超市买过不能用能退吗-法师兄

超市买过不能用能退吗

来源：互联网时间： 2023-06-07 15:54:34 429 人看过

一、超市买过不能用能退吗

超市购物在符合国家规定和当事人约定的情况下可以在七日内退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

二、超市怎么退货

1、首先我们要保留超市的收费小票

往往很多超市在消费者没有要求的情况下就不提供购物小票，这一点请大家一定要记住，只要买了单付了钱，一定要要求收银员提供收费小票。并且自己要妥善存放，等自己的商品用完用尽之后没有问题了再丢弃。小票是退货的唯一依据，也是有力度的证据。

2、电器类的商品一定要尽早试用

有些电器可能在超市无法试用，所以一回到家中，要尽快试用，一有问题马上返回超市要求退换。

3、找店长找负责人退换

一般的收银员是不会受理这些退货事宜的，所以你就不用在她们身上花时间了，你直接找他们的店长或经理过来处理，让他们给你一个合适的解释。

三、大型超市的退货流程

首先顾客要拿着购物小票去所购买商品的超市。顾客手中必须有小票。

去了上商场之后找相关的负责人开始进行退换商品。你在结款时用的是银行卡或者会员卡，在退换商品时都要提供

你要说清退换商品的原因，因为大型超市在商品没有质量问题时不给予退换。

退换商品时一定要注意食品一旦离开了大型商场就不给予退换。

退换商品成功之后，应该有礼貌的感谢相关人员。

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