国外旅游买东西被骗维权提交的证据
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-18 16:10:58 196 人看过

一、国外旅游买东西被骗维权提交的证据

根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。

1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。

2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。

3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。

二、国外旅游纠纷的构成

跨境旅游侵权纠纷是具有涉外因素的民事法律纠纷,属于涉外民事法律关系,应该由国际私法调整。这是因为:

(1)主体可能具有涉外因素,即在跨境旅游侵权纠纷的主体中,可能至少有一方为外国自然人或法人。

(2)客体可能具有涉外因素,即跨境旅游法律关系的客体可能是需要在外国履行的行为。

(3)内容可能具有涉外因素,即跨境旅游法律关系的权利和义务据以产生的法律原因或事实发生在外国,如导致旅游公司损害赔偿责任产生的侵权行为发生在国外。所有这些因素决定了跨境旅游中的侵权纠纷需要国际私法的调整,即解决跨境旅游侵权纠纷中的法律适用问题。

根据中国消费者协会发布的第5号旅游消费警示,跨境旅游中有以下几项易发生的侵权行为:旅行社不履行合同或协议;旅行社未能提供价值相符的旅游服务;经营者有欺诈行为;经营者故意或者过失给旅客人身,财产造成损失;导游索要小费或私拿回扣等。当然以上所列的侵权行为可能发生侵权责任与违约责任的竞合问题。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月11日 21:25
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多证据收集相关文章
  • 报团旅游被旅行社导游宰怎么维权
    随着人们物质生活水平的提高,交通运输的便利,大家都喜欢报团旅行。但是在旅行过程中,总会遭到一些不如意的事,比如报旅行团被导游宰。当遇到此类情形,游客该怎么维权呢?根据《旅游法》第57条,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。根据《旅游法》第102条第3款,导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。法条链接:《旅游法》第27条旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。第102条违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处1000元以上1万元以下罚款,予以公告。导游、领队违反本法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。导游、领队违反本法规定,向
    2023-06-14
    347人看过
  • 国庆出游要知道的旅游维权常识
    一、旅游经营者霸王条款无效根据规定,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任,如果旅游者遇到类似霸王条款,旅游者请求依据消费者权益保护法有关规定该内容无效的,人民法院应予支持。二、违反合同减少旅游项目要赔偿因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程,在征得旅游者同意后,旅游经营者请求旅游者分担因此增加的旅游费用或旅游者请求旅游经营者退还因此减少的旅游费用的,人民法院应予支持。旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民法院应予支持。旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。最高法民事审判第一庭庭长杜万华表示,如果旅游经
    2023-06-07
    209人看过
  •  家里老人被骗买东西时,该如何维权?
    遭受欺诈时,老年人可以采取多种途径来解决问题,包括向网络警察报警、向当地派出所报案、联系消费者保护协会进行投诉、向工商部门举报、寻求媒体帮助、直接向人民法院起诉,或者向仲裁委员会申请仲裁。 此外,老年人还可以向食药监管部门举报欺诈行为。 一旦发现违法行为,可拨打12331电话举报。老年人有依法要求赔偿的权利。老人在购买商品时遭受欺诈时,可以采取多种途径来解决问题。 1、其中包括向网络警察报警、向当地派出所报案、联系消费者保护协会进行投诉、向工商部门举报、寻求媒体帮助、直接向人民法院起诉,或者向仲裁委员会申请仲裁。 这些途径都可以帮助老人维护自己的权益。 2、老人买东西被骗可以向食药监管部门举报,利用会议、网络非法营销保健食品,给食品、保健品变换包装、涂改生产日期以次充好,消费者一旦发现这些违法行为,可拨打12331电话举报。 3、老人买东西被骗可以依法要求赔偿。老人被骗买东西,
    2024-01-16
    78人看过
  • 国内旅游宰客如何维权
    一、国内旅游宰客如何维权在国内旅游中,游客被宰主要有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。游客可以根据权益受侵害程度、实际拥有的事实证据、对赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果等具体情况来灵活采用。方式如下:(1)保存好相关的一些证据,包括旅游合同、行程单、包括一些音频和视频资料,旅游结束后与该地旅游监察支队进行投诉,旅游监察支队会第一时间进行立案处理;(2)如果确实属于被投诉旅行社的一些问题,或者是属于市旅行社委托社的问题,旅游监察支队会责成被投诉旅行社先行赔偿游客损失;(3)如果被投诉旅行社还存在违纪违规行为,还将被依法进行查处。(4)游客可以选择和旅行社进行协商解决,让旅行社进行相关赔偿;(5)游客可以根据和旅行社签订合同当中的仲裁条款,来申请仲裁;(6)游客可以向组团社所在地的人民法院提起诉讼。二、国内旅游宰客的注意事项1、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导
    2023-06-05
    481人看过
  • 端午旅游被坑如何维权
    【导读】端午旅游途中被旅游社坑,欲讨回公道,旅行社往往以各种理由推诿、拒绝。这种情况下,旅客该如何维权?旅游者可以向旅游社索。旅游者常常会遇到的旅游纠纷:旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务,旅行社单方违约。旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务;旅游经营者提供的旅游服务明显缩水;旅游经营者造成游客行李物品损失;旅游经营者欺诈游客,损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣商品,巧立名目、中途擅自增加游客费用等。导游人员把导游变成导购,哄骗游客到某商店购物,从中索取回扣,或直接向游客索要小费等。旅游者可以向旅游社索赔:索赔条件索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人;有明确的侵权旅行社;有具体的赔偿请求;有证据材料;属于旅行社质量保证金的赔偿范围。索赔程序赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性
    2023-06-07
    241人看过
  • 报团旅游被宰如何维权
