如果存在供水、供电相关单位委托物业服务企业代为收取相关费用的情况的，若业主因欠缴相关费用，且经催告，在合理期限内，业主仍不缴纳上述费用的，物业服务公司应当根据相关委托单位的要求，对欠费业主采取相应的措施，如停水、停电等。

若不存在物业代收相关费用的情况，则业主仅与供水、供电相关单位形成供水、供电合同关系。而物业则仅能依据其物业服务合同的约定，享受物业服务的相关权利、义务。这两个合同是相互独立的，因此，即使业主欠缴水电费，物业也无权采取单方面采取停水停电的措施。此时物业服务公司采取擅自停水停电的行为，肯定是违法的，受损业主可以追究物业服务公司的侵权损害赔偿责任。

一、物业费收费标准需要双方约定吗

《民法典》物业费收费标准是需要双方约定，并且还要签订物业合服务合同；

根据《民法典》规定：

第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

二、物业费多长时间不交物业可以起诉

物业费不交，物业可以随时提起诉讼。物业费，是指物业管理人提供物业服务，接受物业服务的业主根据物业服务合同应支付的费用。业主支付物业费是业主的义务。业主拖欠物业费，物业服务人可以催交，也可以起诉，但是不能采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交。业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业管理人执行政府实施的应急处置措施管理措施，业主应当予以配合。