近日,郑州市出租车起步价上调至8元。300多位爱心车主坚持的爱心顺风车活动再一次受到广泛关注。然而,活动开展已有大半年,来自市民的不信任,一直没有很大改观。
5月20日傍晚,河南郑州,一辆满员公交车在中州大道民航路站停靠。乘车人围拢过去,挤了半天好几人还是没能上车。公交车后面,有一辆后视镜系着绿丝带的轿车,轿车司机反复问:去北环路索凌路,谁搭顺风车,不要钱!站台上多是沉默。有3个女孩叽喳讨论,最终还是决定这车不能坐。
近日,郑州市出租车起步价上调至8元。300多位爱心车主坚持的爱心顺风车活动再一次受到广泛关注。然而,活动开展已有大半年,来自市民的不信任,一直没有很大改观。
20%以上市民不信任
在郑州,爱心车活动由来已久。2010年6月,郑州近万辆出租车、私家车、公交车在后视镜上缠绕绿丝带,免费送高考考生。2011年10月,叶占通和几位朋友一起,组建起爱心顺风车车主群,凝聚了很多爱心车主,开展免费搭乘活动。
叶占通说,爱心顺风车车主群遇到最大的问题是别人的不信任。多次碰壁之后,一些人选择了离开,目前全郑州进行免费搭乘的爱心车主,大约有300人。面对不断有人退出,我也比较着急、无奈。
爱心车主斌哥说,遭遇冷脸是常事。人们不理你倒还好,有时候干脆说,走吧走吧,别在这儿骗了。
另一位车主赫天行健讲:一次晚上大雨,看到一位女士在雨里,我让她上车。她反问:去哪?我不愿让她多淋雨,说你先上车再说!结果她上车看我一个人,还没坐稳就冒着雨跑了。然后我尴尬半天
斌哥介绍说,经过一段时期摸索,他们已经形成了一些习惯做法。比如,主要在高峰期、天气恶劣时提供免费搭乘,尽量不和出租车形成竞争。不仅统一使用绿丝带,更统一发放标志牌,以示规范。目前,他们所面临最大的问题,还是爱心车主们的助人热情屡屡碰壁。在一家当地网站上,记者注意到,即便在一篇介绍爱心车主的文章后面,仍有超过20%的人,点击了不信任的选项。由此可见,爱心顺风车想获得社会广泛认可,还任重道远。
冷遇折射社会信任缺乏
有网友称,我理解司机助人热情,也喜欢帮助别人,但下班有个空车要载我,我肯定不坐。这不是我对他冷漠的问题。在火车站等地方,不是也经常听到不要相信陌生人之类的提醒广播吗?轻信需要承担很大的风险,这种风险我承担不起。
网友必杀武功表示,仅靠市民自发组织,爱心顺风车还难以做大,要让其奔行得更顺风,还需在制度上给力。可以考虑由交管部门牵头,成立一个免费顺风车车主协会之类的组织,并通过部门官网公示免费顺风车的相关信息。另外,也要通过地方立法的形式,出台相关法规,支持免费顺风车项目成为公共交通的重要补充。
对此,活动创始人叶占通表示,爱心帮助了别人,也快乐了自己。结识了新朋友,也认识了老邻居。这是我们选择的生活方式,我们会坚持下去。我现在每天来回平均拉10人,一年就能拉3000多人。现在城市拥堵,打车难,如果全市10%的私家车这样做,交通拥堵、环境污染就会改善很多。作为自发组织,我们也努力使自己更规范,形成品牌,赢得信任。相信顺风车前景美好。
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