近日,嵊州市消保委、市工商局消保分局接到一起投诉:当事人是位老太太,因椎间盘不舒服去一家私人中医诊所治疗,经过免费按摩,却不慎将身体弄伤,陆续花费医药费3000元,对于补偿问题与店家一直谈不拢。
事情还得从去年说起。2012年9月29日,老太太觉得椎间盘不舒服,就找了嵊州市区一家私人中医诊所治疗。诊所服务态度很好,还给老太太免费按摩。然而,回家后老太太就觉得腰骨更不舒服了,去了正规医院才知道身体弄伤了。老太太找到该私人诊所理论,老板承认自己的过错,并立即给予报销1400元医药费。但是,老太太的腰骨迟迟不见好,之后又去新昌治疗花去1600元。当她再次找该诊所报销医药费并要求补偿生活费1500元时,却遭到了拒绝。于是,老太太只得向嵊州市消保委、市工商局消保分局求助。
最终,在工作人员的耐心调解下,双方达成一致协议:该中医诊所一次性补偿老太太人民币1600元。
在此,嵊州市消保委、市工商局消保分局提醒广大消费者:切勿病急乱投医——有了病痛,请找正规的医疗机构,切勿贪图便宜选择一些并不规范的私人诊所。一旦有了医疗纠纷,务必保留好票据、诊断书等证据,以便于更好地维护自己的合法权益。
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