患者或者家属认为医院存在问题,可以投诉;投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320,如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式,即:协商解决、行政调解和司法诉讼。
协商解决:与相关医生领导进行协商解决问题,医院都有行风投诉监督电话,打过去投诉相应的人员,可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益,患者与医疗机构发生医疗纠纷。
行政调解:通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅,让他们重视介入调解。
司法诉讼:去法院进行诉讼,由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。
怎么举报医院的工作人员
一、怎么举报医院的工作人员
1、举报医院的工作人员方式如下:
(1)直接拨打举报电话就好;
(2)可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉;
(3)可以到卫生行政部门举报投诉;
(4)如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
2、法律依据:《中华人民共和国刑法》第一百六十八条
【国有公司、企业、事业单位人员失职罪;国有公司、企业、事业单位人员滥用职权罪】国有公司、企业的工作人员,由于严重不负责任或者滥用职权,造成国有公司、企业破产或者严重损失,致使国家利益遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;致使国家利益遭受特别重大损失的,处三年以上七年以下有期徒刑。
国有事业单位的工作人员有前款行为,致使国家利益遭受重大损失的,依照前款的规定处罚。
国有公司、企业、事业单位的工作人员,徇私舞弊,犯前两款罪的,依照第一款的规定从重处罚。
二、医疗事故投诉处理程序是什么
医疗事故投诉处理程序如下:
1、当患方或其近亲属对医疗机构的医疗服务提出争议时,首先向各医疗机构的医疗事故争议受理办公室提出异议,并出示身份证,填写医疗机构义务提供的《医疗资料封存申请书》,必须双方在场的情况下共同封存医疗资料,封条上必须有患方当事人的签字和医疗机构盖章,封存的医疗资料由医疗机构保管;
2、若患者死亡引起争议的,死者亲近亲属首先向医疗机构医疗事故争议受理办公室提出疑议,并出示身份证,填写医疗机构义务提供的《尸检建议书》,在48小时内由省级具有资质的尸检机构进行尸解,尸解费由要求的一方支付给省级尸检机构,最后责任是谁由谁支付;
3、若医疗事故争议需鉴定的,由要求鉴定方到卫生局医疗事故争议办公室填写《医疗事故争议行政处理申请书》,受理办公室自收到申请之日起10日内进行审查,作出是否受理的决定,并书面通知患方和医方;
4、医疗事故争议解决途径有医患双方协商解决,卫生行政部门调解、人民法院判决等三条途径。
《医院投诉管理办法》第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉;
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作;
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
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有期徒刑是我国刑法规定的刑罚的一种,指在一定期限内剥夺犯罪人的自由,实行强制劳动改造的刑罚方法。有期徒刑是我国适用面最广的刑罚方法。 对于判处有期徒刑的罪犯,最高减刑数额为原判刑期的一半。判刑十五年,最多减刑七年六个月。... 更多>
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如何举报医院的医生进行回扣陕西在线咨询 2021-12-04可以向卫生局、医药监督管理局或者当地医疗协会投诉,也可以向检察院举报。根据《中华人民共和国药品管理法》第九十一条第二款的规定,医疗机构负责人、药品采购人员、医师等相关人员收受药品生产企业、药品经营企业或者其代理人给予的财务或者其他利益的,由卫生行政部门或者本单位处罚,没收违法所得;违法行为严重的执业医师,由卫生行政部门吊销执业证书;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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怎么举报医院院长医护人员贵州在线咨询 2022-05-31可拨打卫生部服务热线12320举报。《医院投诉管理办法》(试行)第四条规定:卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
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如何举报整形医院湖北在线咨询 2023-12-07可以直接打相关电话到有关部门进行举报,或者是直接带上证据,到卫生局投诉该医美机构。当事人如果是在美容院进行的医美,也可以直接找消费者协会进行举报。举报时一定要带上能够证明该医美机构有问题的证据,不能够随便举报。
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怎么举报医院欠货款青海在线咨询 2022-11-27带上相关拖欠的证据直接到医务处或者当地的卫生部门投诉举报。或者可以先进行协商,要求对方付款。协商不一致的,可以收集相关证据,写好起诉状,到法院起诉。 《民法典》第一百一十八条民事主体依法享有债权。 债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定,权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。
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举报医院领导找什么部门黑龙江在线咨询 2021-12-18举报医院领导,可以拨打当地卫生局电话12320进行投诉。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线。开通的城市都建立了比较完善的联动机制,公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门,并及时获得处理进展或结果的反馈,在规定的时间内回复给公众。