投诉网游公司可以拨打12315消费者申诉热线或者直接到公司所在地消费者协会投诉;如果公司存在网络犯罪现象,还可以找公安网监部门或者搜集证据,向有管辖权的人民法院提起诉讼。
一、如何向企业投诉企业不守信用
去劳动监察大队投诉或者直接去法院起诉。发生纠纷可以双方先沟通协商,无法协商的向当地法院起诉处理。,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是向消费者协会投诉;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
二、如何投诉广告
1、对于发布虚假广告的违法行为,消费者应该行为利益受到损害的,其可以向工商行政管理部门和有关部门进行投诉、举报。
2、如果工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的,因发布的虚假广告而利益受到损害的,其还可以向工商管理行政部门的上级机关或者监察机关进行举报。
3、工商行政管理部门等有关部门在接到消费者的有关投诉和举报时,对于消费者的姓名住址,联系电话等有关个人信息其应当保密。这是对消费者合法权益的一种切身保护,也是对消费者积极投诉,检举不法的虚假广告的一种鼓励。
4、对发布虚假广告行为的投诉,可以拨打12315投诉热线进行投诉。
三、12315能投诉网店吗
12315可以投诉网店。欺骗消费者,可拨打12315进行投诉,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
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