预售商品也适用七天无理由退换货吗
来源:互联网
时间: 2023-04-21 17:13:20
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去年“双十一”前,有的电商明示“预售商品不支持7日无理由退换货服务”。今年,可就不能这么任性了。因为日前,国家工商总局发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,多项规定帮助消费者在“双十一”期间网购维权,其中包括:
①10月1日起,7日无理由退货对预售商品同样适用。
②“刷好评”等违规操作方式将被严格禁止。
③网店必须在促销商品销售完毕时在促销页面及时做出提示。
④赠品也享受“三包”待遇。
违反上述要求的第三方交易平台和网店经营者将受相应处罚。
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