除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货),否则没违反国家三包的,一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用,除非你用手机录音功能事先录下来作为证据。
实体店无理由退货制度规定
关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定,但是根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。
无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题,属于有因退货,就要按照三包规定来进行退换货,这时的退货费用就要由经营者承担了。此项规定是从保护交易双方的共同权益来考虑的,消费者有冷静期,对不满意的商品可以退,但如果由此产生的新资费却要经营者承担,无疑也加重了经营者的负担。
-
这个实体店不给退货怎么办?
211人看过
-
实体店买东西不想要了不给退货怎么处理
114人看过
-
实体店商家不退货找谁
311人看过
-
实体店在合理期限内不让退货怎么办
197人看过
-
实体店七天无理由退货是否有法律依据
478人看过
-
12315实体店退货规定是几天
484人看过
承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
-
实体店如何办理退货山东在线咨询 2023-04-28实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
-
买钻石是不是在实体店才能退货山东在线咨询 2022-08-17按法律限定,能够要求退款。另外,销售假货隶属欺诈做法,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。法律另有限定的,依照其限定。相关的法律限定《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者
-
实体店退货能退差价吗江苏在线咨询 2021-10-27根据《消费者权益保护法》第56条的规定,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补充商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求,除了故意拖延或强行拒绝的相应民事责任外,还有其他相关法律,法规对处罚机构和处罚方式有规定的,根据法律、法规执行的法律、法规没有规定的,由工商行政管理部门或其他相关行政部门命令修改,根据情况单处或警告,违法所得
-
实体店手机分期不给我退货该怎么办上海在线咨询 2023-06-02若商品不符合质量要求可以按照规定或约定要求退货,没有规定和约定,七日内可以要求退货,七日后符合法定解除条件的也可及时退货,不符合的可要求更换、修理。
-
实体店退货有关问题安徽在线咨询 2022-03-31《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。