡的司法和谐。目前,我国有关司法救助制度的法律规定主要是最高人民法院《关于对经济确有困难的当事人予以司法救助的规定》,此规定中的司法救助,内容仅限于民事、行政案件中经济确有困难的当事人诉讼费用的缓交、减交、免交。 司 法 救 助 目 的 :
    2023-09-01
    324人看过
  •  破产企业法人维权攻略
    在公司破产后,债权人可以通过及时申报债权,主动参与清偿的方式维护自己的权益。根据我国《公司法》规定,债权人申报债权,应当说明债权的有关事项,并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记。如果企业无法清偿债务,债权人应按照法定清偿顺序进行清偿。因此,债权人可以通过申报债权,在破产清偿中维护自己的权益。在公司破产后,债权人可以通过及时申报债权,主动参与清偿的方式维护自己的权益。如果企业无法清偿债务,债权人应按照法定清偿顺序进行清偿。我国《公司法》规定,债权人申报债权,应当说明债权的有关事项,并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记。 清算组如何对债权进行登记?根据《中华人民共和国民法典》第六百一十一条规定,清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,需要对债权进行登记。根据该条规定,公司财产不足以清偿债务的,清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当持本公司清算组负责人或者占公司
    2023-08-23
    216人看过
换一批
#合同违约
北京
律师推荐
    展开

    违约责任,是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定而依法应当承担的民事责任。违约责任是合同责任中一种重要的形式,违约责任不同于无效合同的后果,违约责任的成立以有效的合同存在为前提的。违约责任也不同于侵权责任,其可以由当事人在订... 更多>

    #合同违约责任
    相关咨询
    • 在教育平台上传课程合法么
      江西在线咨询 2023-07-08
      具体怎么回事,你有没有盗用别人的课件在教育平台上上传课程营利,是需要相关手续的,建议符合条件后再继续。
    • 争取攻略
      福建在线咨询 2022-10-26
      导读:离婚诉讼当中,子女抚养与财产分配是两大争议的焦点,许多人会因为无法达成协议而上演子女争夺战,甚至有的还会出现隐藏孩子的不当行为。在诸多的案件当中,有的当事人确是为与子女共同生活而争取抚养权,当然也有以孩子为筹码以期达到离婚的目的或者是争取更多的财产权益。除了尊重孩子的个人意见外,收集相关有利的证据可以最大可能争取到孩子的抚养权,包括但不限于以下几个方面:一、双方基本条件的取证对双方的基本条件
    • 购买水货手机怎么维权,有什么攻略?
      甘肃在线咨询 2022-03-31
      水货手机,如果被认为偷逃关税进口的一类,就应当认为此种货物是不可在市场中销售的,也就是法律禁止在这种商品发生买卖合同。也就是说你的合同是无效的,后果比较复杂,分为两种情况:1,知其为非法商品而购买的,手机应当被没收,你的货款也应当被没收。2,不知为非法商品而购买的,你可以要求商家退回货款(并非退货),并要求赔偿损失,而手机则应当被没收!我国合同关于合同无效制度有缺陷,以上建议请谨慎参考!
    • 查询的攻略
      新疆在线咨询 2022-10-23
      交通违章的查询攻略1、违法代码查询交通违章代码查询,违章代码查询,扣分代码查询。全国驾驶证查询2、驾驶证查询机动车驾驶证号查询,驾驶证真伪查询,驾驶员积分查询.全国驾驶证信息查询3、驾驶证信息查询驾驶证信息查询,驾驶证查询,机动车驾驶证查询,驾驶证真伪查询,驾驶证查询系统,全国驾驶证查询系统,驾驶证真伪查询系统,驾驶证信息查询系统。全国驾驶证年审查询4、驾驶证年审一般来说年审是看你有无违章、如果有
    • 离婚全攻略!!
      宁夏在线咨询 2021-01-29
      一、离婚和离婚的基本要求   离婚,是指配偶双方在生存期间依照法定的条件和程序解除婚姻关系的法律行为。其基本要求有四个方面: 一是在时间上,离婚只能发生于配偶双方生存期间,如有一方死亡或被宣告死亡,则不存在离婚;二是在主体上,离婚只能由具有夫妻身份的男女双方自己行使。即只有夫妻才能提出离婚,任何人都不能对他人的婚姻关系提出离婚主张;三是离婚的前提,应该是有合法婚姻关系存在,非法同居关系,或以欺骗、