    1、协商。协商快速、简便,对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。在自愿、互联基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。请求消保委调解,以促成双方达成解决纠纷。3、向有关行政部门申诉。消费者如果需要向旅游管理部门投诉,消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。4、向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。律师补充:消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服
    2023-05-06
    376人看过
  • 旅游买东西价格虚高怎么投诉
    一、旅游买东西价格虚高怎么投诉当商品的价格超过实际价值太多,而且你已经购买了。这样你可以向消费者协会投诉,也可以向物价局(发改委)举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持
    2023-03-13
    323人看过
  • 去外国旅游怎样申办外国签证
    中国公民申办外国签证,无论采取哪一种方式,是委托代办,还是自己直接办理,一般都需要经过下列几个程序:(1)、递交有效的中国护照。(2)、缴验与申请事由相适应的各种证件,包括前往国的入境许可和我国公证机关出具的各类有关证明;(3)、填写外国签证申请表格。签证不同,表格也不同,有的要用外文填写。同时缴付本人照片,必须和护照上的照片一致。(4)、同前往国驻华大使馆或领事馆官员会见。有的国家规定,凡移民申请者必须面谈后,才能决定;也有的国家规定,申请非移民签证也必须面谈。(5)、大使馆或者领事馆,将填妥的各种签证申请表格和必要的证明材料,呈报国内主管部门审查批准。有少数国家的使领馆有权直接发给签证,但仍须转报国内备案。(6)、前往国家的主管部门进行必要的审核后,将审批意见通知驻华使领馆。如果同意,即发给签证。如被拒绝入境,也会通知申请者本人。(7)、获得批准者向有关国家的驻华使领馆缴纳签证费用。一
    2023-05-01
    299人看过
  • 旅游者怎样进行旅游纠纷维权
    作为旅游者,可以采取以下途径进行旅游纠纷维权:A、与组团社的领队或地接社导游沟通,加以协商解决。不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。B、如果旅行社拒不接受意见,得不到满意的答复,应注意搜集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉,并通过法律途径解决。C、如果条件允许,可以当场向旅行社交涉,要求采取补救措施,并继续完成旅游行程。D、对发生的重大和急难的旅游纠纷案件,游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话,请求工作人员予以协调,也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。旅游者需要特别注意的是,当遇到旅游纠纷维权时千万不要采取过激行为,要及时冷静处理。比如拒绝登机、登船、中断旅行,这样将使自己的损失扩大,属于维权过当,扩大部分的损失将不会得到赔偿。另外,旅游投诉是具有时效性的,以旅游者知道或应知道权利被其侵害时计算,须在60天之内向有关部门进行投诉。
    2023-05-01
    418人看过
  • 外出旅游的时候如何买旅游保险
    许多消费者认为旅游保险是由旅行社购买的。其实,旅行社购买的往往是“旅行社责任险”,这与消费者口中的旅游保险有极大区别。所谓旅行社责任险是指在旅游业务中导致旅游者人身、财产遭受损失的,将对旅行社的责任进行承保。如果游客不在旅行社安排活动范围内出现意外,旅行社责任险是不承保的。由此可见,游客还应该为自己购买比较全面的旅游保险。建议最好能根据自身情况购买保障范围广、保额高,投保快捷保费又不贵的旅游保险来为自己保障。目前,国内已经有多家保险公司针对假期旅游推出了特色旅游保险卡,购买方便,保障全面。需要提醒的是,在旅游过程中不幸发生意外的,要尽快拨打报案电话,并保存好自己的医疗费单据。
    2023-05-29
    163人看过
  • 旅游维权的四个要点
    为了应对一些负面情况,在参加旅游时应当认真核实资质,选择正规旅行社,并签订旅游服务合同;遇有合同条款调整应当及时书面固定或者保存证据;旅行社如解除合同需要提前通知,否则构成违约;旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。旅游法规定旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。还专门规定包价旅游合同应当采用书面形式,旅游行程安排;旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式,对于上述内容旅行社应当向旅游者详细说明。因此,旅游服务合同为书面合同,且必须包含上述项目。合同是设立、变更、终止民事权利、义务关系的协议,不仅可以预防纠纷发生,在发生纠纷后还可以据以主张权利,明晰义务,分清责任,因此参加旅游应当订立合同,尤其是合同条款发生变更
    2023-05-01
    169人看过
  • 如何进行旅游维权
    遭遇旅游纠纷的维权途径:一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则。1、愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。2、解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据,在分清是非的基础上,正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务,调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突,不得侵害国家利益、社会公共利益,不得违反公序良俗或
    2023-05-01
    206人看过
  • 理性维权和谐旅游
    今年的“十一”黄金周是“五一”长假缩短为“小长假”后的首个长假,出游人数有较大增长,旅游接待压力较大。这种情况下,游客理性维权对于和谐旅游十分重要。旅游对于大多数人来说,是劳作间隙的休整,也可开阔眼界、增长见识,在游览名山大川中陶冶情操,感悟天地人的和谐。但是,大多数旅游活动的群体性特点,又使它极易发生摩擦,重者产生冲突,导致乘兴而来、败兴而归。9月下旬,北海市接连发生两起游客滞留事件:一起是北海至越南下龙跨国旅游航线的豪华邮轮因空调故障,需要在境外修理,耽误了七八个小时,一些游客回国后因索赔事宜谈不拢,拒绝下船,导致边检、港务、海事等部门工作受到影响。另一起是北海飞往北京的航班因“黑格比”台风影响延迟起飞后,航空公司决定当晚在长沙停留,滞留北海的部分旅客对航空公司的态度和后续服务不满,拒绝登机。在这两起事件中,邮轮经营者和航空公司都存在过失。空调不正常,表明检修工作存在纰漏;航空公司对飞
    2023-06-07
    133人看过
  •  东西买贵了,如何维权?
    这段内容介绍了消费者在购买商品时如果发现价格过高或者权益受到侵害,可以联系12315进行投诉。但是如果权益受到侵害属于工商行政管理部门管理范围,消费者应该拨打12315进行投诉。此外,如果消费者在消费过程中发现假冒伪劣商品或者制售假冒伪劣商品的“黑窝点”,也可以拨打12315进行投诉。如果您在购买商品时发现价格过高,您可以联系12315进行投诉。如果您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管理范围时,您可以拨打12315进行投诉。另外,如果您在消费过程中发现假冒伪劣商品或者制售假冒伪劣商品的“黑窝点”,您也可以拨打12315进行投诉。 权 益 受 到 侵 害 , 如 何 维 权 ?根据我国《民法典》第一千零一十二条和第一千零一十三条的规定,当个人的合法权益受到侵害时,可以通过民事诉讼途径来维权。当事人可以依法向人民法院提起诉讼,通过法律程序维护自己的权益。在民事诉讼过程中,当事人需
    2023-09-07
    454人看过
换一批
#刑事证据
北京
律师推荐
    展开

