超市假货如何举报赔偿-法师兄

超市假货如何举报赔偿

来源：互联网时间： 2023-06-07 19:28:16 197 人看过

一、超市假货如何举报赔偿

对超市销售假货的事实，可以向当地工商行政管理局举报，也可以拨打当地的12315热线电话举报。另外，如果假货是食品类商品，还可以向食品药品监督管理局举报。消费者一定要事先保留好证据，比如，超市的购物小票，以及问题商品，同时，如果有发票也需要一并提供。

按照相关法律法规，如果超市售假贩假的事实成立，不但要退还消费者购物时的钱款，而且消费者还可以要求超市按照商品价值的三倍赔偿。如果假货已经给消费者的身体和生活带来很大伤害，还可以要求10倍赔偿，并负责医药费、误工费以及营养费等相关赔偿。

二、买到假货怎么投诉，可以要求赔偿吗

（1）买到假货怎么投诉

1、向电商平台举报侵权商品商家

2、向消费者保护协会或工商部门投诉

（2）可以要求赔偿吗

《消费者权益保护法》第三十五条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

《消费者权益保护法》第四十九条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

三、买到假货如何处理

一退，退假货；

二换，换真品；

三奉劝，奉劝商家把握进货渠道，保证商品质量，严防假货流通。若商家能虚心接受建议，及时改正错误，无需进行第四步。假若商家明知有假，既不给退换，更不听奉劝，那么消费者就到消协和工商部门投诉举报，使假货无藏身之地。

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