一、买东西不发货打什么电话投诉

不发货可以拨打12315投诉。

12315消费者投诉申诉举报工作程序具体如下：

1．接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报；

2．登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载；

3．受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照相关法律规定等工商行政管理法规进行受理；

4．处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

二、买东西不发货打电话投诉会构成诈骗吗

不会，但卖家不发货不退款以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为会构成诈骗罪的，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

三、买东西不发货打电话投诉可以什么证据

1．订单截图：提供与商家的订单信息，包括订单号、商品信息、购买金额等。

2．聊天记录：提供与商家的聊天记录，包括对话内容、时间等，以证明买家与商家之间的沟通情况。

3．商品照片：提供商品的照片或视频，以证明商品的状态和问题。

4．退款申请记录：提供退款申请的记录，包括申请时间、申请金额等，以证明买家已经提出退款申请。

5．其他相关证据：根据具体情况，可能需要提供其他相关证据，如物流信息、支付凭证等。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第五章　侵犯财产罪　　　　第二百六十六条　诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。