    证据收集是指司法机关为了查明案情,取得处理案件的依据或凭据,在立案受理前,依法向有关单位和公民调查取证的行为。为确保收集证据的合法性、真实性和客观性,您可以考虑以下方法: 1、询问当事人:通过直接与涉案人对话,获取事实真相。 2、收集书证:... 更多>

    #证据收集
    相关咨询
    • 旅游团体刑事责任是?国外跟团旅游被骗购物怎么维权?
      四川在线咨询 2022-07-10
      我国旅游法第三十五条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不当得利行为。旅游法还规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体的购物场所,不得安排另行付费旅游项目。经双方协商一致或者旅行者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反以上两款规定的情形,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还
    • 旅游被骗如何进行维权
      甘肃在线咨询 2022-10-13
      旅游被骗购物维权的方式有: 1、可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径; 2、双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3、与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
    • 旅游被骗购物维权的方式有哪些
      上海在线咨询 2023-02-16
      旅游被骗购物维权的方式有: 1.可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径; 2.双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3.与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
    • 去国外旅游被骗购物如何办
      江苏在线咨询 2022-05-19
      我国旅游法第三十五条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不当得利行为。旅游法还规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体的购物场所,不得安排另行付费旅游项目。经双方协商一致或者旅行者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反以上两款规定的情形,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还
    • 出国旅游外地人需要准备的东西是什么?
      台湾在线咨询 2022-10-22
      与本地人起诉离婚一样的,都需要户口信息、结婚证、离婚起诉材料。