一、怎么撤销二次退款吗

方法一：若店家还没有受理退款申请，则可取消申请。点击我的－－选择购买的商品点击，点击退款申请－－取消。

方法二：若店家还没有受理退款申请．点击我的－－客服小蜜－－取消退款／售后－－选择你要取消退款的订单即可。

方法三：1．若店家已经受理退款申请，则申请不能取消。只能在重新下单购买。

2．退款申请已经选择了（淘宝客服介入）处理的，不能取消

二、网购的须知的法律知识

1、消费者退货的商品应当完好，不影响二次销售，但拆封时为检查、试用商品而拆封的情况，只要不是因消费者的原因造成价值明显贬损的，均属于商品完好。

2、7日无理由退换，期限如何计算，7日是指从消费者收到商品的第2天起计算7天，收到商品的当日不计。如果第7天正好赶上国家法定节假日和双休日，则国家法定节假日和双休日结束次日为第7天。

注意不能退的情况：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

3、霸王条款一经售出，非质量问题不得退换、一经拍得，不退不换，对于这些不公平的声明，经常网购的你肯定不陌生。对于网购平台、经营者提供的不公平格式条款、声明等，消费者网购的时候往往不够重视。等进入维权程序时，被商家拿出的格式条款吓唬一下，又不敢继续维权。格式条款的初衷是为了便捷、效率的需要，而并非是一方借此限制、损害另一方的合法权利。

4、活动期间折扣价，恢复原价后却更便宜

三、网购纠纷的处理方式

1、向交易平台投诉－各大交易平台都有自己的客户服务部门

2、向工商部门投诉－投诉热线：12315

3、向质检部门投诉－投诉热线：12356

4、消费者投诉举报专线电话：12315

5、向公安机关报案－网购诈骗等

6、向人民法院提起诉讼