网上买买东西被骗了怎么办-法师兄

网上买买东西被骗了怎么办

来源：互联网时间： 2023-04-15 16:21:26 88 人看过

可以和购买东西的网站官方客服进行沟通。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：

一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况，即被投诉方的名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、加个等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。

网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多承诺相关文章

债权人
买东西钱给了东西没有怎么办

此种情况应当承担相关的民事责任，返还财产等，其不履行责任的可以向法院进行起诉。一、民法典中没有按合同履行算诈骗吗《民法典》中没有按合同履行如果没有诈骗他人财产的动机不能算诈骗，只能算违约，需要承担民事责任。法律相关具体规定是：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、担保人起诉会冻结财产吗担保人被起诉的，其财产有可能会被冻结。担保人被债权人起诉要求承担债务的，债权人提出申请的情况下，法院是有可能会对担保人财产进行冻结的。一般保证责任下，可以主张有还债能力的债务人没有履行其义务时可以不承担义务；连带保证责任下，债务人到期不履行债务，保证人就需要承担保证责任。三、久拖不审计工程款怎么办甲方已构成违约。建议甲方先协商，协商不成的，追究违约责任。违约责任是民事违约责任的简称，是指合同当事人不履行义务或者不按照合同约定履行义务应当

2023-03-27

339人看过
管制
老年人被骗买东西怎么处理

一、老年人被骗买东西怎么处理1、老人被骗后的可以直接拨打110电话或者到案发地的公安机关报警。老人被骗数额达到三千元的，对方构成诈骗罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。第二百六十八条【聚众哄抢罪】聚众哄抢公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，对首要分子和积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。二、

2023-08-09

220人看过
离婚手续
老公在网上买了赌博的东西老婆该怎么办

老公网络上赌博，妻子可以请求有关组织进行调解、对丈夫实行劝阻。如果调解不成，妻子认为其赌博导致夫妻感情破裂的，可以提出离婚，丈夫同意的，两人可以亲自到婚姻登记机关申请离婚登记；不同意的，可以直接提起离婚诉讼。老公赌博如何离婚1、老公赌博离婚的方式：（1）如果双方能就离婚达成一致意见，且满足协议离婚条件的，则可以在一个月左右办理完协议离婚手续。（2）如果双方不满足前述情形的，只能起诉离婚，起诉后法院适用简易程序的，需要三个月时间，适用普通程序的，最快需要三个月时间。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零七十九条夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如果感情确已破裂，调解无效的，应当准予离婚。有下列情形之一，调解无效的，应当准予离婚：（一）重婚或者与他人同居；（二）实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员；（三）有赌博、

2023-08-03

369人看过
消费者
买东西被商家欺骗该怎么投诉

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。一、如何申诉消费权益受到侵害消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。消费者申诉-般应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:(一)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码;(二)被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码;(三)申诉的要求理由及相关的事实根据;(四)申诉的日期。二、不给购物小票可以投诉可以投诉，小票是消费者的购买凭证。根据法律规

2023-04-12

387人看过

消费者
朋友圈里买东西被骗怎么处理

朋友圈买东西被骗，可以保留和卖家聊天的记录，作为维权的证据之一。之后，依法向法院提起诉讼，维护其合法权益。网上购物时，可以要求商家出示实体照片，尽量使用第三方平台付款。保存购物发票、文件、保修卡等。；如果退货，尽量保证不影响商品的二次销售。朋友圈里向老板讨薪违法吗如果情况属实的，则不违法。用人单位未及时足额支付劳动报酬，劳动者可以解除劳动合同，并且依据《劳动合同法》第四十六条，四十七条之规定要求用人单位支付解除劳动合同经济补偿金。《劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十

2023-08-08

422人看过
主犯
在网上，买手机被骗了退也退不了怎么办

买手机被骗了怎么办建议协商解决，无法协商收集好证据，可以向消协投诉维权，必要时可以向法院起诉。被骗多少钱可以立案根据《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》第一条的的规定，个人诈骗公私财物2千元以上的，属于“数额较大”个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物20万元以上的，属于诈骗数额特别巨大。诈骗数额特别巨大是认定诈骗犯罪“情节特别严重”的一个重要内容，但不是唯一情节。诈骗数额在10万元以上，又具有下列情形之一的，也应认定为“情节特别严重”：1诈骗集团的首要分子或者共同诈骗犯罪中情节严重的主犯2惯犯或者流窜作案危害严重的3诈骗法人、其他组织或者个人急需的生产资料，严重影响生产或者造成其他严重损失的4诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、救济、医疗款物，造成严重后果的5挥霍诈骗的财物，致使诈骗的财物无法返还的6使用诈骗的财物进行违法犯罪活动的7曾因诈骗受过

2023-02-09

219人看过
邮政快递
谁负责在网上买东西

买家在网上买的东西若在快递过程中丢失，则应当由卖家或者快递服务的提供方即快递公司进行负责。我国《邮政法》规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。一、邮政快递丢了如何赔偿邮政快递丢失需要根据是否有保价进行赔偿：1、有保价的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；2、没有保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递丢失的投诉流程如下：1、登录陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册；2、成功登录，点击“申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息；3、完成

