二手手机欺骗消费者怎么处理
来源:互联网 时间: 2023-07-31 08:03:12 437 人看过

欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

欺骗消费者怎么赔偿?

经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。

新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。

从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向法院起诉主张权利。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月10日 05:28
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 欺骗消费者权益怎么处理
    一、欺骗消费者权益怎么处理被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。(一)欺骗消费者行为处罚根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。(二)欺骗消费者行为赔偿根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    2023-06-07
    440人看过
  • 广告欺骗消费者怎么处理
    进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。一、哪些行为人对酒后损害后果承担连带责任以下六种行为对酒后损害后果承担连带责任:1、强迫性劝酒者,如故意灌酒、刺激性劝酒,应对被劝饮酒者的任何后果承担相应的法律责任;2、明知饮酒者不能饮酒或身体不适仍劝其饮酒的行为,这类人应当对饮酒引起的疾病和酒后驾车事故承担法律责任;3、一起喝酒后让饮酒者开车离开的人,在这种情况下,如果发生交通事故,饮酒者不仅要对一起喝酒的伙伴负责,还要对因事故受害的对方负责;4、在一起喝酒后没有安全护送醉酒者的人,如果饮酒者已经失去或即将失去控制自己的能力,无法控制自己的行为,饮酒者将其送往医院或安全送回家,因此发生事故的共同饮酒者应承担相应的法律责任;5、知道司机喝酒并鼓励喝酒后驾车的人,这些人不仅应当对交通事故的后果承担民事赔偿责任,而且可以追究刑事责任;6、酒局组织者应承担适度饮酒和酒
    2023-04-01
    212人看过
  • 买房欺骗消费者怎么处理
    房产公司欺诈消费者,可以到房产管理部门投诉该房产机关。相关法律规定一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一、被骗了买房合同怎么办被中介骗了,签订了买房合同,可以到人民法院申请撤销该合同。根据2021年生效的《民法典》第一百四十八条的规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条规定,第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。二、欺诈订立的合同效力如何以欺诈手段订立的合同的效力,分两种情况处理:1、损害国家利益的,合同无效;2、损害其他人的利益的,合同可变更或可撤销,受害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以变更或者撤销。根据2021年1
    2023-02-17
    493人看过
  • 中介欺骗消费者怎么处理
    中介欺骗消费者行为的,依法给予如下处罚:由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。一、在防控新型冠状病毒肺炎期间,经营者违反《价格法》应承担哪些法律责任?《价格违法行为行政处罚规定》规定,经营者违反价格法第十四条的规定,相互串通,操纵市场价格,造成商品价格较大幅度上涨的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。除前款规定情形外,经营者相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者合法权益的,依照本规定第四条的规定处罚。行业协会或者其他单位组织经营者相互串通,操纵市场价格的,对经营者依照前两款的规定处罚;对行业协会或者
    2023-06-23
    82人看过
  • 欺骗消费者怎么处罚
    一、欺骗消费者怎么处罚1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。2、消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。二、《消法》规定的加倍索赔的适用范围根据《消法》的规定,加倍赔偿适用于经营者提供商品或服务时有欺诈行为的场合,也就是说,凡是经营者以欺诈行为损害消费者的利益,都要承担加倍赔偿的责任。那么欺作行为如何认定呢?欺诈是指一方当事人采用捏造虚假情况、歪曲事实、掩盖真实情况等手段实施欺骗他人的行为
    2023-05-28
    397人看过
  • 欺骗消费者怎么处理该怎么赔
    可要求欺诈方赔偿原费用的三倍。这个问题在《消费者权益保护法》中有明确规定。但前提是商家行为定性为欺诈的情况下。一、消费者权益受到侵害应赔多少钱?如果作为消费者自己的消费者权利的确受到了商家的价格欺诈行为,商家存在侵犯消费者权利的行为,就可以主张的价格欺诈赔偿金额为消费金额的三倍;在商家侵犯消费者权利的情况下,如果消费者的消费金额不足500元的情况下,消费者也可以主张价格欺诈赔偿的金额为500元。二、淘宝买到假货就一定要赔偿三倍吗行为人买到假货,且商家具有欺诈行为,行为人是可以要求商家进行三倍赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。三、买到假冒进口产品怎么办可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的
    2023-02-14
    423人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 如何对付手机欺骗消费者
      甘肃在线咨询 2022-08-17
      以下内容就是欺骗消费者如何维权,希望您能满意。消费者维权方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保
    • 民法欺骗消费者手段
      甘肃在线咨询 2023-03-14
      经营者欺诈消费者的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 【相关延伸】 问:欺骗消费者怎么投诉? 答:可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消
    • 二手车交易卖家欺骗消费者怎么办
      北京在线咨询 2022-02-02
      1、依你描述,卖家属于欺诈性质。根据不同的销售主体,维权方式不同。 2、销售主体为二手车经销商,欺诈销售,适用消法。可以要求退一赔三。 3、销售主体为个人,欺诈出售,可以依合同约定,要求退还车辆,承担违约责任,赔偿损失。 4、如有证据证明交易前就有事故维修记录,而合同中又约定或承诺无事故,那起诉胜诉可能性比较大。 5、如果协商不好,建议及时向法院起诉,需要准备诉状、双方身份信息或工商信息、合同、证
    • 欺骗消费者怎么处理
      福建在线咨询 2023-04-12
      一、欺骗消费者怎么处理 根据有关法令划定,管理者或服务有欺骗行径的,应给出这几种处置: (一)由有关部门督促修正,可以依照情况单处或并处告诫、没收不法所得、处以不法所得5倍之内的金额,没有不法所得的处10000以下的罚金; (二)情况严重的,督促停业整治、撤销其营业执照等等。在遇到欺诈作为时,要用正确的方式去维权。 二、消费者维权有哪些方式 (一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅
    • 欺骗消费者怎么处理
      四川在线咨询 2022-01-29
      第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。