一、一般交通事故赔偿项目

1、人身损害赔偿

人身损害的后果主要有三种：造成伤害但未达到残疾；伤害致残；伤害致死。

(1)、造成伤害但为达到残疾的赔偿项目：医疗费用；误工费用；护理费；交通费；住宿费；住院伙食补助费；必要的营养费。

(2)、伤害致残的赔偿项目：医疗费用；误工费用；护理费；交通费；住宿费；住院伙食补助费；必要的营养费；残疾赔偿金、残疾辅助器具费；被抚养人生活费；因康复护理、继续治疗发生的康复费、护理费、后续治疗费。

(3)、受害人死亡的，赔偿项目：误工费用；护理费；交通费；住宿费；住院伙食补助费；必要的营养费；被抚养人生活费；丧葬费；死亡赔偿金；受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等合理费用。

2、财产损害赔偿

财产损害赔偿包括赔偿直接损失和赔偿间接损失。直接损失是受害人现有财产的减少，一般坚持全部赔偿原则，即折价赔偿(按财产实际减损的价值进行赔偿)。间接损失指受害人可得利益的丧失。间接损失是必得利益而不是假设的利益，是一定范围内的，不可在逻辑关系上无限制扩展。

直接损失一般包括：修车费(以专业定损机构的定损单为准)、拖车费、停车费。新购车辆的贬值损失为交通事故的直接损失，除修车费外，肇事方还应当赔偿受害方新车贬值损失。撞坏以营运为目的的车辆，肇事方应赔偿车辆停运损失费(但不能再主张误工费，否则属重复计算)。主张停运损失费，应当具备以下条件：车辆在交通事故中受损；受损车辆正在用于客货运输如果车辆只是代步工具，一般只能获得因车辆停用而支付的合理交通费用)；受害人因无法进行正常的客货运输而造成经济收入的减少。《最高人民法院关于交通事故中财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复》对此给出了明确规定。因交通事故发生的必得利益损失可以获得赔偿。因交通事故耽误洽谈生意不属于间接损失。

3、精神损害赔偿

交通事故中，一般只有事故对另一方造成严重后果的，才承担精神损害赔偿。实践中，一般以达到十级以上残疾或者死亡的，才可能获得精神损害赔偿。另，交通事故造成受害人流产的，一般也可以获得一定精神赔偿。

二、处理程序

1、受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。

2、现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。

3、责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。

4、裁决处罚。公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。

5、损害赔偿调解。对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。

6、向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。