2023-04-02

412人看过
报警
被骗买东西可以报警吗

一、被骗买东西可以报警吗被骗买东西可以报警，被害人对侵犯其财产权利的犯罪事实有权向公安机关报案，公安机关应当接受，如果不属于管辖范围的，应当移送主管机关处理。有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案。二、买东西被骗了怎么解决买东西被骗了通过以下五种途径解决：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会调解；3.向有关行政部门申诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5.向人民法院提起诉讼。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。三、我国消费者权益保护法的基本原则我国消费者权益保护法的基本原则如下：1.自愿、平等、公平、诚实信用原则，这是经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则；2.国家对消费者特别保护原则；3.消费者的

2023-04-25

158人看过

刑事责任年龄
网上买东西退款不退货属诈骗吗

不属于，诈骗罪的构成要件包括：(一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。(二)行为人实施了诈骗行为。(三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指高于3000元。）一、微信上骗红包多少算是诈骗微信上骗红包不管多少都算诈骗。1、诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。诈骗罪的构成要件如下：1、客体要件，诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权。有些犯罪活动，虽然也使用某些欺骗手段，甚至也追求某些非法经济利益，但因其侵犯的客体不是或者不限于公私财产所有权。所以，不构成诈骗罪。例如：拐卖妇女、儿童的，属于侵犯人身权利罪诈骗罪侵犯的对象，仅限于国家、集体或

2023-03-21

117人看过
直播
在直播平台买东西被骗怎么投诉

一、在直播平台买东西被骗怎么投诉网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。二、直播卖假货怎么举报主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。如果在直播间买的物品是假货的话，首先可以和客服进行协商，如果不让退货的话，一定要拿起法律的武器来保护自己。根据规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。三、直播卖假货怎么处罚直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的，可能会被判处三年以下有

2023-05-15

447人看过
消费者
超市买东西欺骗消费者怎么办

一、超市买东西欺骗消费者怎么办面对超市买东西欺骗消费者，消费者可以通过以下途径进行解决：根据《消费者权益保护法》的规定，解决的途径有五种：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、消费者获得虚假宣传赔偿是怎样规定的首先，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。再次，虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；（二）增加赔偿的

2023-06-07

416人看过
强迫交易
买东西没给钱就走了怎么办

可以报警。如果是偷拿，涉嫌入室盗窃；如果店方知情而该顾客没有理会店方，涉嫌强迫交易；如果该顾客使用暴力，涉嫌抢劫。一、店员拿店里的钱怎么办店员拿店里的钱，当事人可以搜集初步证据报警，请求公安机关立案调查，该店员行为可能涉嫌职务侵占罪以及盗窃罪，依照相关法律规定任何单位和个人只要发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人的都有权利向公安机关、人民检察院或者人民法院报案。二、吃饭不付款能报警吗吃饭不付款可以报警。如果是当场就不给钱，饭店提出异议，并要求给付饭钱时，本方拒绝，并使用暴力或其他威胁的办法，强行离开的，行为属于强买强卖，本质上是一种强制消费的行为，只是这种行为比较特殊，即一分钱也不付，而不是通常情况下的少付钱或多付钱。对此，可以予以治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。三、买东西没付钱走了可以报警吗如果顾客买东西没有付钱便走了，可以向公安机关进行报警并进行相应的处理与调解，如果顾客不是有意为之且

2023-03-20

494人看过

仲裁机构
买东西坏了店家不管怎么办

“(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。一、煤气罐被换成旧的怎么投诉消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。二、消费者维权必须提交司法鉴定吗消费者维权不是必须提交司法鉴定。只要有证据证明侵犯自身合法权益的事实即可。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的途径解决。三、旅游者与旅游经营者发生纠纷如何处理？可以通过以下这些方

2023-04-05

62人看过
逮捕
网上买东西遭到商家威胁咋办

1、报警或者申请淘抄宝客服介入2、保留手机的聊天记录，找到淘宝的客服人员，直接投诉店家要求给予惩罚一、刷单的人会被处罚吗在淘宝网上刷单子是违法的，金额较大者将会被警察逮捕。刷单是店家付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。刷单，一般是由买家提供购买费用，帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度，并填写虚假好评的行为。二、网贷被骗,钱能追回来吗发现自己被诈骗后，第一时间应该报警处理，让公安机关介入调查。尽量收集被诈骗的证据。如对聊天记录进行保存和截图，保留汇款、转账的信息记录，对网贷平台进行截图等。如果发现有其同样被诈骗人员的，可以和这些人组成共同维权的组织，人多力量大，对追回被骗的款项更有利。三、淘宝知识产权侵权被投诉会如何处罚知识产权受法律保护，侵犯知识产权是违法的，严重的是犯罪。1、淘宝店被投诉知识产权侵权的处罚方式是第一次被投诉会警告；2、同

2023-04-03

409人看过