12300受理流程是什么
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-30 12:06:56 366 人看过

一、12300受理流程

这个需要自己打电话然后对方就会进行备案收集,再之后会审查通过了就会反馈自己了。

二、12300

是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

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