（一）出险后需要第一时间报案，并在报案时提供以下信息，

1、保单号码；

2、被保险人姓名及身份证号码；

3、报案人姓名及联系电话；

4、保险事故基本情况等等。

（二）准备索赔资料。

（三）提交索赔申请。

（四）保险公司核查理赔条件。

（五）符合合同要求，理赔给付。

一、如何购买出国旅游保险？

（一）了解出游国的签证要求

不同国家对境外游客签证有不同的要求，有的国家无强制保险规定，而有些国家则设有明确的保险规定。其中，部分国家对境外险种有明确要求，部分国家对保障额度有相关规定，甚至还有国家对投保的保险公司也有限定范围。

（二）按需求选择最重要的险种投保

目前市场上的境外旅行险名目不少，小到航班延误、行李证件丢失；大到住院保险，SOS国际救援。由于保障功能越多、保费也越贵，保险专家建议，出游者在选择投保时不必全部投保，一般可在意外伤害保险、医疗保险和SOS国际救援服务这三大类最重要的险种中选择所需投保的权益保障。

（三）保额参考出行天数及当地消费水平

除了选定保障范围，出境旅游险的具体保额一般可参考旅游天数、旅行地区的消费水平等情况选择确定。举例而言，前往欧洲申根国有硬性规定，医疗险保额不得低于3万欧元（约20万元人民币）；如前往没有强制要求的国家，如果当地的物价和消费水平较高，那么境外旅游医疗险的保额最好在20万元以上；而如果前往东南亚或韩国等消费水平中等的亚洲国家，境外医疗险的保额在10万元左右即可。此外，和购买其他所有保险一样，投保者还需适度关注所投境外旅游险的保险条款以及相关的出险理赔细则。

通常七天的全面保障旅游保险的保费在200元左右。投保人应该结合出行时间选择产品，做到把钱花到刀刃上。

二、出国需要哪些条件

中国公民出境入境，应当依法申请办理护照或者其他旅行证件。中国公民前往其他国家或者地区，还需要取得前往国签证或者其他入境许可证明。但是，中国政府与其他国家政府签订互免签证协议或者公安部、外交部另有规定的除外。中国公民以海员身份出境入境和在国外船舶上从事工作的，应当依法申请办理海员证。