1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行，进行挂失。其实挂失才是最重要的，这样可以享受银行推出的失卡保障服务。2、到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。

一、招商银行信用卡还款之后怎么查询

还款之后你可以自己通过银行账单中的摘要、金额或备注进行查询，也可以通过拔打银行信用卡中心客服热线进行查询。信用卡还款经银行处理成功后才会入账，入账之后一般是会有提示的，当然如果取消或者没有预定某些服务的话，没有提示也是可能的。

如果你是通过招商银行网上银行、ATM或者柜台还款的，你的信用额度马上就会恢复，但是还款记录要在第2个工作日才能查到；如果你是通过其它银行跨行转帐还款，你的信用额度会在2、5个工作日内恢复，而还款记录在信用额度恢复的第2个工作日可以查到。所以还信用卡的时候要注意不同还款渠道的到账时间，不要因为入账延迟耽误还款，造成逾期。

二、银行卡补办身份证丢了怎么办理

补办银行卡时发现身份证丢人，应当立即挂失，并补办银行卡。身份证丢失后可以到户籍所在地补办临时身份证。临时身份证很快就可以拿到，拿到临时身份证后，到开户银行进行正式挂失，补办银行卡，注意一定要本人去。

1、办理条件：需要准备临时身份证，本人前往银行。

2、拨打银行卡电话，提供身份证号码、银行卡号、开户地点、最近网上交易时间和数量、帐户大致余额，这些信息提供越多越好，客服确认卡主后就会立即冻结帐户，保护卡内资金安全，但一般都是可以入帐，不能出帐的，所以如果是工资卡也不用担心，工资可以照领，只是不能取出来；需要注意的是，临时挂失有效期为5天，第6天需要再次打电话继续挂失，直到办理正式挂失并申领新的银行卡。

3、去银行挂失：填写银行挂失申请书。不记得卡号的没关系的，用身份证号可以查到。

4、交纳挂失费用，补办新卡。

5、一周左右到银行领取新卡。(领取新卡的地点可以在补办时选择离自己最近的银行支行)

6、只需要临时身份证补办时间银行卡补办时间，一般两周就能搞定，不用等三五个月。