做了贷代工作一些时间，失意不经意，岁月创伤，刚好有空，写些基本流程给新手看看

每次与顾客长相思守，日等夜等，等到心也碎的时候，终于开到单子，这单子来得容易吗？贷代朋友们！相对一些朋友来说，非常容易。

天天电话打扰别人，不是我自己想这样做的，但是必走的方式。

天天资料收集，客户记录跟踪回访，总结工作态度和方法。

天天邮件传真攻击别人，更不是我想像到的答案，但事实是这样。

天天病毒广州宣传，更看不到多少暮光！但这是也是要做的事情。

天天扫楼，访客，聊聊兴趣，聊聊感情，聊聊生活，但淡到关照，心到淡。

开心也好，失意也好，得意也好，总之都是都工作，撑着撑着，就是想看到业绩升。因为生活就是这样，你选择了做这行，得爱上这行，得有一个坚持的心态。

费话不多说了，好是随便说说，见笑了。

入主题：

1.一般情况，与顾客联系，顾客要下单的时候，传真自己公司的SHIPPERR的BOOKING，然后联系客人确定交货日期，报关问题，拖车情况。叫顾客给相关的资料，出货装箱清单，购销合同，发票，核销单，等单证。

2.然后安排报关商检工作，确定那天做好柜，叫司机去码头堆场提柜回工厂装货。就是外拖，有的客人是码头装柜的，就是内拖。

3.如果是散货就是安排吨车去拉回自己公司的仓库，报关出口，散货仓库分监管仓和自己公司仓库。广州散货截关时间是周一和周三上午11点，，如所有货必须是第二天12点前务必送到。

4.在工厂做柜的时间，得清楚查询船名，航次，柜号，铅封号等工作。

5.一般海运报价，USD+D+T+B+O等等。（另加航线专线费用）

6.一般空运报价，空运费+杂费+燃油+安全附加费+装板费+地勤费等。空运一般1/167，来计算分泡。

7.一般国际快递报价：首重价钱+（实际重量-0.5）*2*续重价钱。

询顾客普通问题：1.那一个港口出到那一个港口，还是那一个机场到那一个机场。

2.走海运或空运。

3.货名有没有牌子，有无单证全。

4.走什么航线，或什么船公司或航空公司。

5.市场是什么价钱，顾客心里能接受什么价钱等问题。